Miramare The Palace Hotel
Corso Matuzia 9, 18038, Sanremo Italia
3 persone stanno guardando questo hotel
267 USD
Cancellazione gratuita fino al giorno 24/08/22
233 USD
267 USD
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Cancellazione gratuita fino al giorno 26/08/22
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Camera e suite (50)
Piscina e spiaggia (25)
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Cosa aspettarsi durante il soggiorno
- Tutta la biancheria sanificata ad alte temperature
- Mascherine obbligatorie per gli ospiti nelle aree pubbliche
- Mascherine obbligatorie per il personale nelle aree pubbliche
- Igienizzante per le mani disponibile per ospiti e personale
- Malattia per personale con sintomi
- Aree più frequentate regolarmente sanificate
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Aggiornamento: 17/08/22 Le misure di sicurezza sono fornite dalla struttura e non vengono verificate da Tripadvisor.
Aggiornamento: 17/08/22 Le misure di sicurezza sono fornite dalla struttura e non vengono verificate da Tripadvisor.
Informazioni
N. 22 di 43 hotel a Sanremo
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Affacciato sulle splendide spiagge del Golfo di Sanremo, in un'incantevole posizione di fronte al mare, il Resort Miramare the Palace è immerso in uno splendido parco con palme e piante tropicali di alto fusto. Piscina Infinity all'aperto con acqua dolce ed una vista mozzafiato sul Golfo di Sanremo. Attiguo alla rinomata Passeggiata Imperatrice, è collegato alle spiagge ed alla nuova pista ciclabile attraverso un accesso diretto. Il Resort (categoria 5 stelle LUSSO) dispone di ambienti accoglienti ed arredati con design e finiture di lusso che renderanno il vostro soggiorno nella Riviera dei Fiori piacevole e rilassante. Al suo interno il gourmet "Mimosa Restaurant" in un ambiente lussuoso con il menu curato personalmente dallo Chef Manuel Marchetta.
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Servizi della struttura
Parcheggio gratuito
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Piscina all'aperto
Lezioni di yoga
Bar/lounge
Noleggio di biciclette
Biciclette disponibili
Seggioloni disponibili
Colonnina di ricarica per veicoli elettrici
Servizio di parcheggio
Wi-Fi
Teli da piscina/mare
Personal trainer
Caffetteria
Colazione disponibile
Colazione a buffet
Colazione in camera
Zona pranzo all'aperto
Snack bar
Vino/champagne
Bar a bordo piscina
Barche
Campo da golf
Escursioni
Tour in bicicletta
Animali domestici ammessi
Noleggio auto
Servizio taxi
Strutture per conferenze
Sala banchetti
Sale riunioni
Massaggio
Sicurezza 24 ore su 24
Deposito bagagli
Concierge
Hotel per non fumatori
Lettini/sedie sdraio
Ombrelloni
Portiere
Cassetta di pronto soccorso
Check-in 24 ore
Reception 24 ore su 24
Lavaggio a secco
Servizio lavanderia
Servizio stireria
Lucidatura delle scarpe
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Caratteristiche delle camere
Tende oscuranti
Camere insonorizzate
Aria condizionata
Scrivania
Minibar
TV satellitare/via cavo
Divano letto
Bidet
Accappatoi
Caminetto
Servizio di pulizia
Balcone privato
Servizio in camera
Cassaforte
Divano
Telefono
Acqua in bottiglia
Appendiabiti
Servizio di sveglia/orologio sveglia
Bollitore elettrico
TV a schermo piatto
Bagno/doccia
Articoli da toeletta omaggio
Asciugacapelli
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Tipi di camera
Vista sull'oceano
Camere non fumatori
Suite
Camere per famiglie
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
STILE DELL'HOTEL
Vista spettacolare
Romantico
Lingue parlate
Italiano, Inglese, Francese, Tedesco
Località
Vista completa
84Comodo a piedi
Punteggio: 84 su 100
28ristorantinel raggio di 0 km
9attrazioninel raggio di 0 km
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Corso Matuzia 9, 18038, Sanremo Italia
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Valutazione
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- 11
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Periodo dell'anno
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Se vi aspettate di trovare Il servizio di un albergo a 5 stelle, qui è solo un miraggio. Un consiglio al Management di questa struttura: Cambiate mestiere, il servizio al cliente non è il vostro settore. -Il cliente che è disposto a pagare più di 1000€ a notte non è il vostro target. -Anche se la struttura lo consentirebbe, la scelta manageriale di risparmiare sul personale e selezionare un gruppo di diplomati non è stata assolutamente azzeccata. - rapporto qualità/prezzo totalmente inadeguata, Visto che il 90% dei servizi della struttura descritti, (differenza di un hotel 5 stelle) non sono inclusi, ma verranno addebitati a parte, ed: uso lettino/ombrellone piscina, servizio spiaggia, kit teli, biciclette, etc… L’importanza di avere un personale istruito, qualificato, selezionato e professionale non è una scelta per chi vuole offrire un servizio degno di un 5 stelle. Purtroppo qui troverete solo tanta arroganza, ad eccezione di 3 / 4 Figure, che risuonano del tutto inadeguate e supercariche di lavoro visto il team che si trovano a disposizione, una in particolare e Speciale è Elisabetta ❤️ Ma sola non basta ! Ci dispiace Elisabetta, ma a malincuore nonostante tutti i tuoi sforzi per rendere il nostro weekend migliore, non torneremo a trovarti, a meno che non ci comunichi l’ingresso di un nuova gestione 😍 Tengo a precisare che la nostra valutazione parte dal punto di vista di chi viaggia circa 6 mesi all’anno ed è ospite di hotel quali: Bulgari, Fourseason, Ritz Carlton, Waldorf Astoria, One & Only, Armani, Mandarin Oriental, Cesar Palace e altri…. In destinazioni quali : Dubai, Abu Dhabi, Riyadh, Parigi, Monaco, Barcellona, Montecarlo… Ci piace pensare che nella migliore delle ipotesi il progetto è iniziato con un buon budget per la preparazione della struttura ma che poi non ha ben considerato i costi del personale e si sia trovata a corto di fondi per la gestione…. Ammar e Giulia…
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Data del soggiorno: luglio 2022Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Tripadvisor controlla le recensioni.
Utile
+1
Una sola parola per descrivere questo hotel:ECCELLENZA…un posto mozzafiato sul lungomare sanremese,stanze spaziose e moderne con vista impareggiabile,piscina grande con tanto verde intorno,staff di una gentilezza unica guidato da una direzione impeccabile. Esperienza imperdibile.
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Data del soggiorno: giugno 2022Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
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Per gli amanti del total white, delle linee pulite, delle location di nicchia; questa struttura rappresenta un piccolo angolo di paradiso. Sul mare, lontano dal clamore della cittadina ligure, per qualche giorno di relax. Personale disponibile e sempre pronto ad accogliere le esigenze del suo ospite.
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Data del soggiorno: dicembre 2021Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Consiglio sulle camere: Camera nel corpo centrale, piano alto, vista mare
Altri consigli sulle camere
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Risposta da Gemma Gazzano, Marketing presso Miramare The Palace Hotel
Risposta inviata il 12 gen 2022
Molte grazie per averci lasciato questa fantastica recensione. La verità è che il nostro obbiettivo è quello di far sentire i nostri ospiti a proprio agio, come se fossero a casa propria, rilassati e coccolati. Perché il nostro resort è un angolo di paradiso all'interno della città di Sanremo. Speriamo di rivedervi presto!
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Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
No comment..struttura da 5⭐️ management scortese,fanno figli e figliastri.Camera consegnata 50 minuti dopo l’orario indicato in prenotazione,pagato 360€ solo per dormire in un buco,una Dependance con le lenzuola sporche,la doccia che perdeva acqua per tutto il bagno quando ti lavavi ecc..tra l’altro e non parliamo della colazione esclusa a 30€ a testa e la piscina dell’albergo a 35€..partiamo dal presupposto che frequentano molto spesso 5⭐️ e sono un manager di uno stellato in Swiss,quindi posso permettermi anche di esporre il mio parere ma qui mi dilungherei troppo nel recensire il tutto.Detto ciò posso solo dire che nel complesso da 1 a 10 derei un bel 3 è giusto per la struttura,mentre per il resto ripeto NO COMMENT.
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Data del soggiorno: agosto 2021Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
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Risposta da Gemma Gazzano, Marketing presso Miramare The Palace Hotel
Risposta inviata il 8 set 2021
La ringraziamo per il suo commento, soprattutto terremo in considerazione la sua critica costruttiva, in quanto, visto che è del settore, non siamo stati abbastanza chiari nel fornire le delucidazioni sulla conferma delle camere. Infatti il resort dispone di 3 strutture alberghiere, il 5 stelle lusso, nel quale per alcune camere ci sono dei servizi inclusi, il Miramare dépendance, vicino alla piscina a sfioro ed il Sanremo Luxury Suites, il 3 stelle superior. In ogni conferma camere, ci sono indicati i servizi che il cliente ha scelto. Nella dépendance, se si sceglie solo il pernottamento, nel caso si voglia effettuare la colazione, vi è un supplemento, così come l'utilizzo della piscina. Speriamo di migliorare nel prossimo futuro, per dimostrare la nostra professionalità durante la sua prossima visita a Sanremo.
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Camera sporchissima, mai visto nulla di simile in un Hotel di questo livello. Muri sporchi, asciugamani sporchi ( con macchie sospette), sanitari sporchi, tende sporchissime. Non ritornerò mai più e non lo consiglierei mai. Devo ancora rimanere tre giorni e spero che passino in fretta. Sono stata in hotel due stelle molto più puliti.
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Data del soggiorno: agosto 2021Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Tripadvisor controlla le recensioni.
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Risposta da Gemma Gazzano, Marketing presso Miramare The Palace Hotel
Risposta inviata il 3 set 2021
Siamo veramente spiacenti di leggere questa sua critica. E' un vero peccato percepire questa negatività nei nostri confronti, terremo, comunque, conto della sua opinione, soprattutto per verificare tutte le lacune riportate nel suo commento e ne faremo tesoro, per migliorarci e perfezionarci sempre più. Grazie mille.
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FASCIA PREZZO
235 USD - 549 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
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LOCALITÀ
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NUMERO DI CAMERE
48
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Quali attrazioni famose si trovano vicino a Miramare The Palace Hotel?
Le attrazioni nelle vicinanze includono Corso dell'Imperatrice (0,2 km), Statua della Primavera (0,3 km) e Stabilimento Balneare Bagni Lido Foce (0,3 km).
Quali sono alcuni dei servizi disponibili presso Miramare The Palace Hotel?
Alcuni tra i servizi offerti più richiesti includono connessione Wi-Fi gratuita, ristorante e lounge.
Quali servizi in camera sono disponibili presso Miramare The Palace Hotel?
I principali servizi in camera includono minibar, aria condizionata e TV a schermo piatto.
Quali opzioni per cibo e bevande sono disponibili presso Miramare The Palace Hotel?
Gli ospiti possono usufruire di ristorante, lounge e bar a bordo piscina durante il soggiorno.
Il parcheggio è disponibile presso Miramare The Palace Hotel?
Sì, parcheggio gratuito, parcheggio custodito e servizio parcheggio sono disponibili per gli ospiti.
Quali ristoranti ci sono vicino a Miramare The Palace Hotel?
I ristoranti facilmente raggiungibili includono Solentiname, Barabino e Gelateria Vecchia Matuzia.
È possibile fare esercizio fisico presso Miramare The Palace Hotel?
Sì, gli ospiti hanno accesso a piscina all'aperto durante il soggiorno.
Sono disponibili servizi di pulizia presso Miramare The Palace Hotel?
Sì, la struttura offre agli ospiti lavaggio a secco e servizio lavanderia.
Gli animali sono ammessi presso Miramare The Palace Hotel?
Sì, gli animali di norma sono ammessi, ma è sempre meglio chiamare prima per confermare.
Miramare The Palace Hotel offre servizi aziendali?
Sì, offre pratici servizi come sale riunioni, sala banchetti e strutture per conferenze.