Voto 2 la media tra 4 Dell'hotel e zero del ristorante. Hotel pulito e comodo a due passi dal centro di moena. Abbiamo prenotato con la formula mezza pensione e qui la fragatura. Abbiamo cenato per 7 sere 5 cene indecenti e due passabili con delle porzioni ridicole . Non chiedete il bis le porzioni sono contate. La ciliegina sulla torta è che l'acqua non era compresa nella cena ma acquistabile alla modica cifra di 3 euro a bottiglia. Mentre gli insetti nelle verdure erano gratis. A MAI PIÙ
Posso cominciare dall'inizio veramente disdicevole e frutto di una disorganizzazione al limito del ridicolo. Avevo prenotato in varie telefonate un certo tipo di camera. Mi hanno appioppato la prima camera che è capitata esattamente il contrario di ciò che avevo chiesto. Dopo varie peripezie facendomi passare da una camera all'altra ho avuto accontentarmi di quel che c'era. Se non avessi già pagato l'acconto sicuramente me ne sarei andato. Passiamo alla cena: non ho mai mangiato così male neanche nei peggiori posti che mio malgrado mi sono capitati. Un cuoco ( non lo chiamo chef per non offendere la categoria) che probabilmente in un ristorante degno di quel nome probabilmente non gli avrebbero nemmeno fatto accendere i fornelli. Qualità molto scadente cucinata molto male e porzioni ridotte. La colazione al contrario era ben assortita e di prodotti di ottima qualità. Altra nota positiva il personale che serviva ai tavoli molto molto gentili, bravi sotto ogni aspetto che in un certo senso capivano il disappunto che certi piatti provocavano. In particolare modo un giovane cameriere che in certo qual modo cercava di sopperire alle "malefatte" del famoso chef. Certamente non ritornerò mai più in questo hotel che sconsiglio a tutti i buongustai e non.…
Struttura molto bella, posizionata in una ottima posizione e con parcheggio interno. Dopo un primo momento dove ho notato un po' di disorganizzazione, forse dovuta ad un afflusso di gente superiore a quello che si aspettavano, il soggiorno si è rivelato invece molto piacevole. Il personale di sala è veramente gentile e attento.
Sono tornato dopo oltre un anno dal mio ultimo soggiorno. Consapevole che in tempi di restrizioni Covid, qualche limitazione bisogna accettarla, ciò che abbiamo trovato in occasione del servizio ristorante è a mio giudizio scandaloso rispetto ad altre strutture da me frequentate in questa prima parte di estate. Massima disponibilità riscontrata relativa al personale di servizio in sala sia al mattino che alla sera. Normative Covid da rispettare ridicole, nessuna possibilità di vedere l'offerta gastronomica della prima colazione e della cena. Servizio Spa totalmente chiuso senza nessuna spiegazione e soprattutto senza alcun preavviso. Naturalmente il conto non tiene conto di tutti i disservizi offerti. Avevo deciso di darvi un'altra possibilità, ma l'avete sprecata. Da evitare
E’ già la seconda volta che prenotiamo all’Hotel San Vigilio, la prima volta durante il periodo estivo e quest’ultima volta per la nostra prima settimana bianca!!! L’albergo è molto carino e il personale è semplicemente fantastico, sempre gentilissimi, disponibili e con il sorriso stampato sul volto!!!! Ci siamo sentiti un po’ come a casa 😍 anche i ragazzi del bar Matisse adiacente l’albergo fantastici!!! Non vedo l’ora di ritornarci !!!!!
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