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Senbhotel

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168 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
Tipo di viaggiatore
Periodo dell'anno
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Filtrato da: Italiano
Recensito 2 giorni fa NOVITÀtramite dispositivo mobile

È la seconda volta che con la famiglia andiamo a Senigallia per motivi famigliari e ci sentiamo un po come a casa. Coccolati. La struttura non è nuovissima ma è molto curata e pulita ed il personale sempre gentilissimo ed attendo a soddisfare nell'immediato qualsiasi richiesta venga fatta. La posizione poi è a dir poco ottima. Sicuramente ci riandremo.

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Grazie, Roberto C
Recensito 3 settimane fa tramite dispositivo mobile

Sono stata qui con degli amici per passare il ferragosto al mare. Che dire? Il costo del parcheggio dell'hotel è eccessivo (abbiamo messo la macchina sul parcheggio di fronte e abbiamo sperato che non ci facessero la multa); ci hanno dato un appartamento essendo in quattro e abbiamo alternato una notte sul letto e l'altra sul divano letto e si...

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Grazie, Angelica F
Trieste, Italia
Recensito 20 settembre 2016

Abbiamo soggiornato in 4 in questo albergo per una notte prenotando on-line all'ultimo secondo e siamo rimasti piacevolmente sorpresi dalla qualita' della struttura, posizionata ottimamente tra il mare, il centro storico ed il casello autostradale...personale cordiale e gentilissimo...cena di pesce con i fiocchi e colazione abbondante e variegata... Consigliato anche per un eventuale soggiorno estivo.

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Grazie, antrobe
Otello B, Responsabile reception alle Senbhotel, ha risposto a questa recensione.

Buongiorno, le Sue belle parole ci riempono di gioia e siamo certi che tutti i dettagli che ha descritto saranno molto utili ai viaggiatori che le leggeranno. Speriamo di rivederLa in una prossima vacanza a Senigallia

Milano
Recensito 15 settembre 2016

La struttura non è male, peccato che andrebbe rimodernata, di per se non è male e se devo dirla tutta anche se rimasto agli anni 80 potrei ritornarci. Alcune note negative sono l'odore nelle stanze (ho lasciato la finestra aperta e la porta aperta), l'accesso ai box dall'esterno e non all'interno della struttura e la stanza della colazione (praticamente in...

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3Grazie, dont_forgive
Otello B, Responsabile reception alle Senbhotel, ha risposto a questa recensione.

Buongiorno, grazie per la recensione. Non so a che odore si riferiva ma probabilmente la profumazione che mettiamo nelle camere non era di Suo gradimento. Concordo sul fatto che non ci sia un accesso interno per il garage ma la sala colazioni ha le vetrate oscurate pertanto da fuori non la poteva vedere nessuno. Spero comunque di poterLa ospitare di...

Recensito 3 settembre 2016 tramite dispositivo mobile

Parlo del bilocale settimo piano...soggiorno 3sett agosto.dal 13 al 3settembre..siamo una famiglia con due bimbi uno di 4anni e uno di 3mesi...arriviamo e ci dicono che si e' rotto l'ascensore quindi ne hanno uno datato e piccolo che arriva solo fino al 6piano...già qui inizia il cinema scarica tutto e fatti questo piano a piedi...(nessuno pronto per aiutare il cliente)ricordiamoci...

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2Grazie, vincizucchinali
Otello B, Responsabile reception alle Senbhotel, ha risposto a questa recensione.

Buonasera, rispondo alla Sua recensione anche se con ritardo. I nostri bilocali, al 7° piano, sono richiestissimi e molto apprezzati, non hanno divano ma solo delle poltroncine, questo però era scritto nella descrizione che inviamo sempre all'ospite al momento della prenotazione, inoltre suggeriamo di visionare le foto pubblicate sul nostro sito. L' ascensore effettivamente ha avuto un guasto importante proprio...

Segrate, Italia
Recensito 30 agosto 2016 tramite dispositivo mobile

Premetto che la vacanza a Senigallia e' stata un bellissima sorpresa. L'hotel / residence e' un po' datato e non merita le quattro stesse ma massimo un 2 stelle e mezzo. Noi ( io e la mia famiglia ) abbiamo soggiornato in residence . La moquette era consumata e sporca , l'ascensore era sempre guasto e il cambio lenzuola settimanale...

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Grazie, bongiovi66
Otello B, Responsabile reception alle Senbhotel, ha risposto a questa recensione.

Buongiorno, innanzitutto ringrazio per il tempo che ha dedicato al nostro albergo. Purtroppo non tutti i nostri appartamenti sono stati ristrutturati e Lei ha soggiornato in uno di quelli che ha ancora la moquette. In effetti è un po' consumata ma non sporca in quanto viene igienizzata prima dell'arrivo di ogni ospite. L'ascensore ci ha dato effettivamente dei problemi ma...

Recensito 21 agosto 2016 tramite dispositivo mobile

Sono stata 5 giorni in questo hotel con un'amica, punti favorevoli la posizione e la pulizia, per il resto andrebbe revisionata la categoria, da un 4 stelle ci si aspetterebbe sicuramente di più. Bagno con luce inesistente, arredamento retro' e scarsa manutenzione sia agli spazi interni che esterni. Al momento del pagamento nessuna domanda su come fosse andato il soggiorno....mah.....

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1Grazie, Elisabetta B
Otello B, Responsabile reception alle Senbhotel, ha risposto a questa recensione.

Buonasera Elisabetta, ci dispiace che il Suo soggiorno non sia stato all'altezza delle Sue aspettative. Non capiamo però a cosa si riferiva in relazione agli spazi interni ed esterni e allo stesso modo per la luce nel bagno, di solito non ci sono problemi e se ce lo avesse detto avremmo provveduto a risolverlo. Chiediamo sempre agli ospiti al momento...

Recensito 21 agosto 2016

Abbiamo preso un appartamento in questa struttura per 11 giorni ed è andata molto bene. La posizione è davvero strategica , a 2 minuti dal centro e dalla Rocco Roveresca e a 5 minuti dalla spiaggia e dalla Rotonda sul mare. Il personale è davvero molto cortese e gentile, mentre l'appartamento è confortevole anche se avrebbe bisogno di una "rinfrescata".

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Grazie, Romina V
Otello B, Responsabile reception alle Senbhotel, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Romina, grazie per la Sua bella recensione. Arrivederci alla prossima occasione !

Torino
Recensito 17 agosto 2016 tramite dispositivo mobile

Hotel in passato probabilmente aveva il suo perché.. ora gli anni sono passati ma la struttura a ricorda ancora troppo gli anni 70. Soprattutto il bagno è orribile andrebbe rifatto. Pulizia della camera buona personale gentile ed efficiente. Ottima posizione dell'hotel vicino al centro peccato la vicinanza con la stazione ferroviaria. Difficoltà nel trovare parcheggio. Possibilità di parcheggio a pagamento...

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4Grazie, dadorosso
Otello B, Responsabile reception alle Senbhotel, ha risposto a questa recensione.

Buonasera, grazie per aver apprezzato la pulizia delle camere ed il nostro staff. L'arredamento non è nuovissimo, ma è in legno ed è stato progettato da un noto artigiano locale, è pratico e funzionale. Ci dispiace che non abbia apprezzato la nostra cucina ma la tariffa, considerando il periodo di altissima stagione in cui ha soggiornato, non ci sembra eccessiva....

Brianza
Recensito 15 agosto 2016 tramite dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato una notte in questo hotel. La posizione è molto comoda, in 2 minuti si arriva alla rotonda sul mare, ed in 5 nel centro storico di Senigallia. Di contro, la vicinanza della stazione crea non pochi problemi di rumore specialmente di notte. I vetri non sono ben isolati, e di notte si sentono molti rumori. Anche il bagno...

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Grazie, piccolaVedetta
Otello B, Responsabile reception alle Senbhotel, ha risposto a questa recensione.

Buonasera, grazie per aver apprezzato la colazione ed il nostro staff. Le vetrate sono insonorizzate ma vanno chiuse perfettamente. Ci piacerebbe ospitarLa di nuovo magari in una camera interna e con il bagno completamente ristrutturato. Cordiali saluti.

37 foto di questo hotel

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Servizi

Vantaggi
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
  • Ristorante
  • Parch. gratis
  • Servizio in camera
  • Bar/Lounge
  • Colazione inclusa
  • Sulla spiaggia
Informazioni sulla struttura
  • Hotel per non fumatori
  • Animali domestici ammessi
  • Accesso disabili
  • Sulla spiaggia
Cose da fare
  • Ristorante
  • Bar/Lounge
Tipi di camera
  • Camere per non fumatori
  • Camere per famiglie
In camera
  • Aria condizionata
  • Minibar
Internet
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pubblico
Servizi
  • Parch. gratis
  • Servizio in camera
  • Colazione inclusa
  • Lavaggio a secco
  • Sale riunioni
  • Centro congressi con accesso a Internet
  • Personale multilingue
  • Lavanderia self-service
  • Servizio di babysitter
  • Servizio lavanderia
  • Concierge
  • Sala banchetti
  • Strutture per conferenze

Ulteriori informazioni sull'hotel Senbhotel

Indirizzo: Viale Bonopera 32, 60019, Senigallia, Italia
Regione: Italia > Marche > Provincia di Ancona > Senigallia
Fascia prezzo: 75 € - 112 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:4 stella/e — Senbhotel 4*
Numero di camere: 65
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Travelocity, Priceline, Hotels.com e Booking.com per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Senbhotel. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Senbhotel Senigallia
Hotel Vime Senbhotel
Vime Senbhotel Senigallia
Stile hotel:
N. 5 hotel di lusso a Senigallia
N. 24 hotel sulla spiaggia a Senigallia
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Domande e risposte

Ecco le domande dei viaggiatori con le risposte del personale di Senbhotel e di altri viaggiatori.
2 domande
Fai una domanda
Senigallia, Italia

Buonasera,

prima di tutto preciso che abbiamo risposto a suo tempo alla recensione fatta sul portale dal quale ha prenotato e che ritrasmetto per conoscenza:

Buonasera Signora Anna, siamo veramente stupiti del voto che ci ha assegnato. Lei è arrivata il mattino, ha usufruito dell'appartamento per tutta la giornata e non si è mai lamentata della pulizia, cosa a cui noi teniamo in particolar modo.Quando poi in serata si è verificato un problema con l'acqua siamo subito intervenuti per risolverlo e nonostante l'avessimo fatto in tempi brevi Lei ha voluto comunque lasciare l'appartamento e riavere indietro l'intera cifra pagata, cosa che noi abbiamo fatto senza discutere. Ha pagato solo l'uso del garage e se veramente ha trovato l'auto danneggiata perché non è venuta subito ad avvisarci? Di tutte queste cose avrebbe potuto parlarne personalmente, noi siamo stati molto disponibili e certamente non ci meritiamo il voto che ci ha dato. Cordiali saluti. La Direzione

Ora però, visto che ha aggiunto molti particolari ci sentiamo in dovere di controbatterli uno ad uno.

Il check in degli appartamenti è alle ore 15.00 ma, visto che si era liberato presto ed era pronto, è potuta entrare con largo anticipo.

Il nostro arredamento anche se non nuovissimo è stato interamente progettato da un noto artigiano locale, è tutto in legno di noce, pratico e funzionale e l'appartamento ha tutto al suo posto.

Noi mettiamo sempre un copridivano fresco di lavanderia quindi se ha trovato residui di naso probabilmente erano dei Suoi bambini,

dice di aver trovato capelli neri perfino nel letto però ha fatto riposare lo stesso i bambini, io al posto suo sarei scesa subito alla reception per avvertire del problema.

Per l'acqua abbiamo già risposto e preciso che dopo 10 minuti appena, da quando ci ha avvisato del problema, ci ha fatto telefonare perfino da Suo marito a Milano, sfido chiunque a risolvere un problema in meno tempo.

Ma ci meravigliamo soprattutto di quanto ha scritto a proposito del conto, la cifra era quella per cui ha prenotato e che è riportata sia sulla prenotazione sia nella conferma scritta che noi inviamo sempre al cliente e comunque nessuno Le ha chiesto il pagamento di una notte di soggiorno ma Le abbiamo restituito l'intera somma che aveva pagato in anticipo senza discutere anche se avremmo certamente potuto chiderLe una notte di soggiorno visto che in definitiva ha usato l'appartamento per tutta la giornata.

Lei stessa ha poi acconsentito a pagarci almeno il garage e per la storia del danneggiamento abbiamo già risposto.

Speriamo poi di aver frainteso l'ultima frase della Sua lunga recensione e La esorto a ritrattarLa e toglierla da questo sito altrimenti la società che gestisce il nostro albergo si vedrà costretta a rivolgersi ad un legale e citarLa per calunnia. La Direzione.

3 mesi fa
Sant'Angelo in Vado, Italia

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Domande frequenti:
  • I biglietti per le attrazioni locali possono essere acquistati alla reception?
  • È previsto il pagamento di un supplemento per un minifrigo?
  • A che ora apre la piscina ogni giorno?

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