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Hotel California

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Viale Sicilia 30, 48015, Cervia Italia
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Viaggiatori (40)
Ristorazione (16)
Camera e suite (4)

Informazioni

Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Servizi della struttura
Parcheggio gratuito
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Con accesso a Internet gratuito
Colazione gratuita
Spiaggia
Biciclette disponibili
Animali domestici ammessi
Lounge/sala TV in comune
Wi-Fi
Internet
Ristorante
Colazione a buffet
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Tipi di camera
Camere per famiglie
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
Lingue parlate
Italiano
67recensioni1D+R1consiglio sulle camere
Valutazione
  • 35
  • 21
  • 7
  • 3
  • 1
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
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  • Italiano
Ottima accoglienza, camere dotate di frigobar, aria condizionata, cassaforte e balcone unica pecca materassi non molto comodi. Ottima colazione con uova e bacon fatte al momento ascensore dritto dal parcheggio.
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Parto subito dicendo che cena e colazione erano f-a-v-o-l-o-s-i, con buffet molto variegati e piatti gustosi ed enormi( a cena non sono mai arrivato al dolce da quanto ero satollo). Staff gentile premuroso e cordiale, un consiglio magari a chi fa il check di fornire tutte le informazioni necessarie ad un soggiorno in un hotel cosa comunque lieve data l estrema gentilezza di tutti, un grazie anche alle signore delle pulizie che nonostante l'alta stagione appena possibile mi facevano trovare la camera pulita. Per quanto riguardo la camera come gia detto da altri la tenda doccia non è che sia granche ma ho letto che la proprietà si sta adoperando per cambiarla, unica cosa un po scomoda sono i miscelatori di acqua calda e.fredda posti dietro la porta del bagno e non sotto la pistola della doccia, il resto della camera però pareggiava sta cosa come il letto e la grande terrazza. Consigliato a tutti famiglie singoli e coppie
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+1
Abbiamo trascorso dieci giorni di vacanza in questo hotel. Gestione famigliare, proprietari squisiti...cibo OTTIMO e quasi tutto preparato da loro (torte, pasta fatta in casa, crema al pistacchio...). A cena antipasti misti a buffet e primo e secondo da scegliere alla carta, porzioni abbondanti e passavano sempre a offrire il bis; bevande non incluse nella mezza pensione (non presente vino sfuso ma solo in bottiglia). Aspetto “negativo”, a mio avviso, è stato l orario troppo restrittivo: dalle 19,45 alle 21 (bisognava essere lì tassativamente alle 19,45). Stanza carina e pulita, unica pecca la doccia un po’ datata e bagno senza finestra. La distanza dal mare è davvero poca e nel tragitto per arrivarci ci sono vari negozi di alimentari. Ci hanno fornito loro i teli mare. Parcheggio in prossimità dell hotel (quello privato è quasi sempre pieno). Cittadina tranquilla.
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Recensione non sulla struttura o i vari servizi offerti , ma semplicemente sulla conduzione e accoglienza. Ho prenotato tramite un dei leader mondiali di siti on line una settimana prima del soggiorno , a causa dell’improvvisa febbre alta del bambino di un anno, esattamente due giorni dopo abbiamo chiamato , non per farci rimborsare ma semplicemente chiedendo la possibilità di spostare la settimana in un week di Settembre a scelta della struttura , la receptionist, a detta sua la responsabile , persona molto sgarbata , si è rifiutata in maniera Categorica di venirci incontro in alcun modo, dicendo che erano problemi nostri e che avremmo perso i soldi. Inoltre per mia gradita sorpresa il sabato mattina mi vedo cancellata la prenotazione quindi rendendo nuovamente disponibile la camera. Il regolamento delle prenotazioni non si discute ma il buon senso e per pochi. In conclusione invito la struttura a valutare con più attenzione i casi che potrebbero sottoporsi e credo che questi comportamenti danneggino solo. Ricordatevi sempre che il capo supremo e’ sempre il cliente ... può licenziarvi con estrema facilità. Cit Wm Per me voto 0
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Risposta da AlessandroTerra, Direttore presso Hotel California
Risposta inviata il 27 lug 2019
Buongiorno "Patafiocco", il mio nome è Alessandro Terracina, titolare insieme a mia moglie Natalia Felitti (metto nome e cognome perchè siamo abituati a spendere gli stessi e non dei nickname). Premetto che la nostra clientela è solitamente soddisfatta e non sono solito rispondere alle recensioni quasi sempre positive, per ringraziare che sarebbe dovuto, o per giustificarmi o scusarmi, preferisco sempre farlo in entrambi i casi, di persona a chi muove complimenti o anche a ragione critiche. Nel suo caso posso dire che lei arbitrariamente giudica soprattutto sul piano personale una persona, mia moglie, che svolge con passione e dedizione il suo lavoro, rendendosi disponibile e accogliente nell'intero arco della giornata. Nello specifico lei ha fatto una prenotazione con booking, un sistema abbastanza automatizzato e ben esplicativo nelle condizioni, chi sceglie booking effettua in piena autonomia la prenotazione. A quel punto se vuole disdire la camera, che a me rimane libera e invenduta, seguirà le condizioni booking che noi non possiamo variare; In sostanza se il cliente cerca su booking, che non siamo noi e anzi che noi paghiamo, magari il prezzo migliore poi non può lamentarsi con l'hotel. Questo a chiarimento e utilità sua e di altri viaggiatori.
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Soggiornato due notti con la famiglia in formula pernottamento e prima colazione. L’hotel è situato in posizione strategica per la vicinanza ai lidi balneari. Camere belle, pulite e spaziose ma poco silenziose per via dei rumori provenienti dalla strada (da sistemare anche i box doccia in bagno). Prima colazione ricca di prodotti di produzione propria...voto 10 e lode ai bomboloni...deliziosi! Migliorabile il servizio al check in e al check out. Personale un pò “assente” (la Hall spesso deserta). Nel complesso un buon soggiorno ma forse un pò caro per quello che realmente offre.
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LOCALITÀ
ItaliaEmilia-RomagnaProvince of RavennaCervia
NUMERO DI CAMERE
25
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Domande frequenti su Hotel California
Quali attrazioni famose si trovano vicino a Hotel California?
Le attrazioni nelle vicinanze includono Pineta di Pinarella e Tagliata (0,4 km), Cimitero Cesenatico (0,7 km) e EuroCamp (0,7 km).
Quali sono alcuni dei servizi disponibili presso Hotel California?
Alcuni tra i servizi offerti più richiesti includono connessione Wi-Fi gratuita, colazione inclusa e ristorante.
Quali opzioni per cibo e bevande sono disponibili presso Hotel California?
Gli ospiti possono usufruire di colazione inclusa e ristorante durante il soggiorno.
Il parcheggio è disponibile presso Hotel California?
Sì, parcheggio gratuito è disponibile per gli ospiti.
Quali ristoranti ci sono vicino a Hotel California?
I ristoranti facilmente raggiungibili includono Bagno Benvenuti 20, Forno Flli Zamagni e La Scogliera Classic.
Gli animali sono ammessi presso Hotel California?
Sì, gli animali di norma sono ammessi, ma è sempre meglio chiamare prima per confermare.
Ci sono siti storici vicino a Hotel California?
Molti viaggiatori amano visitare La porta Mare di Cervia (4,9 km), La pietra delle misure di Cervia (4,9 km) e Santuario della Madonna del Pino (5,7 km).