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Huntingdon Marriott Hotel

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Kingfisher Way Hinchingbrooke Business Park, Huntingdon PE29 6FL Inghilterra Trova sulla mappa
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SERVIZI
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Parch. gratis
Colazione a buffet
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Ristorante
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Alloggio a 4 stelle
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Camere
23 dic24 dic
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
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Recensioni (745)
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1 - 5 di 527 recensioni
Recensito il 10 marzo 2013

Per quanto curato in molte cose lascia molto a desiderare. La camera che ho avuto era fredda al mio arrivo e così è rimasta per tutta la notte nonostante abbia messo il termostato al massimo...unico risultato un rumore di ferraglia ma di aria calda ben...Più

Data del soggiorno: marzo 2013
Grazie, notracks
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Recensito il 4 agosto 2017 da dispositivo mobile

Il menu è quasi nulla per vegetariani e vegan per niente. Il Marriott ha bisogno di ottenere con i tempi e hanno un menu vario decente per soddisfare tutti i palati. Questo è per il menu del pranzo. C'era una opzione vegetariana)sulla scheda speciali ma...mi è stato detto che era solo per il menu serale. DelusoPiù

Data del soggiorno: agosto 2017
Recensito il 2 agosto 2017

Siamo rimasti molto delusi, è iniziato con inutili ritardi al momento del check-in, una volta il mio turno, personale scortese mi ha chiesto di lasciare loro denaro come un deposito per la camera come ho fatto io non hanno una carta di credito su di...me - che volevano la tariffa della camera plus an extra £ 50 . (La camera era in carica per un account aziendale, quindi non era necessario. Perché non ho questa somma di denaro su di me, mi è stato detto che avrebbero fare un'eccezione e mi hanno la camera che avevo prenotato. . . . Ma devo aspettare una lettera sotto la mia porta la mattina! Mi è stato detto che 1 in 200 camere hanno il " TV devastate " - questo è un fatto reale di uomini d'affari? Mi è stato detto anche questo era Marriott regole - ho soggiornato in molti alberghi e MAI incontrato prima. Il " festival " persone che hanno reso più rumore ricevuto un servizio migliore rispetto agli altri ospiti. Mi ha tenuto sveglio tutta la notte dalle parti su - in corso nelle camere e la reception non ha fatto nulla per aiutare. L'ingresso dell'hotel era coperto di scarpe fangose e il personale era in esecuzione intorno cercando di cancellare malati e la moquette macchiata dai corridoi. . . . Premier Inn prossima volta per me - e vi suggerisco di fare tutti la stessa.Più

Data del soggiorno: luglio 2017
Risposta da HuntsMarriott, Front Office presso Huntingdon Marriott HotelRisposta inviata il 4 agosto 2017
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Recensito il 1 agosto 2017

Tutti in albergo ha urgente bisogno formazione nella gestione di crisi e il servizio clienti o forse lavorare in un altro campo. Abbiamo dovuto aspettare 1 . 5 Ore per fare il check-in, ma in realtà non ci hanno detto che il tempo sarebbe stato...fino anteriore o addirittura dato alcun tipo di spiegazione, invece ci hanno dato l'impressione che era stato un breve ritardo. Ci siamo seduti nel bar dell'hotel con un mucchio di sporco e strano probabilmente ad alta caratteri chiedendo cosa stava succedendo. un dipendente infine ci ha spiegato che c'era un fangoso festival e sono stati pulitura, ma solo dopo ci siamo lamentati per un drink ordine che mai arrivato. quando ho chiesto ritardo per l'assicurazione potrebbe avere un frigorifero in camera - difficilmente irragionevole richiesta: qualsiasi altro marriottwould realizzare il suo molto più facile di realizzare un ragionevole concessione di un gentile cliente richiesta, così ci lascia e forse è meglio andare a prendere latte e altri spuntini ma assolutamente non. la migliore che mi hanno dato era " io vi dirà quando si fa il check-in " che era zero aiuto a tutti. Alla fine abbiamo trovato una dimensione minuscola una Protezione antipioggia integrata per lo zaino, ho anche visto il dipendente che ha detto di aspettare lei sarebbe venuto prenderci quando una camera era disponibile, e poi abbiamo visto la sua infuocate muoversi fuori lasciando il suo turno un'ora più tardi! Forse non era colpa di tutti i dipendenti - sembravano non essere autorizzato ad aiutare i clienti - sembra di essere addestrato per scoraggiare e ignorare le richieste ragionevoli. Suppongo che la speranza è che alla fine il cliente si usura e dare al terribile servizio. Io odio dover seccati al fine di ottenere il servizio ma questo posto necessario. c'erano tonnellate di persone pulizia, si potrebbe camera sono state predisposte per persone chiaramente in attesa? Inoltre, 15 anni di questo stesso festival si conosce gente sarà terribile e sporco e relitto camere, perché non noleggiare gli addetti alle pulizie extra? O ancora meglio informare i clienti che il check-in vi sarà un ritardo? C'erano in realtà tonnellate di dipendenti in tutto che serve cibo ecc, quindi non sono sicuro che ci hanno aiutato, sembravano semplicemente terribilmente disorganizzato e incerta di fronte a qualunque problema (o forse la sua solita la situazione non certo) . In ogni caso, certamente tutti ma sembrava in grado di offrire una spiegazione o scuse. il lato positivo finestra si apre un po' e wifi funziona bene. vorrei consigliamo di evitare questo posto ma sono l'unica grande catena nella zona e credo che contare su che piuttosto che a offrire un servizio ragionevole.Più

Data del soggiorno: luglio 2017
Risposta da HuntsMarriott, Front Office presso Huntingdon Marriott HotelRisposta inviata il 4 agosto 2017
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Recensito il 1 agosto 2017 da dispositivo mobile

Siamo stati qui il 29 luglio, il personale della reception è stato molto bravo e disponibile, aveva solo la colazione, ma anche questo è stato buono. Avevo pagato per una camera Deluxe con letto Queen size, che sembrava essere buono, purtroppo prima che potessimo avere...una vasca da bagno, ho dovuto cancellare lungo in testa dai peli dove i precedenti residenti hanno lavato i capelli nella vasca da bagno/doccia, il bagno non era stato pulito adeguatamente dopo le precedenti occupanti. Eravamo nella camera 23 , su consiglio se desiderate una camera tranquilla, evitate questo uno, è accanto al personale una lavanderia a gettone, quello che non si è informato, è che questo sistema è utilizzato dalla mattina presto fino alle 9 di sera, il spin asciugatrice potrebbe essere sentito chiaramente nella nostra camera quando viene utilizzato. Nel complesso il personale era buono, cortese e molto disponibile, un peccato le piccole cose lasciate questo hotel verso il basso.Più

Data del soggiorno: luglio 2017
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Informazioni
Cibo e bevande nell'hotel
Brooke's Restaurant
37 recensioni
Cucina: Europea, Britannica
Categoria hotel
Contatti
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Piscina
Parch. gratis
Ristorante
Centro fitness con palestra/sala fitness
Bar/Lounge
Servizio in camera
Accessibile in sedia a rotelle
Centro congressi con accesso a Internet
Colazione disponibile
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Piscina coperta
Piscina riscaldata
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Vasca con Jacuzzi
Sulla spiaggia
Spa
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Colazione inclusa
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori
Categoria hotel
Contatti
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori
Numero di camere
150
Fascia prezzo
84 USD - 170 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Marriott Huntingdon
,
Huntingdon Marriott
Località
Regno Unito > Inghilterra > Cambridgeshire > Huntingdon
Categoria hotel
Contatti
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori
Numero di camere
150
Fascia prezzo
84 USD - 170 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Marriott Huntingdon
,
Huntingdon Marriott
Località
Regno Unito > Inghilterra > Cambridgeshire > Huntingdon
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Ristorazione (23)
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