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Hotel al Sorriso Greenpark & Wellness

Viaggiatori (125)
Camera e suite (24)
Piscina e spiaggia (12)
Dettagli
  • Eccellente38%
  • Molto buono43%
  • Nella media15%
  • Scarso3%
  • Pessimo1%
  • 27 set 2018
    “Relax totale”
  • 24 set 2018
    “Week end romantico”
Via Segantini 14, 38056 Levico Terme Italia Trova sulla mappa
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Colazione inclusa
Aria condizionata
Sulla spiaggia
Piscina
Hotel per non fumatori
Alloggio a 3 stelle
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Recensioni(392)
Valutazione
  • 157
  • 181
  • 62
  • 12
  • 1
Tipo di viaggiatore
Periodo dell'anno
Lingua
Mostra le recensioni che citano
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  • Italiano
Eleonora B
41
Recensito 4 settimane fada dispositivo mobile
Convinti dalle buone recensioni abbiamo prenotato una camera standard per un weekend. Indiscutibile è la gentilezza del personale della reception e della spa e l’ ottima colazione. Purtroppo l’ insonorizzazione era praticamente assente dato che si sentivano i discorsi delle persone della stanza accanto; i cuscini per niente comodi, bassi e duri; la pulizia era superficiale. La spa è ben strutturata ma poco curata dei dettagli: le docce piene di calcare; dalla culla del re (stanza per il relax) si sentivano rumori meccanici probabilmente prodotti dalle pompe dell’ acqua; le tisane fredde quando basterebbero dei recipienti che tengono la temperatura; sarebbe opportuno che qualcuno del personale rimanesse a visionare l’ area spa per far rispettare le regole come il silenzio, invece c’era gente che parlava di continuo. La struttura è in una buona posizione e ha molto potenziale, peccato che non siano curati molti aspetti.
Grazie, Eleonora B
Stefano
Provincia di Bergamo, Italia
3415
Recensito 5 settimane fa
L'essenza del relax.
Ho soggiornato una notte in questo meraviglio hotel e devo dire che mi sono trovato veramente bene.
La struttura è ben illuminata, colorata e profumata in ogni angolo, è proprio perfetto.
Ho prenotato una mezza pensione, dove è incluso un pasto tra pranzo/cena, la colazione e l'ingresso alla spa.
Il ristorante propone quattro varietà per tipo: quattro primi, quattro secondi e quattro dessert. Sono incluse le opzioni vegane.
La spa non è tanto grande, ci sono una sauna, una stanza del vapore, un percorso ad acqua per i piedi, una doccia caldo/freddo, una culla del re (materassi ad acqua calda con stanza completamente al buio con soffitto stellato), e delle sdraio per rilassarsi.
La piscina invece è con acqua calda, inclusa anche un'altra vasca vicina che è ad idromassaggio.
La camera è abbastanza spaziosa e ben insonorizzata, comprende un letto matrimoniale e un bagno con doccia. Dispone di tutta la biancheria, accappatoio compreso, phon, una coperta e i prodotti bagno.
L'hotel dispone di un parcheggio interno, però per lasciarla al "coperto" sotto una tettoia, bisogna pagare, altrimenti allo scoperto è gratis.
Sicuramente tornerò in questo hotel, sono rimasto davvero molto soddisfatto.
Grazie, Stefano
principessaleila67
Martinengo, Italia
136
Recensito 26 ott 2018
Ci siamo andati per un weekend con una Smartbox, con qualche timore, visto che qualche hotel usa trattare i clienti Smartbox come profughi ma non è andata affatto così : personale gentilissimo e sorridente, camera classic (come da pacchetto) ma con un bel balcone grande con vista Lago e Parco. La stanza è bella grande, pulita con un letto tutto sommato comodo. Il bagno era in ordine pulito e con set di cortesia. Vengono messi a disposizione gli accappatoi da usare nella zona wellness . Fuori c'è un bel parco grande con zona solarium e vasca per idromassaggio riscaldata. All'interno della zona wellness abbiamo usufruito di una bella piscina grande con idromassaggio annesso, per nulla fredda come avevo letto qui in altre recensioni. Poi c'e la sauna, il bagno romano e il bagno di vapore il percorso Kneipp oltre alla Culla del re, una stanza con materassi ad acqua riscaldati dove rilassarsi e schiacciare pure un pisolino. Oltre a questo c'e una zona relax con Tisane a disposizione. Poi la colazione, sia dolce che salata, molto ricca e varia. Se ci tornerei? si, direi di si!
Grazie, principessaleila67
Risposta da hsorriso, Proprietario presso Hotel al Sorriso Greenpark & Wellness
Risposta inviata il 2 nov 2018
Gentile Signora La ringraziamo per aver evidenziato che il trattamento degli ospiti è uguale per tutti. L'unica variazione è dovuta alla tipologia di stanza, ed ovviamente ai benfit che essa comporta. Siamo consapevoli che le spettative degli ospiti sono sempre alte, e siamo lieti quando possiamo esserne all'altezza. Cordiali saluti ed arrivederci. Donatella
Nina78bs
Milano, Italia
1211
Recensito 21 ott 2018da dispositivo mobile
Premetto che ho soggiornato presso questa struttura con un pacchetto smartbox regalatomi...l’Hotel ha una posizione incantevole davanti al piccolo lago, accoglienza alla reception molto gradevole, l’addetta molto gentile e disponibile..l’hotel risulta però parecchio datato in alcune zone...la camera non mi ha soddisfatto per nulla..molto grande ma con un improponibile linoleum finto parquet a terra tra l’altro con una macchia bianca al centro che non ho osato toccare...in bagno nessuno shampoo ma solo un bagnoschiuma attaccato al muro...una lampadina del bagno era fuori uso e non presenti i tappi del lavandino e del bidet..ma perché??la zona relax molto ben fatta..bagno romano sauna doccia emozionale percorso kneipp culla del re piscina idromassaggio intero ed esterno...noi ci siamo divertiti a giocare a Ping pong nella zona giochi dove erano presenti anche parecchi attrezzi ginnici...abbiamo deciso di cenare in hotel, la sala avrebbe assolutamente bisogno di una svacchiata, personalmente penso sia stata una scelta sbagliata, non mi è piaciuto nulla, i dolci meno di tutto..e pagato a mio avviso troppo..la colazione invece molto ricca e di qualità...per un hotel 3 stelle superior mi aspetto di più
Grazie, Nina78bs
Riccardo
Malcesine, Italia
4529
Recensito 16 ott 2018
Inizio dicendo che se i clienti con Smartbox non sono troppo graditi possono anche non accettarli, visto che sono visti come clienti secondo livello, ogni cosa era a pagamento, abbiamo dovuto prendere gli accappatoi, se avessimo voluto altri asciugamani anche quelli avremmo dovuto pagare, magari sono io che sono stato abituato troppo bene da altri hotel, ma ero trattato alla pari dell'altri clienti. Questo mi ha fatto abbassare il voto, anche se la parte Wellness è molto carina, abbiamo passato un bel pomeriggio a rilassarci (consiglio solo di riscaldare le Tisane che risulterebbero ancora più buone). La camera era un pò datata con doccia molto piccolina, i cuscini quasi inesistenti e anche la TV un pò piccola, però almeno aveva SKY. Siamo usciti nel pomeriggio nel giardino aspettandoci un bellissimo Green Park, ma non lo abbiamo trovato (questo magari è colpa nostra). Staff comunque gentile e cordiale.
Ultimo ma non per importanza, il WIFI a pagamento è ineccepibile, questo proprio è stato un colpo basso, che mi ha fatto riflettere sulle 3 stelle.
Consiglio quindi di passare dei bei pomeriggi in Spa perché merita.
Grazie, Riccardo
Risposta da hsorriso, Proprietario presso Hotel al Sorriso Greenpark & Wellness
Risposta inviata il 20 ott 2018
Gentile Signor Riccardo Abbiamo letto con stupore le sue osservazione e sicuramente non è a conoscenza delle modalità di contratto che ci lega a Smartbox. Non ci sognano nemmeno di trattare i clienti in maniera diversa, solamente applichiamo il contratto che prevede diverse tipologie di stanze ed, ovviamente, diversi trattamenti.Ci spiace abbia percepito il nostro trattamento in maniera discrimininatoria. Probabilmente si è confuso, il WIFI è gratuito, non abbiamo Sky, e non ha visto il parco di 20.000 quadrati !! Cordiali saluti Donatella
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12345679
Informazioni
Categoria hotel
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Piscina
Parch. gratis
Ristorante
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Centro fitness con palestra/sala fitness
Sulla spiaggia
Servizio in camera
Bar/Lounge
Spa
Colazione inclusa
Accessibile in sedia a rotelle
Animali domestici ammessi
Aria condizionata
Attività per bambini/famiglie
Campo da tennis
Hotel per non fumatori
Piscina coperta
Servizio lavanderia
Vasca con Jacuzzi
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Tipo di hotel
Spa
,
Per famiglie
,
Romantico
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere con accesso per disabili
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Tipo di hotel
Spa
,
Per famiglie
,
Romantico
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
63
Fascia prezzo
151 USD - 354 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Al Sorriso Greenpark Hotel Levico Terme
,
Hotel Al Sorriso Greenpark & Wellness Levico Terme, Trentino-Alto Adige
Località
Italia > Trentino-Alto Adige > Provincia di Trento > Levico Terme
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Tipo di hotel
Spa
,
Per famiglie
,
Romantico
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
63
Fascia prezzo
151 USD - 354 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Al Sorriso Greenpark Hotel Levico Terme
,
Hotel Al Sorriso Greenpark & Wellness Levico Terme, Trentino-Alto Adige
Località
Italia > Trentino-Alto Adige > Provincia di Trento > Levico Terme
Foto
Viaggiatori (125)
Camera e suite (24)
Piscina e spiaggia (12)
Ristorazione (4)
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Domande e risposte
Fai una domanda
Miotello M
13 settembre 2018|
RispostaMostra 7 risposte
Risposta da 999mattiag | Ha recensito questa struttura |
Si ho visto alcuni clienti con il proprio cane.
1
voto
giovannar459
30 dicembre 2017|
RispostaMostra 5 risposte
Risposta da xenicall | Ha recensito questa struttura |
1
voto
zakrosy
3 ottobre 2016|
RispostaMostra 9 risposte
Risposta da nicolettav367 | Ha recensito questa struttura |
Si arriva prima ai mercatini che in centro...
1
voto
Consigli sulle camere
"Chiedere una stanza con aria condizionata se il periodo è caldo"
urrau
17 ago 2018
Leggi recensione
"Le stanze al primo piano hanno degli enormi terrazzino a livello con tavolino,sedie e una corda per..."
rita_freedom
17 ago 2018
Leggi recensione
"stanze vista lago: dal secondo piano il lago non si vede perchè gli alberi sono alti."
lulusweet73
25 giu 2018
Leggi recensione
"Terzo piano, vista lago"
sombraysol
13 gen 2018
Leggi recensione
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