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Huilo Huilo Canopy Village

Viaggiatori (107)
Camera e suite (15)
Ristorazione (9)
Dettagli
  • Eccellente46%
  • Molto buono24%
  • Nella media15%
  • Scarso4%
  • Pessimo11%
  • 18 ago 2014
    “Pessimo servizio e struttura trasandata.”
Carretera Internacional CH-203, km 55 s/n, Neltume 7650185 Cile Trova sulla mappa
SERVIZI
Parch. gratis
Camere per famiglie
Connessione Wi-Fi gratuita
Colazione inclusa
Piscina
Ristorante
Servizio in camera
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Recensioni (103)
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14 risultati
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Tipo di viaggiatore
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LinguaItaliano
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1 - 5 di 14 recensioni
Recensito il 19 agosto 2014

Struttura quasi abbandonata. La reception non è al villaggio ma all'albergo che è da un altra parte. Personale in reception assolutamente bolso e indisponente. La cucina comune è scadente e anche la struttura è decadente. La stanza è carina ma abbiamo dormito al freddo perchè...Più

Data del soggiorno: agosto 2014
2  Grazie, MarcoDure
Risposta da Huilo Huilo R, General Manager presso Huilo Huilo Canopy VillageRisposta inviata il 31 dicembre 2014
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Estimado Marco, Agradecemos su comentario, pues nos permite mejorar para entregar un mejor servicio. Lamentamos que haya tenido una mala...Più

Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito il 19 novembre 2016

Questo è uno di quei momenti in cui avrei voluto dare 2 rating - ideale per le persone che vi lavorano e qualcosa meno di 0 per l'albergo in sé. Mettendo da parte le condizioni di entrambe le nostre camere in reino funghi (abbiamo spostato...perché la porta scorrevole non vicino) , che, essendo caritative, era molto fatiscente, quello che ci ha sconvolto era la domanda che questo enorme obbrobrio in qualche modo rappresenta un " Riserva biologica " e' stata onorata come tale. Basta chiedere se stessi: come può una struttura con una tale schiacciante matrice ecologica essere nulla vicino a preservare i suoi dintorni? E anche se lo fa, per sostenere le strutture, le camere, gli ospiti, il personale, il trasporto necessari per accedere al luogo, provate a immaginare che cosa stanno facendo per il resto del Cile? E' una sedia infame che essi danno ricco e viziato del braccio ambientalisti e " gli amanti della natura " l'autorizzazione per sentirsi bene sui loro " scelte, " di dichiararsi un vantaggio della zona e paese che abitano. Vergogna su di voi Huilo Huilo! Abbiamo conosciuto la verità, ci sarebbe stato contenuto di soggiornare in Temuco.Più

Data del soggiorno: novembre 2016
Recensito il 15 ottobre 2015

Abbiamo alloggiato in 4 notti totali a Huilo Huilo Bio Riserva. Abbiamo fatto 2 attività ogni giorno - kayaking, escursionismo, canopying e rafting, ecc. Abbiamo anche avuto l'opportunità di incontrare alcuni degli autori delle fate magico della foresta. Ogni esperienza è stata livello superiore, servizi...molto professionali fornite con buona qualità della marcia. L'hotel era super Nothafagus ottimo che offre un buon servizio e del livello comfort e un'esperienza magica.Più

Data del soggiorno: ottobre 2015
Recensito il 1 maggio 2015

Se solo ci hanno letto le recensioni prima! Doh!!! Abbiamo sentito cose splendide Huilo Huilo da diversi amici che hanno lasciato nel frattempo il Cile. Ci sono attualmente vive in Cile e hanno fatto un po' di viaggio qui, e questa è stata la peggiore...esperienza che abbiamo avuto. C'è dubbio nella mia mente che Huilo Huilo una volta era un posto incredibile... con un pò di TLC, credo che potrebbe essere incredibile. È un peccato--i concetti sono tutti così grande in una bellissima zona del Cile, ma niente è molto ben eseguiti. L'intera esperienza è stata proprio l'opposto di una "macchina ben oliata". Dal nostro molto prima e-mail per prenotare la nostra tettoia, abbiamo avuto dei problemi. La conferma della prenotazione è stato inviato con le date completamente sbagliate che avevamo richiesto. Poi, quando siamo arrivati, ci è voluto un giro di 3 ore buone di capire dove effettuare il check-in!? Tutti hanno bisogno di fare il check-in presso l'hotel di Noftagus. (Perché non è nella e-mail di conferma??!!) Dopo essere stato in macchina per 8 ore, l'ultima cosa ci siamo sentiti come facendo perdere più tempo! Abbiamo finalmente la chiave e siamo andati nella nostra casa sull'albero di tettoia. Inizio dicendo che sono veramente cool! Che cosa un concetto è ottima!!! Le tonnellate di fauna selvatica ovunque--il nostro bambino di 3 anni era in cielo. Questo non è colpa dell'huilo huilo & hanno fatto leva immediatamente, ma eravamo a piedi attraverso la porta, abbiamo notato un sanguinoso, cervi schifoso carcassa proprio fuori di esso. Così triste & così orribile!!! Non era colpa chiunque & hanno fatto venire a prendere cura di immediatamente, ma solo una cosa da aggiungere alla nostra vacanza da incubo. Riteniamo che è molto strano che nessuno ha notato che prima di fare il check-in (i pulitori?, ecc) Comunque, si sono presi cura di così consente passare al nostro problema successivo. Quella stessa notte quando abbiamo bloccato la porta con la chiave dall'interno ( l'unico modo per bloccare è con la chiave), in qualche modo il blocco si è rotto e abbiamo trovato BLOCCATO DENTRO! Siamo rimasti bloccati all'interno della Treehouse per 12 ore. I telefoni cellulari non ricevono il servizio nel bel mezzo della foresta, quindi siamo stati escogita un piano su chi doveva essere shimmy fuori dalla finestra per andare ottenere aiuto. Preoccupati per rompere gli arti, abbiamo deciso di tenere fuori e sperare che qualcuno sarebbe eventualmente a piedi nelle vicinanze. Infine, la mattina, abbiamo sentito ORME! Hurrrah!!! Così abbiamo iniziato a strillare & il lavoratore della manutenzione e assistenza & hanno dovuto interrompere la nostra porta giù! L'equipaggio di manutenzione, erano tutti davvero gentili e ha gestito tutto velocemente, ma una volta che l'hanno fatta aprire, ci hanno detto "ok, non bloccare la porta ora" e poi ci hanno lasciato. Così abbiamo aspettato un po' pensando forse qualcuno potrebbe tornare a fissare il blocco?! Ma nessuno ha fatto, così abbiamo caricato i nostri oggetti nei nostri zaini & set off al lodge per scoprire cosa stava succedendo. A quanto pare hanno pensato che abbiamo fatto il check-out quel giorno (avevamo ancora altre 3 giorni prenotati). Così strano! C'erano quasi tutti gli altri ospiti ci così perché è così difficile per loro per tenere traccia della nostra informazioni! ?! Abbiamo chiesto di parlare con il manager dell'hotel & lei era super dolce. Lei ci ha dato una bella "cabana" per tutti i possibili inconvenienti. Le cabanas erano veramente bello! Fino al... siamo stati gustando un buon bicchiere di vino e l'accogliente caminetto e un uccello ha iniziato a gioco potrai inoltre riempire i nostri capi! Che è stata la ciliegina sulla torta di compleanno per noi! (Questo era viaggio di compleanno di mio marito). Abbiamo fatto il check-out in anticipo e siamo arrivati alle 8 ore home. Oltre a tutto ciò, ci hanno fatto alcun tentativo di pulire qualsiasi della cenere vulcanica che è stato accumulato da il Volcan Calbuca recente eruzione. Sapevamo che ci sarebbe stato un po' ash, ma non pensavo che sarebbe stato un grosso problema dato che è ancora abbastanza lontano dal vulcano. A quanto pare un sacco di loro le escursioni erano annullato a causa di essa. Un'altra cosa che riteniamo debba essere stato informato della prima i nostri viaggi. Ci torneremo sicuramente non consiglierò Huilo Huilo ai nostri amici. Se state pensando di andare lì da Santiago, ci sono così tanti altri bei posti che si possono visitare in meno della metà della distanza (vedere alcune delle mie altre recensioni!). Questo è davvero difficile per me scrivere--io sono uno scrittore molto generoso di revisione, ma spero che digitando tutto questo, possiamo salvare qualcun altro un'esperienza deludente di vacanza come la nostra.Più

Data del soggiorno: aprile 2015
Risposta da Huilo Huilo R, Director Comercial presso Huilo Huilo Canopy VillageRisposta inviata il 26 maggio 2015
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Recensito il 23 marzo 2015

Una bellissima posizione nel cuore di una regione del deserto con molte cascate, fiumi incredibili, fitte foreste, vulcani ricoperte di neve. Un grande progetto per il fatto che ospita inoltre, i treni e istruiti sulle persone di Mapoche e permette di immaginare il Cile come...era prima insediamento europeo. Costoso ma alloggiare in aree selvagge del Cile è sempre - il cibo era buono e il servizio era molto dolce e ben concepite.Più

Data del soggiorno: agosto 2014
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Informazioni
Servizi
I migliori servizi
Parch. gratis
Servizi dell'hotel
Parch. gratis
Attività per bambini/famiglie
Tipi di camera
Camere per famiglie
Numero di camere
15
Località
Cile > Los Rios Region > Neltume
Foto
Viaggiatori (107)
Camera e suite (15)
Ristorazione (9)
Piscina e spiaggia (1)
Aree giochi e per famiglie (6)
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