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Hotel Touring

Viaggiatori (327)
360
Panorami (5)
Camera e suite (124)
Certificato di Eccellenza

Informazioni

N.6 di 33 hotel a Ferrara
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Certificato di Eccellenza
Situato nel centro storico della città di Ferrara, a pochi passi dal Castello Estense, l'Hotel Touring offre camere confortevoli e insonorizzate. Meta ideale per soggiorni di ogni tipo, propone una soluzione ricettiva di alto livello. il personale è pronto ad accogliervi con un dolcetto di benvenuto e a fornire tutte le informazioni necessarie per orientarvi al meglio a Ferrara. Tra i comfort e i servizi figurano la connessione internet Wi Fi, Sky in camera, e il Wellness, con ampio bagno turco aromatizzato e cielo a fibra ottica, doccia emozionale, idromassaggio laterale, fontana di ghiaccio ed una zona relax. La ricca colazione a buffet vi emozionerà: dolci fatti in casa, bevande calde e succhi freschi, cereali e pane fresco da gustare con confetture, cioccolata o con un'ampia scelta di formaggi, salumi, uova e tante altre delizie. All'occorrenza, altrettanta varietà è proposta a chi fosse intollerante al glutine. A vostra disposizione, un ampio parcheggio privato coperto e le biciclette dell'hotel, per godersi il centro di Ferrara in piena armonia. Su richiesta, per i gruppi, l’albergo offre il trattamento di mezza pensione o pensione completa, proponendo menù classici o tipici della tradizione ferrarese. Il personale multilingue è pronto ad accogliervi con un dolcetto di benvenuto e a fornirvi tutte le informazioni necessarie per orientarvi nella città: dai siti di interesse turistico ai locali più caratteristici o i centri estetici migliori per coccolarvi.
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Servizi della struttura
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Servizio in camera
Bar/Lounge
Spa
Colazione inclusa
Accessibile in sedia a rotelle
Animali domestici ammessi
Concierge
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Servizio lavanderia
Trasporti per l'aeroporto
Wi-Fi pubblico
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Minibar
Camere con accesso per disabili
Camere non fumatori
Camere per famiglie
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
STILE DELL'HOTEL
Fascia media
Per famiglie

Località

Vista completa
100Molto comodo a piedi
Punteggio: 100 su 100
129ristorantinel raggio di 0,5 km
56attrazioninel raggio di 0,5 km
1.575recensioni
11D+R
100consigli sulle camere
Valutazione
  • 568
  • 726
  • 201
  • 56
  • 24
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
Filtri selezionati
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Albergo posizionato perfettamente x chi come noi vuole visitare la città. Accoglienza calorosa e gentile. Camere perfette e pulitissime. Colazione abbondante e varia. Prezzo perfino basso vista la qualità dei servizi
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Risposta da NicolaPapagno, Direttore presso Hotel Touring
Risposta inviata 5 giorni fa
Gentile Ospite, infinite grazie per la sua bellissima recensione ! Sono felice di leggere che abbia apprezzato la nostra posizione, i servizi del personale e il menù della colazione. Spero ci sia presto una nuova occasione per riaccoglierla e farle rivivere altri bellissimi giorni nel nostro Hotel con tariffe che lei ritiene corrette e adeguate alla qualità offerta. Un carissimo saluto Nicola P. Direttore
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+1
Mi ero ripromesso di non scrivere questa recensione per alcuni lontani ricordi che mi legano alla struttura, ma è altresi giusto e corretto che non mi lasci condizionare e che il lettore di Tripadvisor sia aggiornato ed informato su alcuni punti. Dunque il punto di forza è la sua assoluta centralità, praticamente di fronte al Castello estense nel cuore di Ferrara con la possibilità di parcheggiare l'auto nel parcheggio interno all'hotel oppure se fortunati dopo aver esposto il permesso gratuito rilasciato dall'hotel anche esternamente proprio a pochi metri dalla sua entrata Un hotel storico in questa meravigliosa città, che ha fatto ben poco negli anni migliorarsi. Le camere sono piccole e assolutamente datate, con minibar vuoto (a parte acqua in bottiglietta), senza safety box, senza ciabatte da camera, senza tappeti scendi letto o accappatoi da camera. Datato è anche il bagno dove a disposizione degli ospiti trovi solamente phon per capelli e confezione di sapone liquido. La pulizia nella mia camera è stata trascurata da tempi non recenti, tant'è che per poter camminare scalzo ho usato due asciugamani piccoli per pulire da solo il pavimento in parquet che era lurido. Anche il calorifero scalda asciugamani verticale, in apparenza pulito davanti, in realtà quando ho sfilato l'asciugamano da doccia che vi era inserito ho scoperto che era inpolverato. l'area colazioni è piccola e i tavolini degli ospiti sono quasi attaccati tra loro. L'entrata è piccola con una minima saletta sulla destra e la piccola reception a sinistra. Il servizio alla reception ottimo cordiale e attento come lo è sempre stato. I prezzi molto abbordabili. Consiglio un restyling poichè il cliente di oggi ha bisogno di maggiori comodità. Wifi a servizio dei clienti
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Risposta da NicolaPapagno, Direttore presso Hotel Touring
Risposta inviata 2 settimane fa
Gentile Ospite, mi dispiace davvero che la sua esperienza non sia stata, come si sarebbe aspettato e di questo sono personalmente dispiaciuto. Le assicuro che dalla mia nomina a Direttore ( fine 2010 ), non conosco un solo giorno in cui non mi sia prodigato per il miglioramento dell'Ospitalità dell'Hotel Touring. Non sono qui a elencarle tutti gli adeguamenti effettuati a partire dall'innovazione tecnologica al totale rinnovamento dei complementi di arredo ( tende - materassi - cuscini ) e alla completa sostituzione degli arredamenti nell' oltre il 60 % della disponibilità totale e alla sostituzione totale delle porte d'ingresso con serrature contactless. Credo che le sue note riguardino aspetti certamente importanti di cui prenderò seriamente nota, però questi sono obbligatori su livelli di ospitalità di categoria superiore ( ciabattine - frigobar completo - accappatoi etc. ). Mi dispiace che le sia sfuggito il rendering affisso in molte parti dell'Hotel del nuovo progetto della sala colazione e dalla hall, i cui lavori partiranno a brevissimo. Conosco quanto sia difficile mantenere le promesse di chi ci sceglie, ed è per questo che le Assicuro di farle trovare alla prossima occasione un albergo migliore. Cordialità Nicola Papagno Direttore
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L’hotel meriterebbe una valutazione di quattro su cinque se si valuta la posizione (letteralmente a due passi dal castello estense) e la gentilezza del personale. Peccato che la stanza che ci è stata assegnata sia una mansarda al terzo piano (due piani percorribili in ascensore, il terzo a piedi) con due velux al soffitto e zero finestre. Per il prezzo pagato mi sarei aspettato qualcosa di più o perlomeno avrei voluto saperlo in anticipo. Possibilità di noleggio bici alla reception (ne abbiamo usufruito) e di utilizzo (sempre a pagamento) di un centro benessere (non sperimentato).
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Risposta da NicolaPapagno, Direttore presso Hotel Touring
Risposta inviata 2 settimane fa
Gentile Sig. Mauro, grazie per aver condiviso la sua esperienza e per le sue parole di lode per la posizione e il personale. Mi dispiace che la camera non sia stata di suo gradimento, poteva chiedere un cambio e avremmo avuto il piacere di farlo, di solito le camere dell'ultimo piano della dependance sono le più richieste. Spero di avere un'altra occasione e il piacere di riaccoglierla. Le auguro una bellissima giornata. Nicola P. Direttore
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hotel situato in posizione centralissima, di fronte al castello estense, consente di raggiungere facilmente le attrazioni della città. hotel pulito, camera silenziosa, personale cortese e disponibile, colazione buona e varia, possibilità parcheggio
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Risposta da NicolaPapagno, Direttore presso Hotel Touring
Risposta inviata 2 settimane fa
Gentilissima Barbara, Desidero ringraziarla per aver condiviso così positivamente la Sua esperienza pubblicamente. Sono contento di leggere il suo apprezzamento nei confronti della nostra struttura e sui suoi servizi con particolare lode sulla posizione. A volte resto perplesso quando leggo giudizi negativi in particolare su altri siti di prenotazione, sulla posizione dell'hotel , e mi vengono in mente molti dubbi sulla loro veridicità perchè l'Hotel Touring è a pochi metri dal monumento principale della città di Ferrara, e il suo giudizio lo conferma. Nella speranza di riaccoglierla presto, le auguro una bellissima giornata di sole ! Nicola P. Direttore
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Una brevissima e rilassante vacanza in un hotel grazioso ed accogliente. La posizione centrale e la splendida Ferrara agevolano il giudizio positivo ma vanno fatti sinceri complimenti a tutto il personale per la disponibilità e gentilezza!
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Risposta da NicolaPapagno, Direttore presso Hotel Touring
Risposta inviata il 17 mag 2019
Gentile Ospite di Pavia, La ringrazio di cuore per questa speciale recensione e per averla condivisa pubblicamente. Sono orgoglioso di leggere che siamo riusciti a farla sentire a casa, in un ambiente piacevole e confortevole, dove tutto è possibile e realizzabile, in una location da lei definita 'Splendida'. Personalmente condivido la Sua riflessione che la differenza la facciano le persone e l'interesse genuino nel fare tutto il possibile per soddisfarVi. Le garantisco che trasmetterò i suoi complimenti a tutto lo Staff. a presto Nicola P. Direttore
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FASCIA PREZZO
62 USD - 152 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
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LOCALITÀ
ItaliaEmilia-RomagnaProvincia di FerraraFerrara
NUMERO DI CAMERE
58
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