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Oaks Cypress Lakes Resort

15 Thompsons Rd, Pokolbin, Nuovo Galles meridionale 2320, Australia
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9 apr 10 apr
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Viaggiatore (282)
Camera e suite (89)
Piscina e spiaggia (16)
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09/04/2017 10/04/2017
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    Dettagli

    • Eccellente19%
    • Molto buono34%
    • Nella media23%
    • Scarso13%
    • Pessimo8%
    1 set 2015
    “SENZA PAROLE”
    1 settimana fa
    “Great location - service needs work”
    Parch. gratis
    Piscina
    Ristorante
    Servizio in camera
    Centro fitness
    Spa
    Hotel a 4 stelle
    Tutti i dettagli dell'hotel
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    Camere
    09/04/2017 10/04/2017
    Camera standard

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    Recensito 28 luglio 2015

    We spent a Monday and Tuesday at this Resort....in July 2015 ...The main reception was quite warm and inviting.... but the rooms left a lot to be desired....friends had warned us about this joint... but we tried it anyway.. we asked for a refurbished room...Più

    Risposta da Phil S, General Manager presso Oaks Cypress Lakes Resort
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    Hello Zeta H, I am sorry that your stay was not as enjoyable as it could have been. We do...Più

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    Recensito 25 luglio 2015

    Our family of 4 had a two bedroom villa on one level for 3 nights (villa 611). We too were hesitant about staying here after reading the reviews but were pleasantly surprised.On booking, I was advised that all the newly refurbished rooms were taken, but...Più

    Risposta da Phil S, General Manager presso Oaks Cypress Lakes Resort
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    Hello Margusluke, It is great when families stay at our resort. We have been steadily refurbishing our villas and are...Più

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    Recensito 25 luglio 2015

    I booked a non refundable 3 night stay but after reading bad reviews I immediately regretted but couldn't cancel, however we were promised a refurbished room. We stayed in a quaint 1 bedroom suite the room wasn't modern but was spacious and suited the area...Più

    Risposta da Phil S, General Manager presso Oaks Cypress Lakes Resort
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    Hello Betty_B_FNQ I am glad to see that you enjoyed yourself at our Resort. Yes, the balconies are rather private...Più

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    Recensito 25 luglio 2015

    Advertised as a luxury resort, and having stayed in the Hunter Valley previously at a much more intimate place, I was not prepared for the size of the Cypress Lakes Resort. This very large complex circles a hill, and holds hundreds of "villas", of varying...Più

    Risposta da Phil S, General Manager presso Oaks Cypress Lakes Resort
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    Hello Karends1101, Yes, we do have lovely and spread out grounds which contribute to the private feel of our resort....Più

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    Recensito 21 luglio 2015

    This resort is fantastic. From the moment we arrived the staff were friendly and polite. We didn't get one of the refurbished villas however the villa we got was fine, very clean and had everything we needed and a fireplace which was lovely on the...Più

    Risposta da Phil S, Manager presso Oaks Cypress Lakes Resort
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    Dear Linda2572015 I am glad to hear everyone on reception was warm and friendly! We certainly appreciate any positive feedback...Più

    Informazioni su
    Servizi
    • I migliori servizi
    • Piscina
    • Ristorante
    • Centro fitness con palestra/sala fitness
    • Parch. gratis
    • Servizio in camera
    • Spa
    • Servizi dell'hotel
    • Parch. gratis
    • Centro congressi con accesso a Internet
    • Sale riunioni
    • Sala banchetti
    • Strutture per conferenze
    • Servizio in camera
    • Trasporti per l'aeroporto
    • Servizio lavanderia
    • Lavanderia self-service
    • Servizio di babysitter
    • Colazione disponibile
    • Servizi in camera
    • Aria condizionata
    • Microonde
    • Frigorifero in camera
    • Cose da fare
    • Piscina
    • Ristorante
    • Centro fitness con palestra/sala fitness
    • Campo da golf
    • Campo da tennis
    • Spa
    Foto
    Viaggiatore (282)
    Camera e suite (89)
    Piscina e spiaggia (16)
    Ristorazione (13)
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    Domande e risposteFai una domanda
    Wetter13
    I read somewhere that there are 3 pools. Are they spread across the resort. Are they all suitable for children?
    3 settembre 2015|
    Risposta Mostra 6 risposte
    Risposta da Lynette D | Ha recensito questa struttura |
    The swimming pool near the dining area is heated and has shallow and deeper water depths but not too deep for adults as well as a smaller kiddies pool. What is so appealing is that there were two separate shower areas. My Più
    0
    voti
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    Anna P
    Does the kitchen have a toaster?
    4 agosto 2015|
    Risposta
    Risposta da Phil S | Rappresentante della struttura |
    Hi Anna P, Yes we do provide toasters in all villas managed by Oaks. Regards, Ben Urkarnjanavilai Hotel Manager
    1
    voto
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    525karanm
    Has anyone else stayed at Villa Merlot since this review on 29/5/2014? If so ,what was your experience ?Do you believe that the problems that previous reviewer had have been addressed? Thankyou.
    30 marzo 2015|
    Risposta Mostra 5 risposte
    Risposta da Phil S | Rappresentante della struttura |
    Hi Karan M, Unfortunately we cannot verify if the problem has been resolved, the Villa Merlot is managed privately through Weekenda. Alternatively you can book direct with Oaks Hotels & Resorts, which will give you access Più
    0
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