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Hollywood Hotel

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Recensito il 13 marzo 2012

Abbiamo preso la famiglia a Phillip Island per 2 notti e ho prenotato in quest'hotel che è probabilmente la scelta peggiore che avevo fatto. Credere ho avuto la fortuna di ottenere una camera durante la lunga pausa presso questo hotel, ho prenotato la camera per...famiglia un paio di settimane prima, parlando con il manager chi aveva preso il mio c/c pagamento tramite telefono. ho chiamato fino al giorno stavamo guidando per l'hotel e mi è stato detto dalla persona al telefono che non eravamo sulla prenotazione elenco e che la camera che avevamo richiesto era già stata presa. E' stato solo dopo che egli mi ha messo in attesa per controllare il suo "sistema" che egli ha notato che aveva commesso l'errore e doppia prenotata la camera e come compenso per il disagio ci sarebbe upgrade per camere singole che valeva la pena più combinato di quello che abbiamo pagato. Purtroppo anche dopo la brutta partenza le mie mani legate come eravamo a metà strada con altri hotel disponibili. Se la loro idea di rotto battente, la porta che non si chiudeva, LA TV che non si accendeva e malandato polverosa sporca e squallida camera arredamento è considerato un upgrade io sono spaventata a pensare che le camere standard simile. La biancheria era vecchia e il frigo era spento, richiesta di cambiare la televisione è stata confermata telefonicamente ma nessuno è mai venuto a sostituire e l'intero posto era fatiscente con erbacce rispetto a quello che le fotografie sul sito web mostra. Dopo aver soggiornato per la prima notte io capisco perfettamente perché in una stagione in cui tutti gli alberghi sono pieni e siti stracarica di turisti che Hollywood Hotel è quasi vuoto con un massimo di 3 posti auto nel parcheggio. Per un gruppo di ragazzi con un budget limitato che cercano un letto economico questo potrebbe essere il posto, ma sicuramente non per la famiglia. Presentazione e il servizio è tutto e purtroppo questo depliant del posto.Più

Data del soggiorno: dicembre 2011
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