Familienalm Taser
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Familienalm Taser

Fantastico
Viaggiatori (73)
Camera e suite (22)
Piscina e spiaggia (10)

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Informazioni

4,0
N. 12 di 26 piccoli hotel a Scena
Punteggio 4,7 su 5
Posizione
Punteggio 4,5 su 5
Pulizia
Punteggio 4,1 su 5
Servizio
Punteggio 3,7 su 5
Qualità/prezzo
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Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
Le classificazioni a stelle indicano il livello generale delle caratteristiche, dei comfort e dei servizi della struttura. Classificazione della struttura fornita da Giata.
3,0 su 5 stelle
STILE DELL'HOTEL
Vista montagne
Vista spettacolare
Lingue parlate
Italiano, Tedesco
Servizi della struttura
Parcheggio gratuito
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Piscina
Lezioni di yoga
Colazione gratuita
Tiro con l'arco
Noleggio di biciclette
Servizio di babysitter
Wi-Fi
Vasca idromassaggio
Piscina coperta
Piscina riscaldata
Piscina con acqua salata
Camera yoga
Sauna
Bar/lounge
Caffetteria
Ristorante
Colazione a buffet
Buffet adatto ai bambini
Pasti per bambini
Biciclette disponibili
Sala giochi
Campo da golf
Escursioni
Ping pong
Giochi da tavolo/puzzle
Parco giochi per bambini
Attività per bambini/famiglie
Miniclub
Piscina per bambini
Giochi all'aperto per bambini
Seggioloni disponibili
Passeggini
Animali domestici ammessi
Centro congressi con accesso a Internet
Spa
Cappella/santuario
Hotel per non fumatori
Terrazza solarium
Lavatrice
Caratteristiche delle camere
Tende oscuranti
Accappatoi
Scrivania
Servizio di pulizia
Balcone privato
Angolo cottura
TV satellitare/via cavo
Bidet
Servizio in camera
Cassaforte
Divano
Telefono
Armadio/cabina
Bagni privati
Frigorifero
Bollitore elettrico
TV a schermo piatto
Cabina doccia
Bagno/doccia
Asciugacapelli
Tipi di camera
Vista sulle montagne
Camere non fumatori
Suite
76recensioni2Domande e risposte4consigli sulle camere

Recensioni
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Valutazione
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  • 7
  • 5
  • 4
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
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  • Italiano
luca l ha scritto una recensione a ott 2022
1 contributo
Punteggio 4,0 su 5
Struttura incantevole e ben organizzata per la vacanza in famiglia, sia per l'estate che per l'inverno, posta al crocevia di percorsi per passeggiate ed escursioni interessanti e fattibili. Il servizio è ottimo, il cibo molto curato, l'accoglienza indimenticabile.
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Data del soggiorno: agosto 2022
Punteggio 4,0 su 5Qualità/prezzo
Punteggio 5,0 su 5Posizione
Punteggio 4,0 su 5Servizio
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Massimiliano I ha scritto una recensione a ago 2022
Roma, Italia6 contributi
Punteggio 2,0 su 5
Io e la mia famiglia dopo tanta attesa finalmente arriviamo in questa stupenda malga.
Le aspettative circa la posizione e la bellezza del posto e della struttura vengono subito ripagate. Il posto è molto bello MA tutta l’atmosfera viene rovinata dal padrone di casa GIUSEPPE se la tua carta d’identità indica come nazionalità l’Italia.
Sembra assurdo ma purtroppo è così. Vieni trattato da subito con superficialità e poco rispetto sia tu che i bambini. L’italiano spesso fa finta di non capirlo così come il f4ancese e non ha tatto e delicatezza per i suoi clienti che in fondo contribuiscono al mantenimento della malga e della sua vita.
Tra le varie cose che ha fatto c’è quella di togliere l’acqua allo chalet il giorno della par5enza alle ore 9 proprio per toglierci dai piedi. Senza tatto e diplomazia ti obbliga a svegliare i bambini senza consentirci di portare un piccolo panino con la cioccolata in chalet. Mia moglie da gennaio si er raccomandata che aveva delle intolleranze alimentari e nonostante le rassicurazioni non ha trova5o nulla. Si è portata la colazione e la cena consisteva sempre in patate e solo l’ultima sera posta senza glutine. Ho pagato la mezza pensione per lei senza poterne usufruire ma se avessi avuto o almeno qualche sorriso e parola carina non gli avrei dato attenzione.
Mia figlia che ha 11 anni da regolamento della malga aveva diritto alla pensione completa ma ogni volta che provavamo a sederci al tavolo, per colpa della sua altezza veniva derisa dai cameriere i che pensavano fosse adulta e non ne avesse diritto. Posso capirlo la prima volta poi onestamente no…
Un altra perla è l’omaggio a fine vacanza che consiste in una marmellata fatta in casa per ogni famiglia. Io in fase di che check out per la volontà di voler pagare 1000 euro in contanti e usufruire di uno sconto da regolamento del 1,5% pari a 15 euro ho perso la possibilità di godere del presente. Ora non è per la marmellata ma si tratta di queste piccole cose che ti fanno lasciare il cuore e la voglia di tornare in una malga.
Peccato GIUSEPPE Del tuo comportamento discriminatorio nei confronti di una famiglia Italiana come del resto lo sei anche tu pur odiando il nostro paese.
Spero che questo messaggio possa essere più che una critica un aiuto a capire che il cliente deve essere coccolato o comunque rispettato così come io ho rispettato la malga e tutte le perSone che ci lavorano.
Quindi non voglio per coloro che leggeranno il commento boicottare la malga ma cercare di mettere in guardia le persone dalla possibile difficoltà di ambientamento o vivere comunque in un posto incantevole.
Mi chiedo solo perché Giuseppe sia così mal posto verso le famiglie italiane.
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Data del soggiorno: agosto 2022
Punteggio 5,0 su 5Pulizia
Punteggio 1,0 su 5Servizio
Punteggio 5,0 su 5Qualità del sonno
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Risposta da Sepp Gamper, Inhaber presso Familienalm Taser
Risposta inviata il 11 ott 2022
Grazie mille per la sua recensione. È un vero peccato che non abbia trovato quello che si aspettava presso la nostra Taser Alm. Lavoriamo come hotel da oltre 20 anni (come Familienhotel) e cerchiamo costantemente di migliorare. Ci sono ospiti di lingua tedesca e italiana e cerchiamo di trattare tutti gli ospiti allo stesso modo, anche se le mentalità sono in parte diverse. Gli ospiti italiani e tedeschi prenotano continuamente e alcuni di loro vengono da noi alla Taser Alm da 20 anni o più. Questo indica sicuramente che gli ospiti si sentono a proprio agio con noi. Non vogliamo entrare nel dettaglio dei singoli punti. Molti dei punti da lei citati semplicemente non corrispondono alla verità, anche se questa è la sua valutazione. Siamo lieti di prendere nota di altri punti e di cercare di migliorare ulteriormente. Come ho detto, ci dispiace che non vi siate sentiti a vostro agio e vi auguriamo il meglio per il futuro. Josef Gamper Taser Alm
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Tiziana75Roma ha scritto una recensione a ago 2022
roma18 contributi22 voti utili
Punteggio 1,0 su 5
Io e la mia famiglia abbiamo soggiornato in questa malga nel mese di agosto che dire, farò un analisi precisa per aiutare tutti i futuri viaggiatori Italiani:
1. Sei sei italiano e’un problema perché i tuoi soldi sono diversi da quelli degli austriaci
2. Il proprietario è di una maleducazione assurda poco disponibile, questo lavoro non dovrebbe farlo
3 ho prenotato a gennaio 2022 specificando le mie intolleranze, al mio arrivo non erano pronti su nulla, ne per la colazione ne per la cena, in breve mangiavamo in mezza pensione, però meno male che mi ero portata da casa le cose, non ho avuto la possibilità di mangiare nessun prodotto tipico senza glutine e lattosio, quindi quando sul sito specificano che sono attrezzati assolutamente non è vero, mi è stato detto che la pasta d avena nel sudtirol non esiste, ho quasi sorriso 😀 non mi è mai stato servito neanche il pane.
4. Avevamo la bimba in pensione completa ma su 7 gg solo 2 volte abbiamo fatto pensione completa perché in giro per camminate, nessun cestino poteva esser fatto quindi una mattina abbiamo fatto 2 piccoli panini per la bimba e siamo stati ripresi : il punto è se mi mangio i panini a colazione bene se me li porto via assolutamente No… e meno male che si considerano un family hotels
5. La cosa più bella: i primi due gg avevamo a colazione i fazzoletti di carta grandi dal lunedì visto che la domenica avevamo fatto due panini avevamo i fazzoletti che si usano per L aperitivo 🤣🤣🤣e se ne chiedevi uno in più perché ti sporcavi nn ti veniva dato o meglio veniva dato ma con gli annessi insulti
6. Nello chalet eravamo in due famiglie ed ovviamente volevamo i conti separati anche li un problema, questo per dire ogni giorno una lotta non eri in vacanza ma per avere i tuoi diritti dovevi lottare
7. La sera prima della partenza facciamo il check-out al momento del pagamento volevamo pagare in contanti ma lui diceva che era possibile solo per 999€ Ma sul sito c è scritto a persona , quindi essendo 4 adulti potevano pAgare ed avere 4 ricevute, lui si è rifiutato, quindi solo un adulto ha potuto pagare 999€, sempre sul sito c è scritto che hai diritto ad uno sconto dell 1,5% bhe al momento del pagamento il sig Giuseppe si era dimenticato ed ho dovuto farglielo presente due volte e lui tutto scocciato ha dovuto fare lo sconto. La cosa più bella che quando siamo andati a pagare aveva tirato fuori 2 marmellate come omaggio ma dopo aver pagato visto che mi aveva applicato lo sconto ( che loro specificano sul loro sito) mi ha dato solo una marmellata allora gli dico ma siamo due famiglie e lui non importa ve ne spetta solo 1 🤣🤣🤣calcolate che 1 settimana lo costa 4000€ W l ospitalità del family hotels 😂😂😂
8. il check out doveva essere fatto entro le 11, facciamo colazione alle 8 alle 9 rientriamo in chalet per lavarci peccato che il proprietario ci avesse tolto L acqua 😂😂😂😂
9. Il personale tutto gentile ma solo quello straniero che ovviamente non capiva nulla in italiano come del resto anche i proprietari parlano a malapena italiano ma gli vorrei ricordare che è dal 1919 che non sono sotto il dominio austriaco.
10. L ultimo consiglio se sei italiano e se vuoi spendere i tuoi soldi ed essere trattato bene qui non è il posto per te. Te lo assicuro !!!
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Data del soggiorno: agosto 2022Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
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Risposta da Sepp Gamper, Inhaber presso Familienalm Taser
Risposta inviata il 11 ott 2022
Grazie mille per la sua recensione. È un vero peccato che non abbia trovato quello che si aspettava presso la nostra Taser Alm. Lavoriamo come hotel da oltre 20 anni (come Familienhotel) e cerchiamo costantemente di migliorare. Ci sono ospiti di lingua tedesca e italiana e cerchiamo di trattare tutti gli ospiti allo stesso modo, anche se le mentalità sono in parte diverse. Gli ospiti italiani e tedeschi prenotano continuamente e alcuni di loro vengono da noi alla Taser Alm da 20 anni o più. Questo indica sicuramente che gli ospiti si sentono a proprio agio con noi. Non vogliamo entrare nel dettaglio dei singoli punti. Molti dei punti da lei citati semplicemente non corrispondono alla verità, anche se questa è la sua valutazione. Siamo lieti di prendere nota di altri punti e di cercare di migliorare ulteriormente. Come ho detto, ci dispiace che non vi siate sentiti a vostro agio e vi auguriamo il meglio per il futuro. Josef Gamper Taser Alm
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Ilaria B ha scritto una recensione a ago 2022
Roma, Italia69 contributi38 voti utili
Punteggio 3,0 su 5
Siamo stati in famiglia con una bambina di 5 anni. Dopo 15 minuti di attesa (erano le 14) per prendere un tavolo in terrazza, la cameriera neanche troppo gentilmente ammette che per i piatti caldi avremmo dovuto attendere 40 minuti. In alta stagione, non è un tempo di attesa accettabile, anche se il panorama è mozzafiato e il parco giochi bambini è da sogno. Per favore, migliorate i tempi di attesa perché è una benedizione avere molti turisti. Chi si trova bene, torna sempre con un sorriso
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Data del soggiorno: agosto 2022Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
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Risposta da Sepp Gamper, Inhaber presso Familienalm Taser
Risposta inviata il 11 ott 2022
Grazie mille per la sua recensione Ci dispiace che avete dovuto aspettare cosi lungo Sappiamo che nella stagione alte abbiamo tanto lavoro e proviamo sempre a fare il meglio. Cercheremo di migliorare e chiediamo pero anche che gli ospiti, che sono qua in vacanze, portino un po di pazienza ogni tanto e si godono la natura e l'ambiente. Josef Gamper Taser Alm
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R T ha scritto una recensione a lug 2022
Roma, Italia102 contributi16 voti utili
+1
Punteggio 2,0 su 5
Location molto bella con vista mozzafiato, struttura carina, cibo non male e vino di livello ( anche se con un ricarico importante).
Purtroppo qui finiscono le buone notizie perchè ci siamo trovati a cenare e fare colazione tra le mosche, tante mosche, ovunque. Sul tavolo, nei piatti, nei bicchieri!
Una di noi ne stava per ingurgitare una nel muesli!
Lo abbiamo segnalato e ci è stato detto che anzi quest anno c’erano poche mosche che niente, beccatevi le mosche!
Qualche giorno dopo hanno coperto le vivande della colazione.
Il tutto condito da una cortesia ostile, rigida che non ci ha fatto mai sentire a casa figurarsi coccolati!
La caserma delle mosche, se piace il genere perche no?! noi non ci torneremo
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Data del soggiorno: luglio 2022Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
Consiglio sulle camere: andate altrove
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Risposta da Sepp Gamper, Inhaber presso Familienalm Taser
Risposta inviata il 11 ott 2022
Grazie per la Vs recensione Ci dispiace tanto che erano cosi tante mosche. Pero anche noi proviamo a fare il meglio per evitare. Anno in anno é diverso. Abbiamo delle reti sulle finestre e porte in cucina e abbiamo messi degli apparechi per la mosche in tutte le sale da servizio e al bar. Purtroppo succede lo stesso ogni tanto e ci dispiace Josef GAmper Taser ALm
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annalisa442 ha fatto una domanda a mag 2022
Modena, Italia51 contributi70 voti utili
Sono previste attività con gli animali per i bambini? Tipo mungitura, raccolta uova, ecc…grazie
Mirkkus ha fatto una domanda a feb 2022
Fondi, Italia39 contributi22 voti utili
La piscina zona relax è frequentabile anche da bambini? Come è la strada per arrivare in auto?
R T ha scritto un consiglio a lug 2022
Roma, Italia102 contributi16 voti utili
Punteggio 2,0 su 5
"andate altrove"
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Karl T ha scritto un consiglio a apr 2022
Italia3.891 contributi1.504 voti utili
Punteggio 1,0 su 5
"Evitate di soggiornarvi se cercate un Familien Hotel "
Leggi tutta la recensione
CesareVoltsz ha scritto un consiglio a gen 2022
Roma, Italia32 contributi20 voti utili
Punteggio 2,0 su 5
"Quasi tutte le stanze sono orientate verso la valle."
Leggi tutta la recensione
Lea752014 ha scritto un consiglio a ago 2014
Foggia, Italia65 contributi71 voti utili
Punteggio 3,0 su 5
"assicurarsi che la porta del bagno non sia di vetro trasparente!"
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Non è la struttura giusta per te?
Puoi scegliere altri posti nella zona di Scena.
FASCIA PREZZO
280 € - 522 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
taser familienalm hotel scena
LOCALITÀ
ItaliaTrentino-Alto AdigeAlto AdigeScena
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20
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FAMILIENALM TASER Hotel (Scena): Prezzi e Recensioni 2024

Domande frequenti su Familienalm Taser
Quali attrazioni famose si trovano vicino a Familienalm Taser?
Le attrazioni nelle vicinanze includono I Giardini di Castel Trauttmansdorff (5,7 km), Passeggiata Tappeiner (5,4 km) e Waalwege (6,6 km).
Quali sono alcuni dei servizi disponibili presso Familienalm Taser?
Alcuni tra i servizi offerti più richiesti includono piscina coperta, connessione Wi-Fi gratuita e colazione inclusa.
Quali servizi in camera sono disponibili presso Familienalm Taser?
I principali servizi in camera includono angolo cottura, TV a schermo piatto e frigorifero.
Quali opzioni per cibo e bevande sono disponibili presso Familienalm Taser?
Gli ospiti possono usufruire di colazione inclusa, ristorante e lounge durante il soggiorno.
Il parcheggio è disponibile presso Familienalm Taser?
Sì, parcheggio gratuito è disponibile per gli ospiti.
Quali ristoranti ci sono vicino a Familienalm Taser?
I ristoranti facilmente raggiungibili includono Miramonti Panorama Restaurant "Fine Dining", La Bottega del Pincho's e Waidmannalm.
È possibile fare esercizio fisico presso Familienalm Taser?
Sì, gli ospiti hanno accesso a piscina coperta, sauna e lezione di yoga durante il soggiorno.
Gli animali sono ammessi presso Familienalm Taser?
Sì, gli animali di norma sono ammessi, ma è sempre meglio chiamare prima per confermare.
Quali lingue parla il personale presso Familienalm Taser?
Il personale parla varie lingue, tra cui Tedesco e Italiano.
Ci sono siti storici vicino a Familienalm Taser?
Molti viaggiatori amano visitare Castel Thurnstein (6,8 km), Stazione Ferroviaria Merano (6,2 km) e Sandgruber (5,7 km).
Familienalm Taser offre splendide viste?
Sì, per gli ospiti è spesso disponibile vista montagne.
Tutti gli hotel: ScenaOfferte di hotel: ScenaHotel last minute: ScenaHotel vicino a Familienalm Taser
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