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Hotel Imperiale

P.le Torino,1, 48016 Cervia Milano Marittima, Cervia, Italia
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Hotel Imperiale
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61 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
  • 15
  • 26
  • 10
  • 5
  • 5
Vedi recensioni su
29
17
Da solo
0
1
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    3,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Data | Punteggio
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Russo per primo
  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
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Italiano per primo
Cesenatico, Italia
Contributore livello
10 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 11 settembre 2015 tramite dispositivo mobile

In buona posizione, a due passi dal mare , dal centro e non lontano dal porto canale di Cervia. Stile classico con ampie zone comuni e gradevole giardino dove poter fare colazione, nulla da dire sul buffet che era stata appena rinnovato.bella la piscina, e la camera che come ci è stato detto era appena stata rinnovata durante l'inverno .... Altro 

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Grazie, SirAlex1984
Marcon, Italia
Contributore livello
18 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 4 settembre 2015

Non vorrei essere troppo esigente ma già dal arrivo in questo hotel ho avuto la prima cosa negativa, cioè trovare nel bagno della nostra camera il cestino pieno. Cosa che poteva essere risolta se la sig.ra cameriera non si sarebbe posta in un certo modo. Con i clienti usare la voce alta e contraddirli non mi sembra di buona etichetta.In... Altro 

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1 Grazie, dobrea g
Hotel_Imperiale, Direttore alle Hotel Imperiale, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente siamo profondamente dispiaciuti per l'accaduto. Purtroppo abbiamo avuto una sostituzione temporanea di una cameriera ai piani e la nuova addetta alle pulizie non corrispendeva ai nostri standard. Se tale problematica fosse stata esposta allo staff della reception avremmo provveduto immediatamente a risolvere l'accaduto. Se volesse darci una seconda possibilità, saremmo lieti di poterla ospitare in futuro. La direzione Altro 

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roma
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23 recensioni
10 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 30 agosto 2015 tramite dispositivo mobile

Ho passato con la famiglia 10 giorni in questo hotel. Ci siamo trovati bene. Qualche pecca forse in sala da pranzo ma passabile. Le camere sono spaziose e anche i bagni. Ottima posizione vicino al mare e vicino al centro.

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Grazie, pincopallino c
Hotel_Imperiale, Direttore alle Hotel Imperiale, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, la ringraziamo per il tempo dedicato per lasciare questa recensione. Siamo felici che abbia apprezzato la struttura, la posizione ed i nostri servizi. Ci dispiace abbia riscontrato problemi in sala da pranzo e cerchermo di migliorarci in vista della nuova stagione 2016 e speriamo di poterla ospitare nuovamente in futuro La direzione Altro 

Reggio Emilia, Italia
Contributore livello
12 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 18 agosto 2015

ottimo hotel, elegante, pulito , bello ....posizione ottima ...ma la cucina ha molto da migliorare per un hotel a cui non manca veramente nulla, si dovrebbe curare di più il buffet e la qualità del cibo

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Grazie, alexiareggio
Hotel_Imperiale, Direttore alle Hotel Imperiale, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente La ringraziamo per i suoi complimenti. Dalla sua recensione risulta un soggiorno a fine stagione del 2014. Per questa stagione abbiamo provveduto a migliorare il servizio di sala e rafforzato lo staff in cucina al fine di poter migliorare la qualità dei nostri servizi. Speriamo di poterla ospitare nuovamente in futuro. La direzione Altro 

Contributore livello
12 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 16 agosto 2015

ho appena finito la vacanza in questo albergo e lo terrò in evidenza per una futura esperienza e la consiglierò a chi mi chiederà un'opinione data la cordialità, la professionalità e la gentilezza del personale. ho notato una grande varietà e qualità del cibo e nel complesso tutta struttura mette a prorio agio il cliente.

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Grazie, miniPOD89
Hotel_Imperiale, Direttore alle Hotel Imperiale, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, La ringraziamo per i complimenti cha ha voluto farci. Il nostro staff cerca di dare il massimo per rendere piacevole la vacanza a tutti i nostri clienti. Speriamo di poterla ospitare nuovamente in futuro. La direzione. Altro 

Milano, Italia
Contributore livello
31 recensioni
10 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 10 agosto 2015

Abbiamo soggiornato 3 giorni in questo hotel,nel complesso siamo rimasti soddisfatti. Siamo stati fortunati perchè ci hanno dato una bella camera all'ultimo piano con un terrazzo enorme e un panorama stupendo; sicuramente per tornare ad essere un hotel di alto livello mancano alcune cose sia dal punto di vista della cucina e di alcuni servizi.

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2 Grazie, antonio c
Hotel_Imperiale, Direttore alle Hotel Imperiale, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, accettiamo le critiche costruttive e cerchiamo di migliorarci sempre anno dopo anno apportando modifiche sia alla cucina, sia alle camere cercando di rinnovare gradualmente tutta la struttura. Speriamo di poterla ospitare nuovamente in futuro. La direzione Altro 

reggio emilia
Contributore livello
98 recensioni
42 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 6 agosto 2015

Mia moglie è stata in questo hotel una settimana in luglio con i suoi genitori e nostro figlio di due mesi. Ci hanno dato una soluzione composta da ingressino sul quale si affacciavano due camere e il bagno. Le camere avevano una bella vista panoramica sul mare, pulite, silenziose e con aria condizionata. L'hotel ha una bellissima piscina con lettini... Altro 

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3 Grazie, michelereggioemilia
Hotel_Imperiale, Direttore alle Hotel Imperiale, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, la ringraziamo molto e recensioni come queste gratificano la fatica di tutto lo Staff dell'Hotel Imperiale che ogni giorno cerca di rendere piacevole il soggiorno a tutti i nostri ospiti. Speriamo di poterla ospitare nuovamente in futuro. La direzione Altro 

Provincia di Milano, Italia
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito il 27 luglio 2015

18 anni di vacanze a Milano Marittima ......,..18 anni all' Hotel Imperiale grazie ancora alla Famiglia Massi per la cortesia , la qualità del servizio, la simpatia....... In particolare a Monica, Elena e tutto lo staff.

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1 Grazie, Cristina F
Hotel_Imperiale, Direttore alle Hotel Imperiale, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente la ringraziamo di cuore per i suoi graditi complimenti che ci aiutano a progredire nell'evoluzione positiva del nostro Hotel. Tutto lo staff Le è riconoscente e nell'attesa di poterla nuovamente ospitare la ringraziamo e la salutiamo cordialmente. La direzione Altro 

1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 24 luglio 2015 tramite dispositivo mobile

Ormai da qualche anno io e la mia famiglia passiamo una decina di giorni in questo bellissimo hotel. Partendo dai proprietari, arrivando ai camerieri, passando alle ragazze della reception, ogni complimento sarebbe superfluo per descrivere la professionalità e la gentilezza di codeste persone. Lo consiglio a tutti, sia alle famiglie con bambini sia a giovani o anziani. COMPLIMENTI VERAMENTE

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Grazie, Andrea S
Hotel_Imperiale, Direttore alle Hotel Imperiale, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente Le sue parole ci fanno cosa molto gradita, siamo contenti che gli sforzi di tutto il nostro staff ci vengano ricompensati dai vostri complimenti. Vi ringraziamo delle vostre belle parole e speriamo di poterVi ospitare nuovamente in futuro. La direzione Altro 

Stradella, Italia
Contributore livello
148 recensioni
12 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 20 luglio 2015 tramite dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato una notte in quest'hotel, poca per giudicarlo pienamente ma di certo a sufficienza per capire che non merita le 4 stelle, una un meno ci sta tutta. Probabilmente negli anni d'oro sará stato anche un buon albergo ma sarebbe ora di mettersi al passo con i tempi. La camera che ci hanno dato era davvero piccola e l'arredamento... Altro 

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Grazie, Simone Z
Hotel_Imperiale, Direttore alle Hotel Imperiale, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, Come potrà vedere sul nostro sito, stiamo profondamente rinnovando l’Hotel Imperiale, proprio per stare al passo coi tempi, come LEI ci suggerisce. Molte camere sono già state rinnovate e molte altre lo saranno per la prossima stagione. Anche la colazioni negli ultimi giorni è stata arricchita con prodotti freschi di pasticceria, proprio per dimostrare che il nostro hotel... Altro 

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