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Informazioni
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Certificato di Eccellenza
Situato a 5 minuti di cammino dalla spiaggia di Marina di Pietrasanta, l'Hotel Gemma del Mare occupa un elegante edificio circondato da un parco e vanta un ristorante aperto tutti i giorni, dove gusterete le specialità della cucina toscana.Ampie e luminose, le camere di questa struttura dispongono dell'aria condizionata e di un bagno privato con doccia, e alcune unità presentano un balcone.La terrazza solarium dell'hotel è attrezzata con lettini, tavoli e sedie, mentre l'elegante salone vanta un tavolo da biliardo e una TV con un ampio schermo.Ubicato a 5 minuti di auto da Forte dei Marmi, il Gemma Del Mare Hotel offre un parcheggio gratuito, la connessione Wi-Fi, un biliardino e un tavolo da ping-pong.Camere: 26
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Servizi della struttura
Servizio in camera
Parch. gratis
Ristorante
Bar/Lounge
Animali domestici ammessi
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Attività per bambini/famiglie
Accessibile in sedia a rotelle
Servizio navetta
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Frigorifero in camera
Minibar
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Fascia media
Romantico
CATEGORIA DELL'HOTEL
Località
Vista completa
53Abbastanza comodo a piedi
Punteggio: 53 su 100
62ristorantinel raggio di 0,5 km
9attrazioninel raggio di 0,5 km
Contattaci
Via Leonardo da Vinci 156/158, 55045 Marina di Pietrasanta Italia
Come arrivarci
Aeroporto di Pisa - Galileo Galilei31 km
Aeroporto di Firenze - Peretola, Amerigo Vespucci80 km
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Recensioni (147)
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1 - 5 di 136 recensioni
Recensito il 2 novembre 2018 da dispositivo mobile

Abbiamo alloggiato in questo hotel. Nella ultima settimana di agosto io con mia moglie, figli.nella camera 104. Camera molto pulita e molto spaziosa.bel giardino dove si può pranzare,cenare. La signora Marusca molto disponibile e gentilissima, ha accolto ogni nostra richiesta nel miglior modo possibile. Lo...Più

Data del soggiorno: ottobre 2018
1  Grazie, Sightsee30158956848
Recensito il 28 settembre 2018

Abbiamo soggiornato in questa struttura per tre notti: l'hotel si trova a un paio di chilometri dal mare e perciò è sinonimo di tranquillità. E' circondato da un bellissimo giardino dove rilassarsi ed un solarium a disposizione degli ospiti. La nostra camera, seppur essenziale, era...Più

Data del soggiorno: settembre 2018
1  Grazie, BrunellaMonza
Recensito il 5 settembre 2018 da dispositivo mobile

Hotel un po' sacrificato dalla posizione non proprio centrale rispetto a spiaggia e centro, ma ottimo per il relax fuori dal caos. Inizialmente si nota un pò di inesperienza dei ragazzi, risolta con gentilezza e disponibilità ad ogni richiesta e sotto l'attenta supervisione della titolare....Più

Data del soggiorno: agosto 2018
1  Grazie, Lamore7372
Recensito il 25 agosto 2018 da dispositivo mobile

Ho trascorso qui una settimana con mia moglie e I miei 2 bimbi. Mi sono trovato veramente bene. Nonostante non sia proprio in prossimita' delle spiagge, l'hotel mette a disposizione biciclette e un servizio navetta. La camera non era grandissima, piu' adatta a 3 persone...Più

Data del soggiorno: agosto 2018
1  Grazie, Cristian T
Recensito il 31 luglio 2018

Hotel tranquillo, dotato di un bel giardino. Personale cortese, camera pulita, colazione varia. Antipasto a buffet, primi e secondi a scelta, frutta o dolce a fine pasto. Complimenti a tutto lo staff ed in particolare a Gionata e Giulia.

Data del soggiorno: luglio 2018
1  Grazie, Luca_Alma
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Domande e risposte
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GiusE21
Salve Marusca. Sono Giuse21. Le rispondo qui perché Tripadvisor non permette di rispondere in maniera diretta. Anzitutto Le faccio i complimenti per la Sua nuova sfida. Questa cosa, anche se non sono laureato in psicologia, lo avevo capito e per questo nella recensione ho voluto solo fatto notare alcune aspetti migliorabili senza calcare troppo la mano. Su alcuni di questi aspetti credo Lei abbia frainteso : bicicletta e navetta lo davo come un punto a Vs favore e logicamente, non potendo Voi dare bici a tutti gli ospiti, chi vuole se le va a noleggiare (per il rientro sotto il sole di mezzogiorno intendevo farlo a piedi e non bici...che abbiamo trovato anche piacevole). Per il rispetto delle bici, come qualsiasi cosa altrui, ha pienamente ragione, tanto è vero che ho ricomprato a mie spese una catena di sicurezza con chiave per bici a Bacci Renzo, che si era rotta (e non per cause mie). Per quanto riguarda la bottiglia d'acqua, mi spiace dirLe che non avendo annotato nessuno il numero sulla nostra, ho scattato foto con livello acqua. Il giorno dopo il livello era molto più alto e bottiglia sempre mancante di numero. Non abbiamo fatto presente la cosa perché in primis, come dice Lei, non crediamo che nessuno ci beva a canna o faccia altro, e poi per noi sono frivolezze, ma volevamo farlo notare nell'ambito di quella situazione generale della poca organizzazione della sala. Per le spezie nei cibi anche qui mi spiace, mi sono espresso male, ma ogni qualvolta abbiamo compilato (e lo abbiamo fatto sempre) il menu per il giorno, abbiamo chiesto la presenza di spezie piccanti e richiesto esplicitamente alla sig.ra E. di non usarLe nel piatto dei bimbi, ma ciò nonostante per 2 volte ciò non è accaduto. Lo abbiamo fatto notare la prima volta(si trattava di seppie) e per tutta risposta ci è stato detto : "ma sa, fa parte della conformazione propria della seppia l'essere piccante". Ora mi dica Lei,sinceramente, con una risposta del genere ci sarebbero state le basi per eventuali future dimostranze? Noi abbiamo ritenuto di no e soprassedere. Per il discorso pasta, mi riferivo ai cornetti della mattina, toccati con le mani dal ragazzo M. (puntualmente ripreso dalla sig.ra E.). Cosi come, sempre M. , dopo aver rifornito la macchina espressa elettrica, lasciava lì sul tavolo da portata sacchetti vuoti e filtri sporchi (sempre ripreso dalla sig.ra E.).É vero, non siamo in una sala chirurgica, ma saprà benissimo che, norme alla mano, queste cose non sono consentite. Per le pietanze 'riscaldate' mi sono permesso di usare questo termine, perché usato dalla sig.ra E. Le spiego la cosa : il giorno di arrivo Lei stessa ci disse che dalle 13 alle 14 potevamo accedere alla ristorazione senza problemi. Così, sempre il primo giorno, ci siamo presentati alle 13:45. Il giorno dopo, la sig.ra E., al momento della colazione, non curante degli altri ospiti vicini di tavola, ci dice testualmente :"per il pranzo vi chiedo di venire per le 13, 13:20 al massimo, altrimenti si fà tardi, mi tocca litigare con i cuochi, che vogliono andare via, ed a voi vi tocca un pranzo riscaldato, e poi alle 14:45 eravate ancora qui". Per educazione non abbiamo detto nulla al momento (per gli altri ospiti), ma in separata sede abbiamo fatto notare gli orari che ci son stati dati, e che se eravamo lì alle 14:45 e perché dalla cucina ci hanno fatto aspettare quasi 15/20 minuti per la frutta e/o il dolce. Ad ogni modo, i giorni seguenti, per rispetto del lavoro degli altri, alle 12:55 eravamo in sala. Per il discorso balconi non era un punto a sfavore ma far notare certe cose a chi legge in modo da potersi regolare. Per il terrazzo al terzo piano, abbiamo letto il cartello che era riservato ESCLUSIVAMENTE alle camere 302 e 303, quindi, per il rispetto di cui sopra, non abbiamo chiesto nulla a nessuno. Per l'aspetto pulizia, la sabbia, anche lavandosi, Lei saprà meglio di me, che può sempre capitare di portarsela dietro, ma sia sull'ambito 'sbattere le lenzuola' che sulla ricarica giornaliera di saponi (che poi abbiamo chiesto), sinceramente in tutte le altre strutture a 3stelle frequentate, erano cose che facevano in automatico. Per discorso stagisti, ecco qui sono stato frettoloso e son d'accordo con Lei. Le fà onore dare delle occasioni ai giovani e chi soggiorna a giugno o luglio, ha gli stessi diritti di chi soggiorna ad agosto, ma capirà che chi paga poi vuole sempre indietro un servizio professionale, o che si avvicina ad esso. Mi spiace riconfermare, ma questo servizio nel reparto ristorazione, a livello di organizzazione e presentazione del personale, non lo abbiamo trovato in tutto. Ultimo aspetto, e qui mi spiace se si è sentita offesa (non era assolutamente nelle mie intenzioni), sulla presenza del gestore o di un responsabile che ne fa le veci, non entrando nel merito di chi fà cosa,come e quando, in tutte le altre strutture da noi visitate, nei 3 momenti della giornata di ristorazione, abbiamo sempre visto ed avuto il gestore, o suo responsabile,fare più di un giro in sala, fermarsi con i clienti, e con la scusa di chiedere agli ospiti come và, avere gli occhi a 360° sull'operato del personale di sala, nonché di quello della cucina. Saremo stati sfortunati noi, ma in 3 giorni non abbiamo mai visto un Responsabile in sala, se non la sig.ra E., che poverina, aveva già il suo gran da fare per sopperire ad alcune delle mancanza di cui sopra. Stia tranquilla, non mi sono offeso, così come spero e credo non si ritenga Lei. Non volevo essere ipercritico (non credo di esserlo in generale, nè tanto meno di esserlo stato con Voi...Vi ho dato 3 su 5 alla fine) e come vede accetto risposte e consigli ed ammetto dove posso aver sbagliato. Non prenda quello che ho scritto come critiche, ma, come dicevo, come punti sui quali cercare di migliorare (punti notati non solo da noi), come un consiglio da chi viene da un settore simile al Suo, che ha notato e fatto notare, quando necessario, al Suo personale con molto pacatezza ed educazione. Sperando di averLe fatta cosa gradita nell' aver dedicato, dopo 11h di lavoro, un'ultima ora per Lei. Questo è quanto Le dovevo. Cordiali Saluti. Giuse21
24 agosto 2017|
RispostaMostra 2 risposte
Risposta da GiusE21 | Ha recensito questa struttura |
oh mamma!!!!.....rileggendo con calma, ma quanti errori grammaticali ho commesso in questa domanda/risposta alla direzione per la mia recensione. Si vede che ero davvero cotto dopo le 11h di lavoro !!! 😁😁😁 Chiedo venia.
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Maria A
21 ottobre 2015|
RispostaMostra 3 risposte
Risposta da Ennio T | Rappresentante della struttura |
Gentilissima Signora Maria, come suggerito da Trip Advisor, è ns. abitudine richiedere ai clienti di lasciare una recensione. Di solito inviamo una mail di ringraziamento fornendo il link Trip Advisor, quindi puo' succedere Più
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voti
744ranierig
17 settembre 2015|
RispostaMostra 2 risposte
Risposta da Ennio T | Rappresentante della struttura |
Gentilissimo cliente, dal 1 ottobre a febbraio l'apertura dell'hotel è soggetta alle richieste. A febbraio l'albergo sarà sicuramente aperto in occasione del carnevale di Viareggio. Se vuole inviarci una richiesta, sia per Più
3
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Consigli sulle camere
"La nostra stanza quadrupla era al primo piano ed era silenziosa."
D2204PWmicheleb
31 lug 2018
Leggi recensione
"Terzo piano vista marte"
cocita2016
27 giu 2016
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"chiedere il lato giardino"
nuccio59
11 lug 2015
Leggi recensione
"L'hotel è su tre piani ma è munito di ascensore"
chiarac290
6 lug 2015
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FASCIA PREZZO
62 USD - 254 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
LOCALITÀ
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26
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