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Astra Hotel

Viaggiatori (117)
Camera e suite (42)
Ristorazione (24)
Informazioni
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Eco Leader Eco Partner
Servizi della struttura
Servizio in camera
Ristorante
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Colazione inclusa
Bar/Lounge
Accessibile in sedia a rotelle
Animali domestici ammessi
Centro congressi con accesso a Internet
Concierge
Hotel per non fumatori
Lavaggio a secco
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Servizio navetta
Trasporti per l'aeroporto
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Camere per famiglie
Camere per non fumatori
Minibar
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Fascia media
Sicuro
CATEGORIA DELL'HOTEL
Località
Vista completa
100Molto comodo a piedi
Punteggio: 100 su 100
92ristorantinel raggio di 0,5 km
30attrazioninel raggio di 0,5 km
556recensioni
138foto
4D+R
26consigli sulle camere
Valutazione
  • 90
  • 250
  • 124
  • 51
  • 41
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
  • Filtra
  • Italiano
Abbiamo soggiornato in questa struttura 3 notti a capodanno 2018 appena arrivati ci hanno fornito informazioni errate riguardo il parcheggio, abbiamo prenotato e pagato in anticipo una camera matrimoniale con letto alla francese, ma non un letto incastrato in un angolo. È stato
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Risposta da AstraHotel, Direttore presso Astra Hotel
Risposta inviata 2 settimane fa
Gentile Rosellina, mi spiace di aver deluso le sue aspettative, tanto più in un periodo come quello di Capodanno in cui relax e spensieratezza dovrebbero essere sempre garantiti. Le caratteristiche della camere da Lei prenotata sono tuttavia ben riportate sul nostro sito internet, ove troverà scritto: "La camera "Elegance" vi accoglierà con un confortevole letto "alla francese", largo ben 140cm e lungo 200. Ideale per una persona, può accogliere per brevi soggiorni una coppia - il letto è un po' più piccolo rispetto alla camera matrimoniale e si accede al letto solo da un lato". In merito alla ristrutturazione, ho il piacere di comunicare a Lei ed a tutti i nostri futuri ospiti che stiamo provvedendo a rinnovare molte camere, introducendo fra le altre cose bellissimi pavimenti con le calde tonalità del legno e nuovi Smart TV da 50". Vi aspettiamo!
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A mio parere complessivamente 4 stelle non le merita. Mancanza di attenzione, praticamente assente la COLLABORAZIONE-COMUNICAZIONE tra reception e ristorante. Se volete soggiornare qui ve lo consiglio solo per il pernottamento perché ha un ottima posizione e offre camere
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Risposta da AstraHotel, Direttore presso Astra Hotel
Risposta inviata 2 settimane fa
Gentile ospite, mi spiace che la qualità del nostro ristorante non abbia incontrato il suo favore. Grazie per l'apprezzamento per le camere, oggetto peraltro in questi giorni di un ulteriore aggiornamento e miglioramento della qualità offerta. Speriamo voglia tornare a visitare Ferrara in primavera, c'è una meravigliosa mostra su Boldini e la Moda che da sola vale la visita! La aspettiamo, a presto.
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Hotel in centro, personale cortese. Camera decente anche se con infissi sciupati. Sensazione di trasando e decadenza, significativo il groviglio di cavi nella sala per la colazione. Sconsigliato l'annesso ristorante.
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Risposta da AstraHotel, Direttore presso Astra Hotel
Risposta inviata 3 settimane fa
Gentle ospite, Gli infissi sono tutti in alluminio con doppi vetri, non so cosa intenda per sciupati, verificheremo se ci sono infissi con problemi. Mi scuso per i cavi in sala colazione, era stata utilizzata per un meeting ed evidentemente non tutto è stato rimesso in ordine come dovrebbe.
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un buon albergo , e confermando tutte le recensioni viste , un pò datato ma comodo per la vicinanza al centro e alla stazione camera old style ma nel complesso pulita ottima colazione e personale molto cortese e disponibile
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Risposta da AstraHotel, Direttore presso Astra Hotel
Risposta inviata 3 settimane fa
Gentile Roberto, la ringrazio per la sua recensione e per l'apprezzamento espresso per i nostri servizi. Abbiamo avviato una importante attività di rinnovamento delle camere, che siamo certi miglioreranno il gradimento da parte di tutti gli ospiti, pur mantenendo il nostro stile elegante e classico. Sarà inoltre esaltata la nostra attenzione verso l'impatto ambientale, completando l'introduzione di tutti i corpi illuminanti a tecnologia LED, l'installazione di pannelli fotovoltaici, la sostituzione dei minibar e dei convettori con nuovi modelli in classe A++. La aspettiamo nuovamente a Ferrara, a presto!
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L'hotel si presenta con arredamenti un po' datati ma, se si va oltre, nulla da eccepire; accoglienza cortese, attenzione al cliente, disponibilità. Noi abbiamo soggiornato in una 'camera francese', camera abbastanza grande, con ogni confort dalla cassaforte alla scrivania alla
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Risposta da AstraHotel, Direttore presso Astra Hotel
Risposta inviata il 16 dic 2018
Gentile Monica, siamo felici che abbia apprezzato l'ospitalità e la cortesia che riserviamo a tutti i nostri ospiti. La prima colazione è un aspetto che adoriamo curare, per offrire il migliore risveglio possibile e la possibilità di gustare le specialità tipiche del nostro territorio sin dal primo mattino. Le camere in cui ha soggiornato saranno presto oggetto di un importante intervento di rinnovamento, per renderle ancora più belle, modelle e confortevoli. Speriamo di riaverla presto con noi, a presto!
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Ciao,mmm nn saprei dovresti guardare sul sito....
0 voti
Funziona bene il wi-fi?
si prende in tutte le camere e parti comuni
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Ma è vero che ospitate i profughi?
Io non ne ho visto
0 voti
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Buonasera Irene, le tariffe dipendono dal periodo in cui vuole soggiornare. Per una camera doppia si va in genere dai 70 ai 120 Euro. Grazie
0 voti
"cercate di evitare le camere con vista sul cortile interno, non c'è niente di bello da vedere"
"chiedere com'è l'areazione"
"la mia 310 era buona. se proprio volete ne ho viste delle più grandi."
"Non esistono buone stanze"
"Chiedete, chiedete"
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FASCIA PREZZO
68 USD - 137 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
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LOCALITÀ
ItaliaEmilia-RomagnaProvincia di FerraraFerrara
NUMERO DI CAMERE
69
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