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Hotel Villa Serena

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1 camera
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Hotel Villa Serena
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142 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
Tipo di viaggiatore
Periodo dell'anno
Lingua
  • Altro
Filtrato da: Italiano
Padova, Italia
Recensito 30 ottobre 2016 tramite dispositivo mobile

Un ambiente familiare, arredamento molto bello, sia nelle zone comuni che nella stanza. Ho soggiornato la notte tra sabato e domenica, e mi sono trovata benissimo. Il personale gentile e disponibile, la camera in ordine, spaziosa, curata nei dettagli e pulita. Bagno pulito, con tutto il necessario. Mi capita spesso di dormire a Mestre/Marghera e tra tutti gli hotel e...

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Grazie, nadishaaa
Eliza159, Responsabile reception alle Hotel Villa Serena, ha risposto a questa recensione.

Vi ringraziamo per il commento positivo, è davvero importante per noi. Speriamo di averla nuovamente come ospite, nel frattempo tante care cose, Elisa.

Milano, Italia
Recensito 27 ottobre 2016 tramite dispositivo mobile

Prenotato con largo anticipo 2 camere matrimoniali , Ho soggiornato la notte del 15 ottobre , al ns arrivo ci vengono assegnate 2 camere con bagno in comune ed esterno alla stanza. Decidiamo di accettare una sola stanza e ci viene assegnata un altra camera in un altra ala dell hotel di cui non voglio entrare nei particolari. Pulizia zero...

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Grazie, abidrum66
Eliza159, Responsabile reception alle Hotel Villa Serena, ha risposto a questa recensione.

Avete prenotato tramite un'agenzia alla quale le camere a voi assegnate sono sempre andate bene. Ci scusiamo ancora una volta per il disguido. A nostro favore e per tutti i prossimi lettori voglio dire che dal vostro arrivo fino alla vostra partenza abbiamo comunque fatto tutto quello che ci era possibile fare per far si di migliorare la situazione, sconto...

Viterbo, Italia
Recensito 22 ottobre 2016

Lo staff è competente e cordiale. Abbiamo soggiornato una sola notte tuttavia abbiamo trovato una camera confortevole per ampiezza e con balcone (ottimo x fumatori) che ci ha permesso considerata la bella giornata di rilassarci all'aria aperta. Il bagno è un po' piccolo e manca degli appoggi per gli asciugamani. La colazione è discreta e qualche dolcetto in più non...

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Grazie, 1948ferdinando
Eliza159, Responsabile reception alle Hotel Villa Serena, ha risposto a questa recensione.

Il Vostro commento è molto importante per noi, La ringraziamo. Provvederemo con qualche appoggio in più per asciugamani e prodotti in bagno e magari aggiungendo una torta per il servizio colazioni. Ricordiamo intanto per tutti i lettori che la colazione all'Hotel offre frutta fresca, macedonia, yogurt, succhi di frutta, pane caldo, marmellata, burro, formaggi, affettato, croissant di vari gusti, torte...

Recensito 21 ottobre 2016 tramite dispositivo mobile

Personale gentile e colazione decorosa... hotel da incubo. Camere sporche, vecchie, servizi igienici indecenti. Rumoroso e pieno di zanzare. Un gatto vaga serenamente per la zona colazione. Da non rifare

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Grazie, Marco M
Eliza159, Responsabile reception alle Hotel Villa Serena, ha risposto a questa recensione.

Dispiace vedere commenti così generalizzati in negativo. Non sappiamo proprio cosa rispondere perché non riusciamo a capire chi sia. Mi sento solo di dire che il gatto piace la sera quando lo coccolate, ma la mattina quando passa per venire in magazzino a bere il latte dalla sua ciotola magicamente fa schifo.

Recensito 10 ottobre 2016 tramite dispositivo mobile

A Venezia per tre giorni, prenotiamo tre camere matrimoniali con bagno privato. All'arrivo amara sorpresa: una sola camera rispecchia le aspettative mentre per le altre due camere finiamo dietro la reception dalla quale siamo separati semplicemente da una misera tenda e il bagno risulta in comune. Facciamo presente la cosa ma ci viene detto che avendo prenotato la stanza ad...

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Grazie, Nicoletta C
Eliza159, Responsabile reception alle Hotel Villa Serena, ha risposto a questa recensione.

Comincio la mia replica dicendo che so esattamente chi siete ma non faccio nomi. Ribadisco quello che vi ho detto a voce guardandovi negli occhi. Un gruppo di Signori la quale età non rispecchia il sito internet su cui hanno prenotato. Siete il classico esempio di persone che vogliono prenotare ad un prezzo basso ed avere l'impossibile. Io non guardo...

Recensito 10 ottobre 2016

Hotel vecchio e malandato, camera con odore di fognatura, box doccia rotto, non eccessivamente pulito. Colazione buona e abbondante. Rapporto qualità/prezzo buono per la zona. Diciamo che non è stata un bel soggiorno.

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Grazie, Giada B
Eliza159, Responsabile reception alle Hotel Villa Serena, ha risposto a questa recensione.

Dispiace leggere il suo commento in cui si evince che non è stato esattamente soddisfatto. La invitiamo a darci una seconda possibilità e vedrà che non rimarrà deluso. I punti da Lei indicati sono tutti facilmente risolvibili, peccato non esserci accorti prima. Nuovamente le mie scuse, Elisa.

Aprilia, Italia
Recensito 25 settembre 2016

Abbiamo soggiornato in questo hotel per 3 notti. Il rapporto qualità prezzo è appropriato e il personale è veramente accogliente (amano gli animali...mille punti a favore!!la gattina Marta è la guardiana dell'hotel). All'arrivo abbiamo constatato che il lavandino era otturato e l'acqua non scendeva; al momento in cui abbiamo segnalato il disagio la ragazza ci ha rassicurati che lo avrebbero...

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Grazie, Trix_e_Pizzi
Eliza159, Responsabile reception alle Hotel Villa Serena, ha risposto a questa recensione.

Grazie per il suo gentile commento, è molto importante per noi. Arrivederci, Elisa.

Recensito 11 settembre 2016 tramite dispositivo mobile

Ho soggiornato in questo hotel per 2 notti ad agosto. Posizione strategica vista la vicininananza con venezia. Arredamento dattato ma biancheria pulitissima e piacevole al tatto. Stanza piccola per 4 persone e il bagno era minuscolo. Nessun posto dove attaccare asciugamani. (non previsto ) Colazione discreta. Staf educato.

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Grazie, Ilir B
Recensito 25 agosto 2016 tramite dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato in questo hotel proprio ieri notte...siamo stati accolti da una signora veramente molto gentile...le camere sono modeste e pulite con colazione a buffet...devo dire su quel letto ho dormito molto bene...lo consiglio per chi vuole fare un fine settimana,5 minuti a piedi dalla stazione di Mestre...

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Grazie, viviemarty
genova
Recensito 22 agosto 2016

Lati positivi: l'hotel è in posizione strategica per andare a visitare Venezia: comodo sia con il bus che con il treno. Il personale è molto gentile e disponibile: siamo stati consigliati bene su cosa fare. La colazione è buona e varia. Lati negativi: avevo prenotato una quadrupla che aveva le dimensioni di una matrimoniale: probabilmente erano stati aggiunti due letti...

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Grazie, chips01

59 foto di questo hotel

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Servizi

Vantaggi
  • Parch. gratis
  • Bar/Lounge
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Informazioni sulla struttura
  • Hotel per non fumatori
  • Accesso disabili
  • Animali domestici ammessi
Cose da fare
  • Bar/Lounge
Tipi di camera
  • Camere per non fumatori
  • Camere per famiglie
  • Camere con accesso per disabili
In camera
  • Aria condizionata
  • Frigorifero in camera
Internet
  • Internet gratis
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Servizi
  • Parch. gratis
  • Trasporti per l'aeroporto
Descrizione ufficiale (fornita dall'hotel)
Situato all'interno di una delle più caratteristiche ville veneziane, l'elegante Hotel Villa Serena è ubicato nel cuore di Città Giardino, una delle aree più incantevoli di Venezia. Dotata di una posizione privilegiata, la villa si trova in disparte rispetto al viavai della vita cittadina, ma vicino al ponte che collega la terraferma con il centro storico di Venezia (7 km). La posizione dell'hotel vi consente di raggiungere agevolmente i vari siti della città e dei suoi dintorni: sorge infatti nei pressi dell'autostrada, della metropolitana, della stazione ferroviaria e delle fermate degli autobus che hanno una frequenza molto alta. Contattaci per qualsiasi informazione. ... Altro   meno 

Ulteriori informazioni sull'hotel Hotel Villa Serena

Indirizzo: Via Mezzacapo, 2/b, 30175, Mestre, Italia
Regione: Italia > Veneto > Provincia di Venezia > Città di Venezia > Mestre
Fascia prezzo: 52 € - 93 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:3 stella/e — Hotel Villa Serena 3*
Numero di camere: 4
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Villa Serena Bologna
Villa Serena Pescara
Hotel Villa Serena Numana
Hotel Villa Serena Mestre, Provincia Di Venezia
Villa Serena Marghera
Villa Serena Venezia
Villa Serena Hotel Mestre
Villa Serena Mestre
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Domande frequenti:
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