Parto dal basso in alto: cattivo odore persistente nel corridoio; camere con letto senza lenzuola: sacco lenzuolo come in un rifugio; ampiezza stanza da camera di sicurezza: la doppia è così stretta che c'è un solo comodino. La colazione è servita in un buffet le cui foto , che allego, parlano da sole: pezzi di varie crostate messi uno sull'altro, sopra un dolce di dubbio aspetto; brioches divise in due servite nei piatti di portata, pavimento evidentemente non pulito. Quattro stelle assolutamente posticce. A 140€ a notte. Ah: al cosiddetto ristorante la colazione prevede caffè,cappuccino ecc da un distributore automatico. Tutto ciò nella piazza principale del paese. Segnalato il tutto alla reception,la risposta è stata 'riferiro''( un mi dispiace, mi scusi ecc, non è evidente incluso nel prezzo).…
Siamo stati in questo hotel in occasione del bike festival,ottima accoglienza, disponibilità ad anticipare breakfast in occasione della gara di sabato,buona la pulizia e accogliente il centro benessere ,da consigliare, torneremo di sicuro
Valuto una stella perché meno non è possibile. Premetto che gentilezza e disponibilità da parte delle receptionist c'è, ma purtroppo il figlio del titolare( hotel a conduzione familiare) e' scortese e maleducato. In un soggiorno di 3 notti, abbiamo sempre avuto la doccia fredda, nonostante i nostri solleciti sul trovare una soluzione al problema, comunque non risolti. Il proprietario/direttore ha fatto sopralluogo, negando che l'acqua fosse fredda, invitandoci in modo sgarbato a lasciare l' hotel, se non era di nostro gradimento, saldando comunque il giorno usufruito. Aggiungo che al nostro arrivo anche il termosifone del bagno era non funzionante e dalla nostra segnalazione alla sistemazione sono trascorse 12 ore con 2 solleciti. Frigobar non funzionante e al nostro accesso in camera una bottiglia d'acqua aperta. Non abbiamo potuto usufriure del ristorante al nostro arrivo in quanto alle ore 21:00 chiude. …
Allora partiamo dal fatto che leggo sempre le recensioni negative prima di scrivere .. allora per me l'esperienza è stata molto positiva nulla da dire c'è da dire che leggendo i commenti negative tra stanze sporche e altri difetti quelli nn li ho riscontrati io tutto perfetto anzi devo dire che dei cambiamenti li hanno fatti con le stanze tutte nuove quindi ,del resto personale veramente gentile cortese tutti disponibili credo che il covid abbia portato alti e bassi in tutti i settori cmq secondo me loro si sono o si stanno riprendendo benissimo per il resto tutto perfetto anche la sauna e la piscina all aperto riscaldata nulla da dire
Avendo visto le previsioni del tempo, abbiamo deciso di soggiornare due notti in questo hotel, proprio sulla piazza centrale di Riva del Garda. Camera matrimoniale superior con balcone vista lago. Niente da dire se non la scarsa illuminazione della camera, Colazioni più che meritevoli (salata e dolce). Cene senza particolari encomi. Personale del ristorante attento e cordiale. Personale di reception poco cordiale. Frequentazione soprattutto tedesca. Da apprezzare la piscina all'aperto al quinto piano, molto ben riscaldata. Discreta la SPA (non pulitissima). Quattro stelle con prezzi piuttosto alti
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