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Hotel Schloss Wellness & Family - TH Resorts

Maistra, Pontresina 7504, Svizzera
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Hotel Schloss Wellness & Family - TH Resorts
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312 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
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Vedi recensioni su
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59
10
4
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
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Ci sono recensioni più recenti su Hotel Schloss Wellness & Family - TH Resorts
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1 recensione
5 su 5 stelle tramite dispositivo mobile

Sono stato con la mia famiglia due notti in questo hotel che è un antico castello. La struttura è stupenda e nel magico paese di Pontresina, dalla camera avevo la vista sulla meravigliosa Val roseg. I servizi ottimi: spazio gioco per i bambini molto grande e pieno di giochi anche educativi, pulizia camera perfetta, molto buona la cucina e servizio... Altro 

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Grazie, Samuele S
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito il 6 gennaio 2016 tramite dispositivo mobile

Castello ristrutturato con ottima vista sulla valle. Situato a Pontresina, vicino a St.Moritz, facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici (fermata di fronte all'hotel), che presenta piste fantastiche.Camere spaziose,piscina con vista sulla valle, centro benessere moderno e funzionale, con addetti particolarmente disponibili. Il personale dell'hotel è molto socievole e a vostra completa disposizione (un particolare ringraziamento all'animazione, in particolare a Lella... Altro 

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1 Grazie, Andrea G
Parma, Italia
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 4 gennaio 2016

albergo stupendo,e molto comodo per passeggiate, animazione per i bimbi al top. Peccato che ci siano delle note negative: camerieri non all'altezza dell'hotel "troppo banali non sanno nulla neanche di quello che si mangia" a cena chiediamo 2 calici di vino bianco e il cameriere dopo mezzora ci porta il vino e ci dice ,ecco il vino speriamo bene,senza neanche... Altro 

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2 Grazie, gianluca2605
HotelSchloss, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Schloss Wellness & Family - TH Resorts, ha risposto a questa recensione.

Gentile Gianluca Ci fa piacere che abbia gradito la nostra struttura immersa nella cornice di Pontresina da cui si può partire per escursioni in un paesaggio incantato, inoltre ci compiace che abbia gradito la qualità del servizio animazione che propone attività d’intrattenimento per i bambini durante l’intera giornata. Ci auguriamo di poterla ospitare in una nostra struttura TH Resorts con... Altro 

Cascina, Italia
Contributore livello
52 recensioni
28 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 1 gennaio 2016

Abbiamo soggiornato in questa struttura settimana scorsa. Situata all'inizio del paese di Pontresina l'albergo è gestito dalla TH Resort. Ottima pulizia e servizio, mangiare a buffet buono, magari si potrebbe dare maggiore attenzione a determinate pietanze (vedi ad esempio i cornetti la mattina ...), Bella piscina e discreta SPA ... grande, ma poco seguita dal personale. Camera familiare ampia con... Altro 

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Grazie, Sergio R
HotelSchloss, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Schloss Wellness & Family - TH Resorts, ha risposto a questa recensione.

Gentile Sergio Siamo compiaciuti che abbia gradito la nostra accoglienza, il servizio ristorante, e la struttura dell’hotel che era un castello fortezza affacciato sulla candida Val Roseg. Ci adopereremo a migliorare gli aspetti che ci ha segnalato e speriamo di accoglierla di nuovo nei nostri hotel. Altro 

Roma, Italia
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17 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito il 16 dicembre 2015

Ho soggiornato per cinque giorni alla fine dell'estate in quest'hotel e devo dire che è molto bello, pulito e accogliente. Le camere sono grandi e puliti alla reception molto cordiali e disponibili, inoltre ha il Wifi gratis con un account che ti danno su un bigliettino. L'unica nota negativa il cibo, niente di che si può trovare di meglio in... Altro 

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Grazie, Paolosm95
HotelSchloss, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Schloss Wellness & Family - TH Resorts, ha risposto a questa recensione.

Gentile Paolo, ci fa piacere che abbia apprezzato la nostra struttura, affacciata sulla Val Roseg, e il nostro servizio. Il servizio ristorazione durante la stagione invernale offre percorsi gastronomici legati ai prodotti locali e una linea di menù dietetici e light, inoltre garantiamo un'attenzione specifica agli ospiti con intolleranze o esigenze particolari. Ci auguriamo di poterla accogliere ancora nei nostri... Altro 

Contributore livello
3 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 27 ottobre 2015 tramite dispositivo mobile

Ho soggiornato in albergo per soli cinque giorni, e sono bastati, per capire che è un albergo seducente e merita di essere consigliato. Hole pulita e considerevole, arricchita con poltrone, tavolini e grande stufa a centro sala. Ristorante singolare ed imparagonabile, adornato di cibi fragranti e salutari. Personale cortese ed educato. Camere pulite e spaziose, con bagno di media grandezza,... Altro 

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2 Grazie, Massi F
Bari, Italia
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40 recensioni
8 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 20 settembre 2015 tramite dispositivo mobile

Sono stata in questo hotel una settimana con la mia famiglia in agosto. La struttura è monumentale e si staglia tra le montagne facendo godere agli ospiti una vista mozzafiato dei ghiacciai e del ruscello sottostante. I pasti sono tutti serviti a buffet e le pietanze sono molto buone e per tutti i gusti. Camere pulitissime e moderne tutte ristrutturate.... Altro 

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Grazie, Maria Luisa L L
Giulianova, Italia
Contributore livello
44 recensioni
13 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 5 settembre 2015

La cosa più bella è sicuramente la posizione all'incrocio della Val roseg con l'Engadina. Dalle terrazze una bella vista verso i ghiacciai del gruppo Bernina e il Corvatch. Posto su una estremità della via principale (Maistra) di Pontresina, è l'ideale per le escursioni estive sui sentieri della zona, ma anche per la visita del lago e della città di S.... Altro 

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1 Grazie, Sergio Q
Milano, Italia
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26 recensioni
14 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 18 agosto 2015 tramite dispositivo mobile

Il paese è molto carino ma a fine soggiorno(3notti)non potevamo credere che eravamo in svizzera per il tipo di gestione dell'Hotel personale scortese e arrogante poco interessato alle necessità dei clienti organizzazione a dir poco approssimativa per non parlare del servizio al ristorante un esperienza che non auguro a nessuno personale italiano che sparla in dialetto di tutto e tutti.... Altro 

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2 Grazie, Forcione77
HotelSchloss, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Schloss Wellness & Family - TH Resorts, ha risposto a questa recensione.

Grazie di aver presentato le sue considerazioni sul soggiorno. Il personale è professionale e lavora con impegno per far vivere agli ospiti una vacanza piacevole. Leggiamo quindi con dispiacere quanto da lei scritto perché non siamo riusciti a trasmetterle queste qualità. Ci fa piacere che abbia comunque potuto apprezzare il luogo e la struttura. Altro 

Dolo, Italia
Contributore livello
72 recensioni
9 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 8 agosto 2015

Abbiamo passato una settimana indimenticabile in questo fantastico hotel a Pontresina in Svizzera posto a 5 Km da Saint Moritz.. Le stanze belle e luminose sono accoglienti. La cucina è ottima ed il personale, sempre all'altezza della situazione,ha espresso una cordiale ospitalità.

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Grazie, Claudio S

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