Benvenuto al Mercure Resort Hunter Valley Gardens, la tua seconda casa a Pokolbin. Soggiorna al Mercure Resort Hunter Valley Gardens se vuoi vivere un'esperienza piacevole e rilassante, tanti ospiti soddisfatti tornano qui ogni anno.
Le camere sono dotate di TV a schermo piatto, minibar e aria condizionata. Mercure Resort Hunter Valley Gardens Hotel offre agli ospiti la connessione Wi-Fi gratuita.
Puoi approfittare di alcuni dei servizi offerti dall'hotel, come il servizio in camera. Gli ospiti hanno a disposizione anche la piscina e il lounge durante il soggiorno. Per il comfort degli ospiti, è disponibile il parcheggio gratuito presso la struttura.
Se cerchi un ristorante sushi, perché non provi Oishii, non lontano dal Mercure Resort Hunter Valley Gardens Hotel?
Se cerchi qualcosa da fare, Hunter Valley Gardens (0,2 km) e Constable Estate Vineyards (1,6 km) sono un'ottima idea per trascorrere il tempo libero e sono raggiungibili a piedi dal Mercure Resort Hunter Valley Gardens.
Al Mercure Resort Hunter Valley Gardens sei a due passi dal meglio che Pokolbin ha da offrire. Trascorrerai un soggiorno piacevole e rilassante.
Il servizio era ok, le camere erano molto stanche ma pulite. Il nostro status non è stato riconosciuto e non abbiamo mai ricevuto acqua o bevande gratuite. Abbiamo prenotato il ristorante per le 3 notti in cui siamo stati e dopo la prima notte abbiamo deciso che avremmo potuto ottenere cibo e prezzo migliori altrove, se non avessimo ricevuto lo sconto per i membri, potrei essere rimasto deluso, il servizio al ristorante era ottimo ma il cibo insipido.
Al di là deluso da questo hotel. 4. 5 stelle ed era tutt'altro. La camera era datata, proprio accanto alla strada e gli ospiti intorno a noi non potevano muoversi senza che il rumore fosse nello stereo. Cortile privato, ah no. Anche il ristorante è stato offerto ma poi consigliato (in meno di 30 s) che era pieno così come la colazione. Ancora scioccato da quanto sia stata una brutta esperienza. Posizione, fantastico. Tutto il resto, aspettati 3 stelle e nessun servizio e le tue aspettative saranno soddisfatte.
Posizione perfetta. Reception servizio clienti scadente. Non rispondevo al telefono di emergenza quando la chiave della nostra camera non funzionava. La chiave di sostituzione non ha funzionato al punto di partenza. La disposizione della camera era ottima, aveva una bella area giardino. La pulizia era all'altezza degli standard soprattutto il bagno. Ci tornerei sperando che il servizio clienti migliori. Ristoro per colazione servizio eccellente e scelta di cibo eccellente.
Le ossa di questo hotel sono buone ma da molto tempo non è stato effettuato alcun aggiornamento. Alcuni membri del personale erano fantastici, Sarah nel ristorante e l'adorabile signora a colazione che preparava un caffè fantastico. Il legno si disintegrava nel bagno, le luci continuavano a lampeggiare, gli accessori arrugginiti, i vecchi fragili armadi in legno, il frigorifero traballante. Nessuna macchina da caffè o cialde. Solo 4 bustine di tè. La TV non era predisposta per l'accensione, dovevo andare alla reception per chiedere aiuto. Ho provato più volte a contattare telefonicamente la reception ma non rispondono né internamente né da telefono esterno. Ho dovuto camminare fino alla reception per ordinare il servizio in camera. Nessun menu del servizio in camera fornito. Molto vecchio e stanco. E così caro. Sicuramente non lo consiglierei. Questo è al massimo 3 stelle. Una tale delusione…
Per un Mercure Resort questo hotel è troppo caro e sottoservizio. Poca attenzione all'abbonamento Accor Plus. Ristorante non disponibile all'arrivo. Certamente siamo rimasti a desiderare il servizio che di solito troviamo in altri hotel Mercure. È stanco e sotto manutenzione.
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