Hotel Serena
Via Firenze 16 Via Garibaldi 27, 48025 Riolo Terme Italia
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Vedi tutte le foto (66)66
Camera e suite (15)
Ristorazione (3)
Informazioni
Servizi della struttura
Parcheggio gratuito
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Colazione gratuita
Noleggio di biciclette
Seggioloni disponibili
Animali domestici ammessi
Trasporti per l'aeroporto
Hotel per non fumatori
Colonnina di ricarica per veicoli elettrici
Servizio di parcheggio
Wi-Fi
Bar/lounge
Caffetteria
Ristorante
Colazione disponibile
Colazione a buffet
Buffet adatto ai bambini
Pasti per bambini
Zona pranzo all'aperto
Servizio navetta
Lavaggio a secco
Servizio lavanderia
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Cassaforte
Armadio/cabina
Appendiabiti
Frigorifero
TV a schermo piatto
Bidet
Cabina doccia
Bagni privati
Pavimento in piastrelle/marmo
Servizio di sveglia/orologio sveglia
Bagno/doccia
Articoli da toeletta omaggio
Asciugacapelli
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Tipi di camera
Vista sulle montagne
Vista su luogo storico
Camere non fumatori
Camere per famiglie
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
STILE DELL'HOTEL
Per famiglie
Classico
Lingue parlate
Italiano, Spagnolo
Località
Vista completa
67Abbastanza comodo a piedi
Punteggio: 67 su 100
13ristorantinel raggio di 0 km
4attrazioninel raggio di 0 km
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Via Firenze 16 Via Garibaldi 27, 48025 Riolo Terme Italia
Come arrivarci
AutonoleggioVedi tutti gli autonoleggi a Riolo Terme
Ristoranti nelle vicinanze
Cantine Antica Grotta
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Torrino Wine Bar
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TiMorso
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Recensioni
Valutazione
- 32
- 81
- 39
- 14
- 9
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
Altro
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- Italiano
Abbiamo contattato questa struttura il 7/5/22 tramite Wonderbox come appoggio della notte del 1/06/22 per spezzare il viaggio per Rimini evitando alzataccie o code.Come prima risposta hanno detto di richiamare il 28/05/22 per vedere se ci sarebbero state camere disponibili...scortese, ma comprensibile...c'è un bel ponte, magari c'è chi vuol soggiornare più a lungo, quindi abbiamo aspettato. Il 27/05/22 chiediamo aggiornamenti e dopo 2 solleciti ci chiedo il voucher Wonderbox. Il 30/05/22 dopo altri 2 solleciti da parte nostra ci dicono che il voucher è pre-pandemia e quindi non rispetta determinate caratteristiche...peccato che sia stato acquistato a marzo 2022! Glielo facciamo notare e a quel punto dicono che Smartbox e Wonderbox continuano a tenere gli stessi prezzi non tenendo conto degli aumenti delle utenze e che quindi l'Hotel avrebbe tolto la collaborazione con loro. Il punto è che noi, i clienti, che tra l'altro hanno solo acquistato il cofanetto, non abbiamo alcuna colpa per le "ingiustizie" applicate da Smartbox o Wonderbox...non solo fin dal 7/5 l'Hotel sapeva che avremmo soggiornato con un voucher, ma hanno fatto tira e molla fino a ieri, tirando fuori una scusa dopo l'altra...Risultato? Il giorno prima della partenza siamo rimasti senza alloggio, nonostante l'Hotel avesse delle camere disponibili. Credo sia davvero poco professionale riversare i problemi sui clienti. Un posto del genere, anche se fosse il più bello del mondo, non lo consiglierei mai, guardano solo alla loro convenienza.…
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Data del soggiorno: giugno 2022
Stanze
Pulizia
Servizio
Utile
Abbiamo soggiornato in questo hotel attraverso un cofanetto Smartbox che comprendeva una notte, cena e colazione per due persone. Ci siamo trovati molto bene in tutto. Personale gentile e disponibile. Camera molto spaziosa e pulita. Cucina ottima e abbondante, così come la colazione ricca di torte preparate in casa buonissime. Parcheggio incluso, un po’ piccolo se ci fosse stata molta più gente in questo periodo, ma allo stesso tempo efficace.
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Data del soggiorno: marzo 2022Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Utile
Abbiamo soggiornato con la mia famiglia per una notte in questo hotel perché avevamo un cofanetto vacanza. Lo sconsigliamo vivamente. Personale scorbutico, sbrigativo e scortese, ma la cosa che più ci ha infastidito è stata la camera puzzolente di fumo (abbiamo lasciato aperto due ore per togliere la puzza, ma senza risultato se non quello di morire di freddo). Unica nota positiva la pulizia della stanza. Non ci tornerò mai.
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Data del soggiorno: novembre 2021Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
1 voto utile
Utile
Posto immerso nel verde e al centro, molto comodo: stanze pulite al top ma le scale un pó meno(per 3gg di alloggio ho sempre trovato un apone morto al 2°piano allo stesso angolo) posto datato ma ben tenuto. Cucina casereccia ottima. Hotel a conduzione personale: figlio molto "alla buona" con mascherina sotto il mento fissa e cmq con poca delicatezze, a differenza del padre. Parcheggio piccolo e scomodo, consiglio di parcheggiare al di fuori della struttura, posto tranquillisimo. Diciamo che ho sfruttato uno smartbox e potrebbe andare bene, ma per le cifre che chiedono normalmente, andrei in un hotel diverso sicuramente.
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Data del soggiorno: settembre 2021Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Utile
Due giornate da trascorrere in relax e in famiglia, in realtà sono state contraddistinte da scortesia, maleducazione e mancanza di rispetto nei confronti del cliente, in particolar modo dal cameriere Marco.
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Data del soggiorno: settembre 2021
Posizione
Servizio
Qualità del sonno
1 voto utile
Utile
FASCIA PREZZO
63 USD - 79 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
serena riolo terme
LOCALITÀ
ItaliaEmilia-RomagnaProvince of RavennaRiolo Terme
NUMERO DI CAMERE
28
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Quali attrazioni famose si trovano vicino a Hotel Serena?
Le attrazioni nelle vicinanze includono Rocca di Riolo (0,1 km), Parco Regionale della Vena del Gesso Romagnola (0,2 km) e Museo del Paesaggio Dell’Appennino faentino (0,1 km).
Quali sono alcuni dei servizi disponibili presso Hotel Serena?
Alcuni tra i servizi offerti più richiesti includono connessione Wi-Fi gratuita, colazione inclusa e ristorante.
Quali servizi in camera sono disponibili presso Hotel Serena?
I principali servizi in camera includono aria condizionata, TV a schermo piatto e frigorifero.
Quali opzioni per cibo e bevande sono disponibili presso Hotel Serena?
Gli ospiti possono usufruire di colazione inclusa, ristorante e lounge durante il soggiorno.
Il parcheggio è disponibile presso Hotel Serena?
Sì, parcheggio gratuito, parcheggio custodito e parcheggio in strada sono disponibili per gli ospiti.
Quali ristoranti ci sono vicino a Hotel Serena?
I ristoranti facilmente raggiungibili includono Cantine Antica Grotta, Vecchia Osteria del Mercato e Torrino Wine Bar.
Hotel Serena offre una navetta per l'aeroporto?
Sì, Hotel Serena offre agli ospiti una navetta per l'aeroporto. Si consiglia di chiamare prima per confermare i dettagli.
Hotel Serena offre un servizio di trasporto per l'aeroporto?
Sì, Hotel Serena offre agli ospiti un servizio di trasporto per l'aeroporto. Si consiglia di chiamare prima per confermare i dettagli.
Hotel Serena si trova vicino al centro della città?
Sì, dista 0,3 km dal centro di Riolo Terme.
Sono disponibili servizi di pulizia presso Hotel Serena?
Sì, la struttura offre agli ospiti lavaggio a secco e servizio lavanderia.
Gli animali sono ammessi presso Hotel Serena?
Sì, gli animali di norma sono ammessi, ma è sempre meglio chiamare prima per confermare.