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AJ Hotel & Spa

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Camera e suite (29)
Ristorazione (10)
Dettagli
Ctra. Del Forn s/n Urb Riba Grossa Riba Grossa, Canillo AD100 Andorra Trova sulla mappa
Nome/indirizzo nella lingua locale
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Colazione a buffet
Piscina
Hotel per non fumatori
Ristorante
Camere per famiglie
Bar/Lounge
Alloggio a 4 stelle
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Recensioni (309)
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1 - 5 di 12 recensioni
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Recensito il 26 febbraio 2017 da dispositivo mobile

Sono appena tornato da un soggiorno di 7 notti qui per una visita a una festa della scuola di sci. Nel complesso questo hotel ha soddisfatto le mie aspettative per una base di hotel di sci e Partirò dai lati positivi quindi contorno gli aspetti...negativi, di cui ci sono sia in pari misura. Le camere erano pulite, con lo spazio necessario soprattutto per kit di sci. C'è nessun boot o sala sci presso l'hotel ma c'è spazio in camera per mantenere questi elementi. Il cibo era abbondante, con un'ampia scelta a colazione e cena. L'acqua è stato portato a tavola, si poteva anche ordinare dall'area del bar. C'erano anche due macchine da caffè Nespresso per avere un caffè decente a colazione; qualcosa che sono rimasto colpito dalla per un hotel di questo livello. Il centro benessere e la piscina, che dispone di un piccolo supplemento, era anche bello da usare. Doccia e zona spogliatoio sono un po' datato, ma c'era un sacco di acqua e corrente calda nella doccia. C'è un'area bar che è adatto alle famiglie e le bevande sono molto ragionevoli a circa € 2 per una pinta di birra o un bicchiere di vino. Ora, per i non tanto buono. . . La posizione non è fantastica se volete qualcosa comodo per sciare o/ristoranti locali dei bar. Si trova su una ripida strada e ventosa che non si può andare a piedi fino a fondo e non molto da fare giù in fondo. Ci sono alcuni alberghi e ristoranti, ma niente in confronto a Pas de la Casa, ad esempio, che è a 30 minuti di auto. Ci sono altri villaggi più vicina, ma certamente non un "ski in - ski out" hotel per cui non consiglio per una base a meno che non si abbia un'auto. Il personale del ristorante e del bar era fantastico, ma il personale della reception è stato molto scortese e poco disponibile. La barriera linguistica non aiuta ma eravamo un gruppo di 57 persone e non poteva darci una camera di cortesia per fare la doccia durante il nostro ultimo giorno. Essi hanno sostenuto l'hotel era al completo, ma sembrava molto silenzioso tutta la settimana quindi crediamo che questo non era il caso. Abbiamo preso il loro centro benessere al fine dato che erano così scortese e onu accomodante. Ciò ha causato un ritardo in partenza e quindi mancano due collegamenti di traghetto di ritorno in Gran Bretagna. L'acqua calda nelle camere era scarsa. Abbiamo avuto solo acqua calda per due giorni su sette che era inaccettabile. Gli altri gruppi nel nostro gruppo aveva anche la stessa cosa che è a meno di idea dopo una giornata sulle piste da sci! Il personale della reception sono stati notificati ma è stata molto scortese e indisponente. Lo abbiamo trovato incredibile che potevamo ottenere qualità del caffè Nespresso, una bottiglia d'acqua calda come base potrebbe non essere forniti. Questo potrebbe essere un buon hotel ma cose come il personale maleducazione e mancanza di acqua calda che lascia a desiderare. Spero che ora è un AJ Hotel e non è più il Magic Canillo che i miglioramenti possono essere fatte, ma quando torneremo a Andorra anno prossimo, non sarà possibile soggiornare qui.Più

Recensito il 16 febbraio 2017 da dispositivo mobile

Hotel abbastanza bello ma non piste da sci dal momento che hanno per prendere l'autobus navetta dell'hotel per la gondola. Ci vogliono solo 5 minuti in autobus e siamo arrivati direttamente su ogni mattina a metà 8 e ritorno in serata sull'ultimo autobus a 5.... 30 . Noi didnt causare problemi a lasciarle ma può immaginare sarebbe occupato e un sacco di aspettare durante le vacanze scolastiche. Tutti i problemi con l'acqua calda e il centro benessere sono stati tutti risolti. Se vi ho mai avuto una macchina il più o meno bloccati in hotel di notte a meno che non si voglia la lunga camminata lungo le strade pericolose ventose a Canillo dove c'è molto poco da fare. È possibile effettuare il pagamento di un taxi per el tarter o soldeu ma ci è stato detto che può essere costoso quanto ha da venire da miglia di distanza. L'irish bar nell'albergo e il ragazzo che lavora in vi salvate le nostre serate ad essere sinceri. L'hotel il cibo era buono e tutto il personale è molto cordiale. Abbiamo mangiato nel bar irlandese ogni sera, hamburger, pasta, pizza e patatine fritte ecc. per 6 euro ish. I motivi principali per la revisione è per avvertire le persone non piste come pubblicizzato. Detto Hotels. com avevano cambiato sul sito, ma appena ci sembrava e loro hanno né ricontattato.Più

Recensito il 10 dicembre 2016

Ho visitato questo luogo con i miei 7 amici. Nel complesso il cibo era buono. . Necessario per rendere il lavoro più il sapore. . Abbastanza buona atmosfera. . Personale cortese. . Nessun ritardo nel servizio tranne pochissimi casi in tutte le mie visite che...credo che sia ok . Non puoi aspettarti 100 % da qualsiasi ristorante in questo aspetto.Più

Recensito il 26 luglio 2016

Anche che l'hotel è un 4 stelle, il servizio non era completo, mi hanno detto che era perché non c'erano troppi clienti, e la camera aveva un aspetto piuttosto vecchio e i letti non erano molto confortevoli. Abbiamo chiesto un'altra camera, ma ci hanno offerto...di cambiare i letti... noi non so se è così, perché non abbiamo sentito le modifiche...Più

Recensito il 16 dicembre 2015 da dispositivo mobile

Le strutture dell'hotel sono molto poveri: acqua fredda nel centro termale, una delle saune non era aperto, il cibo non è molto buona, alcune camere non deve essere dato o perché ac non funziona o sono molto rumorosa la notte. A parte questo, la cosa...migliore dell'hotel è il loro personale; sempre cordiale e ingegnoso. Se le strutture sono migliorate in futuro; quindi, vorrei defenetily tornare.Più

Risposta da Adriana I, Gerente presso AJ Hotel & SpaRisposta inviata 22 dicembre 2015
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Informazioni
Categoria hotel
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Ristorante
Piscina
Centro fitness con palestra/sala fitness
Bar/Lounge
Spa
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Accessibile in sedia a rotelle
Animali domestici ammessi
Concierge
Hotel per non fumatori
Personale multilingue
Piscina coperta
Piscina riscaldata
Servizio lavanderia
Servizio navetta
Vasca con Jacuzzi
Sulla spiaggia
Servizio in camera
Parch. gratis
Tipo di hotel
Di lusso
,
Spa
Tipi di camera
Camere per famiglie, Camere con accesso per disabili, Camere per non fumatori
Categoria hotel
Tipo di hotel
Di lusso
,
Spa
Tipi di camera
Camere per famiglie, Camere con accesso per disabili, Camere per non fumatori
Numero di camere
80
Fascia prezzo
82 USD - 455 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
Hotel Magic Canillo
noto anche come
Magic Canillo Resort Hotel e Apartments
Località
Andorra > Parrocchia di Canillo > Canillo
Categoria hotel
Tipo di hotel
Di lusso
,
Spa
Tipi di camera
Camere per famiglie, Camere con accesso per disabili, Camere per non fumatori
Numero di camere
80
Fascia prezzo
82 USD - 455 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
Hotel Magic Canillo
noto anche come
Magic Canillo Resort Hotel e Apartments
Località
Andorra > Parrocchia di Canillo > Canillo
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