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Masseria Celidonia Resort & Relax

Viaggiatori (5)
Ristorazione (1)
Piscina e spiaggia (1)

Informazioni

Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Servizi della struttura
Piscina
Servizio in camera
Parch. gratis
Ristorante
Bar/Lounge
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Accessibile in sedia a rotelle
Colazione disponibile
Hotel per non fumatori
Personale multilingue
Servizio lavanderia
Wi-Fi pubblico
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Camere con accesso per disabili
Camere per famiglie
Camere per fumatori
Camere per non fumatori
Minibar
Suite
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Caratteristico
23recensioni
17foto
3D+R
1consiglio sulle camere
Valutazione
  • 17
  • 2
  • 0
  • 2
  • 2
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Filtra
  • Italiano
Premetto che non conoscevo la struttura a mio avviso, molto bella. Ci siamo ritrovati con una coppia di amici per un pranzo domenicale, dopo aver cercato un ristorante in zona. Siamo stati accolti a cancello chiuso e dovuto aspettare che ci aprissero sotto il sole. L'accoglienza
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Non mi era mai capitato di andare a pranzo e mangiare cibo di qualità mediocre e spendere quanto un ristorante di alto livello! e soprattutto non si puó che in menù fisso ho dovuto pagare l’acqua a parte profumatamente! Inoltre ho dovuto pagare degli extra NON RICHIESTI che
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Risposta da teresac4876, Proprietario presso Masseria Celidonia Resort & Relax
Risposta inviata il 29 nov 2018
Gentile signora premesso che ha utilizzato un linguaggio assolutamente inappropriato perche' ritengo debba essere assolutamente intollerabile essere accusati di "rapina". Tuttavia poiche' sembra evidente che il rispetto delle regole su codesto Sito debba valere solo per i titolari delle strutture e non per gli utenti e' il caso di risponderle. Un suo conoscente e' venuto per ben due volte in anticipo per studiare il menu' e relativi prezzi. Dopo averci sottolineato che siete un gruppo che ama stare in strutture speciali ci ha suggerito il prezzo che e' stato di 30,00 Euro. A malincuore lo abbiamo accontentato e siamo rimasti che, poiche alcuni di voi amano pasteggiare anche a champagne, che tutte le bevande (acqua, vino, bibite, amaro, caffe') sarebbero stati conteggiati a parte in base al consumo ed al listino prezzi. Nel nostro ristorante siete arrivati alle ore 13,00 e, tra pranzo, vostri divertimenti e svaghi siete andati via alle ore 20,00. Vi abbiamo servito cosi' come convenuto: coctail di benvenuto con prosecco e stuzzichini vari, assortimento di antipasti, primo, secondo contorno, frutta e gelato ed alla fine anche dell'altro prosecco il tutto per l'importo di 30,00 Euro Il conto finale, pranzo e bevande comprese e' stato 36,00 euro a testa. Quando a fine serata uno di voi, sempre lo stesso, e' venuto a pagare il conto per tutti, sempre sottolineandoci che avevate trascorso una bellissima giornata, gli abbiamo a malincuore detratto dall'importo totale altri 35,00 euro per cui il tutto vi e' costato 34,00 Euro a testa. Come mai ci avete chiesto dei vassoi per portare via le vivande rimaste se non e' stato di vostro gradimento? Come mai avete telefonato e fatto venire vostri conoscenti per far ammirare la bellezza della nostra location e farli partecipare non paganti alla serata? Vi abbiamo allestito ed addobbato una sala esclusivamente per voi che nemmeno ad un matrimonio. Vi abbiamo trattato, sotto tutti gli aspetti, con elevata professionalita'.
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Solo varcando il cancello ci si rende conto della bellezza del posto, le foto del sito non rendono giustizia ma forse è meglio così, la sorpresa rende ancora piu' affascinante il luogo. Ci si rende conto della fortuna di essere capitati in quella Masseria varcata la soglia
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+1
Un posto meraviglioso,le foto non rendono...il silenzio regna di fronte ad un panorama mozzafiato.la piscina è un sogno. A Conduzione familiare,pietanze caserecce,buono il vino.ti senti a casa...da rifare!!!!!
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... a fronte di una location spettacolare (bella piscina, ambiente tranquillo e silenzioso, adatto a chi si vuole estraniare dalla frenesia del lavoro) e di un servizio gentile ed efficiente (non potevamo essere ricevuti meglio, grazie al cameriere che è stato gentilissimo ma
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Foto offerta dalla direzioneMasseria Celidonia Resort & Relax
"Chiedete le stanze con bagno con finestra! Se proprio devo trovare un "difettuccio" ..."
FASCIA PREZZO
123 USD - 224 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
LOCALITÀ
ItaliaPugliaProvincia di TarantoLizzano
NUMERO DI CAMERE
6
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