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Hôtel Suites Lac-Brome

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Viaggiatori (128)
Camera e suite (37)
Ristorazione (23)
Dettagli
572 Chemin Lakeside Knowlton, Lac-Brome, Québec J0E 1R0 Canada Trova sulla mappa
Nome/indirizzo nella lingua locale
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Colazione disponibile
Aria condizionata
Piscina
Hotel per non fumatori
Ristorante
Alloggio a 3.5 stelle
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Camere
2 dic3 dic
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
Recupero di altre informazioni sulla camera Più
Cancellazione GRATUITA
PAGA IN HOTEL - non serve alcun pagamento anticipato
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Recensioni(42)
Valutazione
  • 64
  • 76
  • 44
  • 22
  • 7
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johnny_view
Laval
209
Recensito 11 lug 2017
Perché l'ho chiamata è un hotel di livello medio, anche perché in m, y parere è, dopo aver viaggiato tutto si ha l'opportunità di conoscere ciò che è nella media 3 stelle o un 4 stelle e il tipo di posto in cui alloggiare. Lasciami andare dai passaggi . 1 - Il personale dell'Hotel, molto bello / 2 - Hotel room, nella media, avevamo un lago vista laterale e dove si trova al primo piano, si vedeva la punta del lago. Quindi, se prenotate, assicuratevi che vi sono al 2° o 3° piano se volete vedere il lago. C'era 2 piccolo frigorifero in camera, non so perché, ma 1 uno di strada non funzionava, e il 2 nd uno tenute perdeva acqua su cibo e bevande. C'era anche una cassaforte in camera che non funzionava, il resto era ok, . / 3 - dicono che hanno una SPA, perché il dare piedi massaggi e altri servizi, . hanno anche una piccola vasca idromassaggio, ma la cosa di dam si trova di fronte al muro, con 2 finestre piccole accanto ad essa, . . Io e mia moglie non poteva credere, tuttavia non l'abbiamo provata perché non aveva un aspetto pulito, così abbiamo usato solo la camera del vapore. Per quanto riguarda il lato lago, c'erano due piccole sedie con un piccolo tavolo su un molo, che cadeva a pezzi e chiodi che uscivano, così abbiamo dove solo fare attenzione a non farsi male noi stessi e abbiamo davvero apprezzato la temperatura. Questo è il motivo per cui posso classificare questo hotel più di 3 stelle. Le camere per riva del Lago vista al primo piano sono non vale il prezzo richiesto per, che mi pare $ 200 +
1 Grazie, johnny_view
Risposta da TommyBernier1, Public Relations Manager presso Hôtel Suites Lac-Brome
Risposta inviata 13 lug 2017
We are truly disappointed to read that your visit at our hotel with us did not fully meet your expectations. It is not in our habits to offer an experience like the one you describe. To start, we would like to clarify some aspects with you. First of all, we are not sure to understand your comments concerning the spa as it offers to our customers almost 2000 square feet on 2 levels and feature 9 treatment rooms; a water therapy room with Vichy rain shower, 2 couples treatment/massage rooms, change rooms as well as group manicure and pedicure areas and finally, a hammam, sauna and hot tub. However, we are sorry to read that the cleanliness of the whirlpool did not meet your expectations and a follow-up will be made with our team. Moreover, we would like to assure you that we will also make a follow-up concerning your room’s fridges and safe situation. On a more positive note, we are happy to read that you received a professional and helpful service from our team. As we truly have our customer satisfaction to heart, we invite you to contact Mrs. Mélanie Brunelle, Room Division Manager, at hebergement@hotelsuiteslacbrome.com if you would like to discuss your experience with a member of our team. In hope to hear from you soon, please accept our best regards. Mélissa B.
Language Weaver
Gary M
Montreal, Canada
333150
Recensito 10 lug 2017
Rispettosamente, ritengo che questo non sia un 4 - star hotel. È un po' agitato attorno ai bordi.

La qualità della camera sembra variare, così le recensioni possono riflettere che.

Il personale era molto cordiale e disponibile. I letti e i cuscini erano molto comodi, così abbiamo dormito bene. Il bagno era piuttosto piccolo e antiquato.
Grazie, Gary M
Risposta da TommyBernier1, Public Relations Manager presso Hôtel Suites Lac-Brome
Risposta inviata 13 lug 2017
Thank you for taking a few minutes of your time to review our hotel on Trip Advisor. We are happy to read that you received a courteous and helpful service from our team and that you had a comfortable stay. On the other hand, we are disappointed to read that your experience with us has not fully met your expectations. We invite you to share with us your comments or suggestions concerning the aspect that have disappointed you at hebergement@hotelsuiteslacbrome.com. Once again, thank you for your time, we are looking forward to read you soon. Best regards, Mélissa B.
Language Weaver
Kanbei S
Toronto, Canada
5537
Recensito 4 apr 2017
Io e mia moglie abbiamo alloggiato in quest'hotel a fine marzo. Una tempesta di neve aveva riempito le colline e l'hotel aveva una vendita tardiva di stagione per le camere di metà settimana. Monsieur Stephane era il responsabile di sera e lui era sia cordiale e ben informato. L'hotel si trova a circa 20 minuti di distanza da Bromont Ski resort, ma è anche situato in posizione centrale per visite a Sutton, i nottambuli testa e Monte. Orford.

A quanto pare un'ondata di freddo improvviso all'inizio di marzo aveva causato un tubo di metterti al piano superiore, per cui il 2° e 3° piano erano chiusi. Abbiamo fatto il massimo di occupazione della bassa, giocando fetch con il nostro cane quando nessuno era intorno.

La nostra camera aveva un frigo, microonde, macchina per il caffè e un piccolo fornello, così è facile preparare la colazione e spuntini in serata. Come avevamo tenuto il nostro cane in una cassa durante il giorno, ci è sembrato giusto per cassa lui nuovamente la sera e siamo tornati con prendere fuori la cena ogni sera. L'hotel dispone di un ristorante spettacolare, che è aperto in più avanti nel corso della settimana. Non abbiamo avuto la possibilità di cenare lì, ma l'arredamento era piuttosto sorprendente.

Mi piacerebbe essere citerò non menzionare le strutture del centro benessere. All'arrivo, sono stato felice di sapere che le " hammen " era una camera a vapore con un profumo incantevole di eucalipto. Ho usato ogni giorno ed è stata una sorpresa inaspettata. L'hotel dispone inoltre di una grande e sauna ben riscaldate, che avrei normalmente utilizzato se non per la camera del vapore. Se vi piace questo tipo di relax, è meraviglioso, molto pulito e molto aromatico.

Sono sicuro che la posizione è ideale per famiglie in primavera e, certamente, in estate, dato che si trova sulle sponde del Lac misura. Inoltre, vi è una riserva faunistica dietro l'hotel, che potrebbe essere interessante da esplorare, con le racchette da neve o una canoa. Durante l'inverno, a prescindere da camminano sul lago ghiacciato, non sembrano essere molte attività per i bambini.

Sci di primavera in Canada orientale verso la fine di marzo è una rarità e di solito comporta un sacco di granite. Quest'anno è stata una splendida eccezione e il nostro breve viaggio è stato memorabile. Per fortuna, ci tornerò anche il prossimo anno.

Spero che questo aiuta. SK
Grazie, Kanbei S
Risposta da TommyBernier1, Public Relations Manager presso Hôtel Suites Lac-Brome
Risposta inviata 5 apr 2017
Thank you so much for taking the time to share with us your satisfaction on Trip Advisor. We are truly happy to read that you fully enjoyed your experience at our hotel! It always pleases us to receive feedback from our guests, especially when it is that positive! We are thrilled to read that you received a friendly and helpful service from Stephan, it is a priority to all our team to always offer a professional service to our customers. Once again, thank you for your good words. We truly hope to welcome you again next year! Best regards, Mélissa B.
Language Weaver
Largan3
8927
Recensito 11 feb 2017da dispositivo mobile
Abbiamo appena lasciato il nostro soggiorno, abbiamo acquistato un affare tramite Tuango per provare qualcosa di nuovo. L'hotel è carino, molto pulita. Abbiamo acquistato un duo massaggi, che era un po' fastidioso che essi non mettere i loro prezzi e servizi in linea, di modo che potete vedere le opzioni e il costo in anticipo. Il massaggio era ok, ma la camera era piuttosto fredda. Abbiamo anche provato i loro servizi spa che erano inclusi nel pacchetto. L'hammam era bello, ma la possibilità di acqua fredda per la doccia non funzionava, la sauna era bella ma se c'era qualcuno nella vasca calda ( 4 pers.) oltre a noi, sarebbe stato molto scomodo. Non abbiamo mangiato al ristorante perché non era il nostro gusto ( cucina francese farcire dei) e quindi non posso dire come il cibo è ma il set up è molto affascinante. La prima colazione continentale lasciato molto a desiderare, ho visto molto meglio a coloro catena hotels. Una ciotola con yogurt, una coppa di granola della frutta fresca e una manciata di dolci. Tuttavia, se volevamo pagare $ 8 extra si potevano avere un piatto caldo di uova e waffle.
Dato che il ristorante non era per noi siamo andati nella knowlton, 8:00 di venerdì notte e tutto era chiuso. Quindi non c'è molto da fare lì intorno in inverno.
Nel complesso era ok, forse d'estate è meglio?
Grazie, Largan3
Risposta da TommyBernier1, Responsable des relations publiques presso Hôtel Suites Lac-Brome
Risposta inviata 13 feb 2017
Thank you for your comments, it is always a pleasure to read our customers’ reviews. To have any information about our services and prices, you can always call us (1-888-922-0404), it will be our pleasure to answer all of your questions. If you have any wonders about what to do or where to go or if you need suggestions of activities, you can always come to our front desk. There is plenty of beautiful places to discover in our neck of the woods! If you were not totally satisfied with your Tuango package, you can always go directly on our website to find a promotion that will suit you among our multiple choices. Again, thank you for your comments and we hope to see you soon!
Language Weaver
Diane H
Dorval, Canada
5719
Recensito 21 nov 2016
Vista incantevole del Lac misura. Le camere sono pulite e spaziose e la nostra aveva un caminetto che è stato molto bello. Spa rilassante e piacevole. Ci siamo stati al momento dell'anno quando c'era molto pochi altri ospiti, così abbiamo davvero apprezzato i servizi. 6 Portate del Ristorante pasto era eccezionale. Abbiamo soggiornato 2 notti dato che il check-in è 4 (ci hanno lasciato in a 3 ) e il check-out è 11 . C'è così tanto da vedere in Knowlton che 2 notti sono un must!
1 Grazie, Diane H
Risposta da TommyBernier1, Responsable des relations publiques presso Hôtel Suites Lac-Brome
Risposta inviata 22 nov 2016
First of all, we would like to thank you for taking the time to express your satisfaction on Trip Advisor. We are truly happy to see that your stay with us has totally met your expectations. It is always a pleasure for us to receive such good comments like yours. They help us know what we need to improve and what we do right. Moreover, we are glad to know that you totally enjoyed your room with the fireplace and that you appreciated a moment at Knowlton. We are also happy to know that you really liked your 6-course meal at our amazing restaurant La Brise du Lac. Our Chef always creates plates with a local touch of regional products according to the season. Finally, we hope to see you again in our hotel. Once again, thank you so much for your evaluation. Best regards, Naomie C.
Language Weaver
IndietroAvanti
1234569
Informazioni
Categoria hotel
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Piscina
Parch. gratis
Ristorante
Bar/Lounge
Spa
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Servizio in camera
Accessibile in sedia a rotelle
Animali domestici ammessi
Aria condizionata
Colazione disponibile
Concierge
Frigorifero in camera
Hotel per non fumatori
Personale multilingue
Piscina all'aperto
Sala banchetti
Sale riunioni
Strutture per conferenze
Vasca con Jacuzzi
Sulla spiaggia
Colazione inclusa
Centro fitness con palestra/sala fitness
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere con accesso per disabili
Categoria hotel
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
38
Fascia prezzo
123 USD - 163 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
Auberge Lac-Brome
noto anche come
Auberge Quilliams Hotel Lac-Brome
Località
Canada > Québec > Lac-Brome
Categoria hotel
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
38
Fascia prezzo
123 USD - 163 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
Auberge Lac-Brome
noto anche come
Auberge Quilliams Hotel Lac-Brome
Località
Canada > Québec > Lac-Brome
Foto
Viaggiatori (128)
Camera e suite (37)
Ristorazione (23)
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