Siamo andati a mangiare per un impelammo, ci hanno fornito di saletta privata, musica dal vivo, accesso alla piscina e per gli ospiti che arrivavano da più lontano anche pernottamento nelle camere. È un posto accogliente, personale davvero disponibile e vista sulle campagne fenomenale. Noto netto miglioramento da quando è cambiata la gestione
Dovevamo sposarci a settembre 2020, e per via del COVID abbiamo dovuto annullare. Nel contratto era indicata una caparra di 1000 euro e noi avevamo dato 1500 euro un anno prima. La ragazza incaricata Gaia iper scortese non ha voluto ridarci la caparra (1500 quando da contratto erano 1000) nonostante abbiamo annullato più di un anno prima per ragioni di salute ed economiche!! Assenza di serietà, empatia. Avete rovinato il giorno più bello della vita di jna donna!!
Mia figlia si doveva sposare in questa struttura, ma lei come altre 6 coppie non hanno potuto farlo a causa di una tromba d'aria che h creato gravi danni al locale 14 giorni prima del matrimonio. Mia figlia ha chiesto subito alla ragazza con cui ha firmato il contratto se fosse stato possibile ricevere il rimborso degli acconti e se poteva quindi cercare altrove visto che gli invitati dovevano arrivare da molte parti d'Italia e dell' Europa!!!!!!!!!!!!!! Una settimana prima del matrimonio le arriva una mail dagli avvocati del Monferrato Resort con scritto che avrebbero cambiato data ma nessun rimborso!! Io mi chiedo.....non solo non c'è stato alcun risarcimento per danni economici e morali, ma neanche il rimborso dopo la parola e messaggi dati????????????????? Una coppia ha ricevuto il rimborso perchè il matrimonio sarebbe stato pochi giorni dopo e gli altri???????????Pessimo.…
Come menù niente da dire, i classici. l'autenticità delle ricette la tradizione è materie prime rispettate ed eccellenti, per la prima colazione se non è cambiata rispetto 4 anni fa stendiamo un velo pietoso, la pulizia di primo acchito nelle camere e servizi sembra ottima e accurata, ma se si guarda un po' meglio, ad esempio sotto il letto, e in altri "angioletti" meglio cambiare personale, la manutenzione esterna è trascurata... Peccato per l'immagine
Ho passato una giornata con mia sorella nella piscina del Resort. Avevamo voglia di rilassarci ed abbiamo trovato il posto giusto! Posizione stupenda tra le colline e immerso nella natura! Una pace assoluta, pulizia del locale super e il personale gentilissimo e molto cordiale. Abbiamo pranzato anche nella terrazza con piatti freddi che propongono in abbinamento alla piscina e abbiamo mangiamo molto bene. Sicuramente torneremo:)
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