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Golden Tulip Resort Marina di Castello

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Golden Tulip Resort Marina di Castello
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243 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
Tipo di viaggiatore
Periodo dell'anno
Lingua
  • Altro
Filtrato da: Italiano
Napoli, Italia
Recensito 1 settimana fa

Salve ho trascorso il cenone di fine d'anno e posso dire vista la mia esperienza che è stato una situazione veramente allucinante, senza elencare nel dettaglio ciò che han detto le recensioni prima di me ambienti ghiacciati...caffè extra nella colazione 2€... personale arrogante e che alle nostre lamentele quasi ci pendevano in giro...cibo pessimo ma ragazzi pessimo pessimo di scarsa...

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3Grazie, ROBY0112
Roma, Italia
Recensito 1 settimana fa

Ubicata oltre i confini del mondo abitato, questa struttura non permette di potersi muovere senza mezzi propri. Noi che abbiamo partecipato ad un viaggio organizzato, in pullman, una volta in albergo eravamo sepolti vivi. Stanza accogliente e calda, con una splendida vista sul mare e all'orizzonte Ischia, unica nota positiva. Gli ampi ambienti comuni e l'interminabile corridoio per raggiugere la...

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2Grazie, JoCanti
Roma, Italia
Recensito 1 settimana fa

Siamo stati in questo Resort dal 29 dicembre 2016 al 2 gennaio 2017 per un tour organizzato. Camere accoglienti ma non tutte riscaldate; dei nostri amici sono morti di freddo senza poter cambiare stanza, la direzione ha dato loro solo ulteriori coperte. Le parti comuni GELIDE tanto che quasi tutti ci siamo ammalati. Il mangiare scarso e di poca qualità;...

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1Grazie, pspaola54
Recensito 2 settimane fa tramite dispositivo mobile

Struttura pessima sotto tutti i punti di vista l'albergo è tenuto malissimo con poco personale e impreparato. Entrando si trova un immenso salone con la reception con temperature polari, perché nessuno ambiente dell'intera struttura è riscaldato. Sono arrivata alle ore 23 e mi hanno consegnato le chiavi indicandomi la camera circa a 100 metri dalla reception al secondo piano, sprovvisti...

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4Grazie, Cristina G
Recensito 2 settimane fa tramite dispositivo mobile

Ho soggiornato in questa struttura il 31/12/2016 pagando circa 200€ a persona per il cenone del 31/12, il pernottamento e il pranzo. La struttura nnt male, ma non ha nulla di un 4* ... per non parlare del personale completamente scortese e a mio avviso impreparati visto la grande disorganizzazione interna. Per quel che riguarda il cenone è stato un...

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1Grazie, Susie A
RelazioneClienti, Responsabile relazioni con la clientela alle Golden Tulip Resort Marina di Castello, ha risposto a questa recensione.

Gentile Susie A, siamo spiacenti di sapere che la permanenza presso il nostro hotel non sia stata conforme alle aspettative. Ci stupisce che il menù previsto per il Cenone di San Silvestro non sia stato di vostro gradimento non avendo ricevuto alcuna segnalazione da parte di oltre 200 ospiti, che si sono dimostrati invece molto soddisfatti; inoltre, così come specificato...

Recensito 2 settimane fa tramite dispositivo mobile

Pessimo!!!!!pessimo pessimo pessimo!!!! Sono stato qui per la fine del anno e ristorante gelido servizio pessimo e cibo altrettanto!!!!!spero di non dover mai più ritornare qui!!!i clienti che portavo sono rimasti tutti insoddisfatti!!!!

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2Grazie, Purcariu V
RelazioneClienti, Responsabile relazioni con la clientela alle Golden Tulip Resort Marina di Castello, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, siamo spiacenti che non abbia potuto godere della sua permanenza presso il nostro hotel. La ringraziamo per il suo feedback, perché ci da l’opportunità di crescere, ma la invitiamo a segnalare qualsiasi problema o necessità al nostro staff, in modo immediato, affinché ci sia possibile ovviare in tempo reale, dando a lei il servizio che merita e al...

Recensito 3 settimane fa

ho avuto l'occasione di soggiornare in questo hotel alla fine di ottobre....siamo arrivati nel pomeriggio in macchina e nonostante abiiamo pagato in anticipo come tanti altri di noi che sono arrivati la mattina siamo stati costretti a fare una lunghissima permanenza alla reception per avere la camera....posto bellissimo ma gestione molto scadente....penso proprio che non prendero' piu' in considerazione questo...

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Grazie, Etta53
RelazioneClienti, Responsabile relazioni con la clientela alle Golden Tulip Resort Marina di Castello, ha risposto a questa recensione.

Gentile Etta53, siamo spiacenti di apprendere che la sua permanenza non sia stata del tutto soddisfacente. È molto probabile che il suo soggiorno sia conciso con un periodo di forte affluenza, che non avrà permesso una gestione delle pratiche di check in tanto rapida quanto avrebbe desiderato. La ringraziamo per la sua recensione, a seguito della quale c’impegneremo ancora di...

Recensito 4 settimane fa tramite dispositivo mobile

Albergo accogliente ,la stanza dove alloggio e molto confortevole, ottimo albergo .colazione abbondante personale disponibile le stanze si presentano pulite e funzionali i prezzi sono nella norma una piccola anomalia sarebbe la terrazza un pò trascurata e poco pulita un mio giudizio personale alla fine è molto soddisfacente

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Grazie, Antonio C
RelazioneClienti, Responsabile relazioni con la clientela alle Golden Tulip Resort Marina di Castello, ha risposto a questa recensione.

Gentile Antonio C, siamo lieti di sapere che il soggiorno presso il Golden Tulip Resort Marina di Castello abbia soddisfatto le sue aspettative. Ci fa molto piacere che abbia apprezzato la comodità delle nostre camere, la qualità della colazione e la cortesia e professionalità del nostro staff, al quale teniamo in particolar modo. Ci auguriamo che potremo ospitarla nuovamente quanto...

Recensito 10 dicembre 2016 tramite dispositivo mobile

Il luogo ispira molta sicurezza a prima vista notando le attente guardie campane che presidiano l ingresso (un marchio di qualità), arrivati all hotel vero e proprio, un immenso complesso di costruzioni ben architettate situate a pochi passi dal mare, si viene accolti da un inebriante profumo che mette buon umore e scalda il cuore.. Il servizio al check in...

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Grazie, Chris M
RelazioneClienti, Responsabile relazioni con la clientela alle Golden Tulip Resort Marina di Castello, ha risposto a questa recensione.

Gentile Chris M, la ringraziamo per la sua recensione ricca di elogi – in merito alla cortesia e professionalità del nostro staff e alla struttura nella sua totalità – ma anche di validi spunti per il miglioramento dei servizi. Siamo lieti che il suo soggiorno sia stato così piacevole da spingerla a condividere la sua soddisfazione con gli utenti di...

Aversa, Italia
Recensito 7 dicembre 2016 tramite dispositivo mobile

Pacchetto di 80€ a coppia comprendeva: spa, cena e camera in day use. Arriviamo e ci fanno perdere mezz'ora per via della camera (non si apriva l porta). Cambiata la camera (poco pulita) ci rechiamo in spa, dove c'è bagno turco, vari tipi di saune e docce emozionali e una piscina con acqua congelata e non funzionante. La cena fu...

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Grazie, Vincenz87
RelazioneClienti, Responsabile relazioni con la clientela alle Golden Tulip Resort Marina di Castello, ha risposto a questa recensione.

Gentile Vincenz87, siamo spiacenti per l’inconveniente relativo alla camera. Ci sembra davvero strano che l’acqua della piscina della Spa non avesse una temperatura adeguata, ma siamo certi che segnalando la problematica al nostro staff sia stata risolta in tempi brevi. La ringraziamo per averci dedicato qualche minuto del suo tempo. Cordiali saluti.

78 foto di questo hotel

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Servizi

Vantaggi
  • Piscina
  • Ristorante
  • Servizio in camera
  • Parch. gratis
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Centro fitness con palestra/sala fitness
Informazioni sulla struttura
  • Accesso disabili
Cose da fare
  • Piscina
  • Ristorante
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Vasca idromassaggio
  • Campo da golf
  • Campo da tennis
  • Centro fitness con palestra/sala fitness
Tipi di camera
  • Camere per famiglie
  • Suite
  • Camere per non fumatori
Servizi
  • Servizio in camera
  • Parch. gratis
  • Sale riunioni
  • Servizio navetta
  • Lavaggio a secco
  • Centro congressi con accesso a Internet
  • Servizio lavanderia
  • Personale multilingue
  • Lavanderia self-service
  • Servizio di babysitter
Descrizione ufficiale (fornita dall'hotel)
L'Hotel dispone di 270 camere, di cui 14 suite e 8 executive family room. Ogni camera é provvista di un terrazzo con vista mare sullo splendido golfo Flegreo. L’arredamento e il design, ispirandosi allo stile italiano, sono stati arredati utilizzando tessuti particolari e preziosi, realizzati da un setificio artigianale, su ispirazione delle seterie nate nel XVIII secolo sotto i Borboni nel rinomato borgo di San Leucio, visitabile ancora oggi. A quell'epoca la lavorazione della seta diventò una delle risorse e dei vanti della regione. Tutte le camere sono dotate di aria condizionata, telefono con linea diretta, TV Satellitare, cassetta di sicurezza, kit cortesia té/caffé, asciugacapelli e stirapantaloni. ... Altro   meno 

Ulteriori informazioni sull'hotel Golden Tulip Resort Marina di Castello

Indirizzo: Via Domitiana km 35,300, 81030 Castel Volturno, Italia (Nome precedente: Holiday Inn Resort)
Regione: Italia > Campania > Provincia di Caserta > Castel Volturno
Fascia prezzo: 49 € - 77 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:4 stella/e — Golden Tulip Resort Marina di Castello 4*
Numero di camere: 270
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Booking.com, Hotels.com, Agoda, Priceline e Travelocity per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Golden Tulip Resort Marina di Castello. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Holiday Locanda Naples-Castelvolturno
Holiday Inn Naples-Castelvolturno Hotel Castel Volturno
Golden Tulip Resort Marina Di Castello Castel Volturno, Provincia Di Napoli
Holiday Inn Castelvolturno
Castelvolturno Holiday Inn
Stile hotel:
N. 4 hotel di lusso a Castel Volturno
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Domande frequenti:
  • I biglietti per le attrazioni locali possono essere acquistati alla reception?
  • È previsto il pagamento di un supplemento per un minifrigo?
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