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Viaggiatori (20)
Camera e suite (20)
Ristorazione (1)
Certificato di Eccellenza

Informazioni

Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Certificato di Eccellenza
Questa struttura di charme completamente ristrutturata si trova a 5 minuti a piedi dalla spiaggia. Situato a Castel Volturno, a 28 km da Napoli, l'Hotel Joy offre delle camere con aria condizionata, un parcheggio privato gratuito, un centro benessere, una vasca idromassaggio e un bar. Le camere sono dotate di una TV a schermo piatto e di un bagno privato con set di cortesia e asciugacapelli. L'Hotel Joy è interamente coperto dal WiFi gratuito. Avrete a disposizione anche una reception aperta 24 ore su 24. Situato in un'area famosa per l'equitazione e il ciclismo, l'Hotel Joy dista 28 km da Ischia, 31 km da Caserta e 28 km dall'Aeroporto Internazionale di Napoli, il più vicino. Parliamo la tua lingua! English and France
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Servizi della struttura
Servizio in camera
Parch. gratis
Ristorante
Bar/Lounge
Spa
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Colazione inclusa
Accessibile in sedia a rotelle
Animali domestici ammessi
Centro congressi con accesso a Internet
Colazione disponibile
Concierge
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Servizio navetta
Strutture per conferenze
Trasporti per l'aeroporto
Vasca con Jacuzzi
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Camere con accesso per disabili
Camere per famiglie
Camere per fumatori
Camere per non fumatori
Minibar
Suite
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Per famiglie
Affari
CATEGORIA DELL'HOTEL
65recensioni
69foto
3D+R
4consigli sulle camere
Valutazione
  • 54
  • 7
  • 0
  • 4
  • 0
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Filtra
  • Italiano
+3
Ristorante molto accogliente e caratteristico. Ci siamo riuniti in questo locale per festeggiare il pensionamento di un collega. Abbiamo mangiato molto bene. Ottimi gli antipasti, primi piatti inconsueti e gustosi, buoni e freschi le fritture di pesce. Ottimi le proposte per i
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Mio figlio ed io abbiamo pernottato in questo hotel scelto in tutta fretta su Booking, dovendoci recare l’indomani in un ufficio. Di solito la fretta è cattiva consigliera, e quindi mi aspetto un hotel sui generis. E invece siamo rimasti piacevolmente sorpresi dall’altissima
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Nonostante fosse scritto sull'app che la struttura fosse servita di spiaggia e fronte spiaggia, questo albergo non si affaccia assolutamente sul mare! Geograficamente è vicino, ma per arrivare ci vogliono almeno 20/25 minuti di camminata oppure 10 minuti in auto se con poco
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Risposta da HotelJoyCVolturno, Responsabile reception presso Hotel Joy
Risposta inviata il 23 ago 2018
Gentilissimo Sig. Sabatini, grazie per la Sua recensione.Cominciamo a dire che la distanza reale, per giungere alla nostra spiaggia convenzionata in auto è di 5 minuti ...forse anche tre; a piedi , poi , è soggettivo ; Lei stesso parla di differenze di informazioni tra "app" e sito di Booking.com.,siccome sia il sito , sia l'app sono gestite dal portale, le fornisco in maniera intuitiva la risposta al suo dubbio. La posizione sulla mappa,non è fornita da noi ma da Google Maps. Lei ,forse,cercava un hotel direttamente sul mare, ma dalle foto, che lei sicuramente, ha visionato si intuisce chiaramente che la nostra struttura non è sul mare.Mi permetta un consiglio prima di effettuare la prenotazione tramite qualche portale chiami l'Hotel direttamente per avere tutte le informazioni del caso, e non come dice lei in maniera menzognera di averci chiamato e aver avuto una risposta del genere (che l'hotel si trova fronte spiaggia) prima di effettuare la prenotazione, perché in quel caso si tratterebbe davvero di truffa e non è nel nostro stile e nel nostro modus operandi. la sua prenotazione è stata fatta il 6 agosto e la sua chiamata all'hotel è arrivata il giorno prima dell'arrivo (11 di agosto) infatti solo allora ha chiesto le info del caso in reception e una volta venuto a conoscenza del SUO errore voleva cancellare la prenotazione che era gia stata pagata facendosi di rifiutare altri clienti e quindi altre richieste!per quanto ci riguarda sicuramente saremmo stati più chiarificatori e saremmo stati nella maniera più assoluta possibile trasparenti nell'informarla che l'hotel non si trova su un lido. queste domande sono molto frequenti da altri viaggiatori e turisti come lei e come abbiamo fatto con loro, dove sono rimasti più che soddisfatti non solo per la struttura e l'accoglienza ma anche di tutti gli altri servizi annessi che con passione offriamo, altra cosa per tutto il resto credo, che sia stato un piacevole soggiorno.Per le criticità della zona , debbo ringraziarla ,mi dà , in questo modo ,la possibilità per l'ennesima volta di segnalare alle autorità competenti le problematiche che attanagliano la bella Castel Volturno.Ultima cosa...ma questo è un mio punto di vista e quindi del tutto personale...: Dove sta il peccato nel dare la possibilità di offrire un servizio "day use" dove richiesto???ormai ,non so, se ne è ha conoscenza,ma anche i piu' grandi hotel offrono questo servizio ,garantendo la privacy di chi vuole vivere qualche attimo di intimità.Per il resto visto il bel rapporto che ha creato con il nostro personale,sarà, nostro piacere,rivederla presto.Cordiali Saluti Direzione.
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Siamo stati io ed il mio fidanzato per una piccola fuga romantica...un modo per staccare dalla quotidianità...siamo stati nella suite inferno...moderna, accogliente ,romantica cn quel pizzico di piccante che non guasta mai...personale gentilissimo...da rifare
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Risposta da HotelJoyCVolturno, Direttore presso Hotel Joy
Risposta inviata il 15 ago 2018
Gentilissimi, grazie per la vostra recensione...vi aspettiamo presto Giuseppe Caiazza Direzione.
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A ridosso dell'area Pinetamare (ce) è una piacevole sorpresa. Discreta,confortevole,professionale. La pulizia e la bellezza della struttura ne fanno un posto eccezionale. I prezzi sono molto accessibili e la cortesia la completano. A pochi passi dal mare e dai raccordi
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Categorie album
Tutte le fotoViaggiatoriCamera e suiteRistorazioneCentro congressi e sale per eventi
Foto offerta dalla direzioneHotel Joy
Suite King con Vasca Idromassaggio
Foto offerta dalla direzioneHotel Joy
Suite King con Vasca Idromassaggio
Bellissima camera con vasca idromassaggio e cromoterapia voto 10
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Buongiorno, il costo incluso di colazione è di 60.00€ al giorno, nella struttura , non sono presenti piscine , ma abbiamo convenzioni con lidi privati.
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Buon giorno e grazie per averci contattato. La nostra struttura è in grado di servirle sia la classica tipologia di menù da Half board o Full board oppure un menù alla carte. Nel Ringraziarla nuovamente ,resto in attesa di un suo contatto per gestire e personalizzare la sua prenotazione. Giuseppe Caiazza Direzione
0 voti
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Thanks for your quite Answer Please. Could we arrive around midnight on 10 th september ?
0 voti
"soggettivo"
"Tutte le stanze ottime. ideale per chi ha un cane."
"tutte !!!!"
"prendete la suitte"
FASCIA PREZZO
48 USD - 91 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
LOCALITÀ
ItaliaCampaniaProvincia di CasertaCastel Volturno
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