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Hotel Excelsior

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Via Roma 29, 67037, Roccaraso Italia
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Viaggiatori (70)
Camera e suite (14)
Ristorazione (8)
Certificato di Eccellenza
Impatto dei compensi pagati a Tripadvisor sull'ordine dei prezzi mostrati. I tipi di camera possono variare.

Informazioni

N.7 di 25 hotel a Roccaraso
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Certificato di Eccellenza

Cerchi un hotel romantico a Roccaraso? Soggiorna all'Hotel Excelsior.

Con camere dotate di scrivania e la connessione Wi-Fi gratuita disponibile, questo hotel è come una seconda casa.

Gli ospiti possono approfittare di reception 24 ore su 24, concierge e servizio in camera durante il soggiorno all'Hotel Excelsior. Inoltre, l'Hotel Excelsior offre vasca idromassaggio e lounge per rendere il tuo viaggio a Roccaraso ancora più piacevole. E, per maggiore comodità, la struttura è dotata di parcheggio gratuito per gli ospiti.

Mentre sei a Roccaraso, potrai provare alcuni dei ristoranti a pochi passi dall'Hotel Excelsior, come La Staffa (0,5 km), La Fattoria (1,3 km) e Al Tratturo (1,1 km).

Se hai tempo, Chiesa di San Bernardino è una famosa attrazione raggiungibile a piedi.

Il personale dell'Hotel Excelsior non vede l'ora di accoglierti durante la tua visita.

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Servizi della struttura
Parcheggio gratuito
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Vasca idromassaggio
Sauna
Bar/lounge
Campo da golf
Scuola di sci
Animali domestici ammessi
Wi-Fi
Ristorante
Colazione a buffet
Colazione in camera
Sci
Fax/fotocopiatrice
Spa
Hammam
Massaggio
Hotel per non fumatori
Lounge/sala TV in comune
Reception 24 ore su 24
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Caratteristiche delle camere
Scrivania
Servizio di pulizia
Servizio in camera
Cassaforte
Telefono
TV a schermo piatto
Articoli da toeletta omaggio
Asciugacapelli
Servizio di sveglia/orologio sveglia
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Tipi di camera
Camere non fumatori
Camere per famiglie
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
STILE DELL'HOTEL
Classico
Centrale
Lingue parlate
Italiano, Inglese, Francese
157recensioni3D+R14consigli sulle camere
Valutazione
  • 91
  • 57
  • 5
  • 3
  • 1
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
Filtri selezionati
  • Filtra
  • Italiano
L'albergo è situato in una zona centralissima ma la stanza in cui ho alloggiato non aveva alcuna insonorizzazione . Vissuti tre giorni in una vera e propria simbiosi ambientale con la coppia con bambini che alloggiava nella camera adiacente, ivi compreso le sveglie alle ore 6 per i pupi che piangono e quant'altro ancora. La stanza aveva solo la vasca senza protezione per la doccia , con spazio a stento sufficiente per il passaggio di una sola persona ma di traverso….non ne parliamo del WIFI ..…..assolutamente inesistente . Area benessere a pagamento ma è possibile 25 euro per un oretta o poco piu? Personale accogliente e tutto sommato gentile ma qualità del cibo molto molto scadente . Insomma tariifa di mezza pensione di 85 euro assolutamete spropositata rispetto ai servizi offerti .
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Risposta da SILVIA DEL VECCHIO, Proprietario presso Hotel Excelsior
Risposta inviata il 5 mar 2020
Buongiorno, lei è sicuramente l'amico degli autori delle precedenti due pessime recensioni. Ribadiamo ancora una volta che i maleducati non sono graditi. Si rilassi e pensi a cose più importanti. Se pensa di poter fare le vacanze gratis, ha sbagliato hotel
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È un albergo mozzafiato,è un mix tra design antico e moderno.La colazione è strepitosa, comprende dolci al cioccolato e panna,con diversa frutta fresca e stagionale ed un'ampia selezione di salumi e formaggi locali; Lo staff è molto educato,professionale e "simpatico". Le camere sono ampie con un bel calduccio e un piccolo bagno ma dotato di tutti comfort. Il luogo è meraviglioso. C'è un garage. L'hotel è in pieno centro tra negozi,bar,ristoranti e farmacie
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Siamo stati all’Excelsior per una settimana corta con una coppia di amici. L’hotel è centrale, sulla strada principale di Roccaraso e a circa 5 km dalle piste. Ci siamo trovati molto bene. Il personale è stato tutto molto cortese e disponibile. A partire dal ristorante, dove i piatti variano ogni giorno ed hanno soddisfatto anche le necessità di mia figlia di 1 anno. Utilissimo il servizio navetta per le piste di Pizzalto e Monte Pratello, praticamente la macchina è rimasta nel parcheggio. Animazione coinvolgente e volenterosa. Infine il centro benessere è un plus che rigenera dopo le giornate intense sugli sci. Camere da poco ristrutturate, calde, accoglienti e ottima pulizia di tutti i locali. È anche presente una saletta con armadietti riscaldati per gli scarponi da sci. Grazie a tutti e a presto.
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La posizione di questo hotel e’ forse la cosa migliore. Stanza estremamente piccola. Non adatta ad una coppia con figlia. Bagno minuscolo. Pensione completa da non fare: a pranzo non c’è quasi nulla e soprattutto nessuno. Il primo giorno si sono completamente dimenticati che a pranzo eravamo lì. Cibo scadente. Personale animazione volenteroso ma con pochi mezzi e spazi. Personale alla reception totalmente negativo. Senza rispetto per il cliente, le sue necessità.... una delle risposte (che a mio avviso non si dovrebbe MAI dare) è stata: se non sta bene può andare via!!!! Mi domando: dove è finito “il cliente ha sempre ragione” oppure “accattivarsi il cliente” o ancora “fidelizziamo il cliente” ?!?! Non tutti possono stare a contatto con il pubblico!!! Sicuramente non ritornerò!!!
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Risposta da SILVIA DEL VECCHIO, Proprietario presso Hotel Excelsior
Risposta inviata il 25 feb 2020
Egregio signor C....... è opportuno precisare quanto segue. Avete preteso un super sconto , optando, su vostra espressa richiesta, per due camere matrimoniali più piccole "per venirci incontro". Avete prenotato per 6 persone, siete arrivati in sette, tirando fuori i bambini dalle valigie come Mago Silvan,. Il preventivo prevedeva un costo complessivo per 4 adulti: 4 bambini, pertanto, completamente omaggio. All'arrivo avete espressamente dichiarato di saltare il pranzo e di recuperare con il pranzo del giorno di partenza. A fronte della vostra arroganza e tracotanza ho dovuto minacciare di chiamare i carabinieri, invitandovi ad andare via. Vostra figlia, nonostante i solleciti della cameriera, ha scarabocchiato una intera tovaglia con la penna, mentre voi mangiavate incuranti di tutto. Tanta maleducazione e cafonaggine non fa parte dei nostri ambienti. In questo albergo non metterete mai più piede CAFONI
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Buona la posizione della location( centro di Roccaraso).Personale professionale e accogliente.Stanze pulite, con un impianto di riscaldamento super efficiente.Cosa dire appena torneremo a Roccaraso sicuramente ci rivedremo
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LOCALITÀ
ItaliaAbruzzoProvincia di L'AquilaRoccaraso
NUMERO DI CAMERE
38
I pagamenti effettuati dai partner influiscono sull'ordine dei prezzi mostrati e, per le posizioni in primo piano o sponsorizzate, possono influire anche sull'ordine degli alloggi elencati.
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Domande frequenti su Hotel Excelsior
Quali attrazioni famose si trovano vicino a Hotel Excelsior?
Le attrazioni nelle vicinanze includono SkiPass Alto Sangro (0,02 km), Cinema Roma (0,2 km) e Chiesa di San Bernardino (0,02 km).
Quali sono alcuni dei servizi disponibili presso Hotel Excelsior?
Alcuni tra i servizi offerti più richiesti includono connessione Wi-Fi gratuita, ristorante e lounge.
Quali opzioni per cibo e bevande sono disponibili presso Hotel Excelsior?
Gli ospiti possono usufruire di ristorante e lounge durante il soggiorno.
Il parcheggio è disponibile presso Hotel Excelsior?
Sì, parcheggio gratuito è disponibile per gli ospiti.
Quali ristoranti ci sono vicino a Hotel Excelsior?
I ristoranti facilmente raggiungibili includono Chichibio, Ristorante Il Girarrosto e Osteria Roccolana.
È possibile fare esercizio fisico presso Hotel Excelsior?
Sì, gli ospiti hanno accesso a sauna durante il soggiorno.
Hotel Excelsior si trova vicino al centro della città?
Sì, dista 0,3 km dal centro di Roccaraso.
Gli animali sono ammessi presso Hotel Excelsior?
Sì, gli animali di norma sono ammessi, ma è sempre meglio chiamare prima per confermare.
Quali lingue parla il personale presso Hotel Excelsior?
Il personale parla varie lingue, tra cui Inglese, Francese e Italiano.
Ci sono siti storici vicino a Hotel Excelsior?
Molti viaggiatori amano visitare Basilica di Santa Maria Del Colle (4,7 km), Chiesa santa Maria assunta (0,4 km) e Palazzo Grilli (4,8 km).
Hotel Excelsior dispone di accesso disabili?
Sì, offre accessibile in sedia a rotelle e camere con accesso disabili. Per richieste specifiche, si consiglia di chiamare prima per confermare.