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    Golden Tulip Plaza Caserta

    Viale Lamberti ex area Saint Gobain, 81100, Caserta, Italia
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    4/2/2018 5/2/2018
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    69 US$
    58 US$
    RISPARMIA 11 US$
    69 US$
    59 US$
    Viaggiatori (224)
    Camera e suite (32)
    Ristorazione (12)
    Dettagli
    • Eccellente21%
    • Molto buono32%
    • Nella media23%
    • Scarso12%
    • Pessimo12%
    Connessione Wi-Fi gratuita
    Parch. gratis
    Colazione a buffet
    Aria condizionata
    Piscina
    Camere per non fumatori
    Ristorante
    Servizio in camera
    Suite
    Centro fitness
    Concierge
    Accessibile in sedia a rotelle
    Business center
    Lavaggio a secco
    Hotel a 4,0 stelle
    Tutti i dettagli dell'hotel
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    Camere
    4 feb5 feb
    |
    1 camera, 2 adulti, 0 bambini
    Camera standard

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    11 - 15 di 556 recensioni

    Recensito 13 dicembre 2017

    hotel di grandi dimensioni, poco confortevole, all'arrivo nessuno ci è venuto incontro x le valigie, ci siamo arrangiati, e siamo dovuti andarli a cercare, camera x 2 persone chiave unica (1) per salire solo ascensore con chiave, scale x poter accedere deve esserci il personale...Più

    Grazie, stevecial
    Risposta da RelazioneClienti, Responsabile relazioni con la clientela presso Golden Tulip Plaza CasertaRisposta inviata 18 dicembre 2017

    Gentile Cliente, siamo rammaricati nell’apprendere la poca accoglienza al suo arrivo. L’abbiamo subito evidenziato alla Direzione, saremo certamente più attenti in futuro. Tuttavia, teniamo a precisare che, per quanto riguarda la chiave della camera poteva tranquillamente richiedercene una seconda ed il fatto che la stessa...Più

    Recensito 10 dicembre 2017 tramite dispositivo mobile

    L'albergo si trova nella periferia di Caserta. La struttura è enorme ma poco accogliente.La colazione da dimenticare. Code lunghissime per una tazza di tè.C'e una sola macchinetta che serve la moltitudine di persone.Le torte sono industriali.Il pane costantemente del giorno precedente o addirittura del freezer.La...Più

    Grazie, Carlo G
    Risposta da RelazioneClienti, Responsabile relazioni con la clientela presso Golden Tulip Plaza CasertaRisposta inviata 14 dicembre 2017

    Gentile Cliente, ci dispiace leggere la sua recensione negativa, ma la ringraziamo ugualmente, perché per noi è un importante occasione per chiarire ciò che lei ha vissuto come un disagio. Tanto per cominciare, il nostro albergo non si trova in periferia ma a poca distanza...Più

    Recensito 9 dicembre 2017 tramite dispositivo mobile

    Molto scarso camere poco pulite bagno senza bidet con asciugamani sporchi e sgualciti il tappetino non esiste. È doccia con getto limitato. Con un solo ascensore e senza scale per salire nelle stanze perché chiuse. Sicurezza zero. Colazione pessima mancano le tazze per tutti i...Più

    1  Grazie, Luigina E
    Risposta da RelazioneClienti, Responsabile relazioni con la clientela presso Golden Tulip Plaza CasertaRisposta inviata 14 dicembre 2017

    Gentile Cliente, La ringraziamo per la sua recensione e ci dispiace per gli inconvenienti da lei riscontrati. Provvederemo affinché non debbano ripetersi in futuro. Nonostante ciò, ci permetta di chiarire solo qualche punto. Durante il suo soggiorno abbiamo ospitato contemporaneamente più di 700 ospiti. Ci...Più

    Recensito 8 dicembre 2017 tramite dispositivo mobile

    Hall freddissima e buia impossibile sedersi sui divani e passare la serata visto che al di fuori non vi è nulla. Cena ad essere generosi appena sufficiente, cibo dozzinale e servizio lento. Camere spaziose ma non curate ( il terzo letto aggiunto e' una branda...Più

    1  Grazie, Claudia Maria C
    Risposta da RelazioneClienti, Responsabile relazioni con la clientela presso Golden Tulip Plaza CasertaRisposta inviata 14 dicembre 2017

    Gentile Cliente, siamo rammaricati nell’apprendere il suo disagio durante il suo soggiorno. Speriamo di poter dissipare qualche disappunto. Il nostro hotel è molto grande, con un totale di 320 camere, ed è stato concepito per accogliere grandi numeri di turisti, ospiti in genere, ma anche...Più

    Recensito 7 dicembre 2017 tramite dispositivo mobile

    Abbiamo soggiornato per qualche giorno ad inizio dicembre. Hotel non a Caserta centro ma a San Nicola la strada (7km circa dalla città). Struttura particolare, dalle ampie dimensioni, in ex zona industriale ora riconvertita in zona uffici/servizi. All'arrivo ci viene richiesto il pagamento anticipato della...Più

    Grazie, qualescelgo
    Risposta da RelazioneClienti, Responsabile relazioni con la clientela presso Golden Tulip Plaza CasertaRisposta inviata 14 dicembre 2017

    Gentile Cliente, La ringraziamo per la sua recensione e ci scusiamo per gli inconvenienti. Ci adopereremo affinché non si ripetano in futuro. Avremmo preferito, tuttavia, che le sue segnalazioni fossero giunte direttamente al nostro Direttore, che è stato sempre presente durante il suo soggiorno, in...Più

    Informazioni
    Servizi
    • I migliori servizi
    • Ristorante
    • Servizio in camera
    • Parch. gratis
    • Centro fitness con palestra/sala fitness
    • Piscina
    • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
    • Servizi dell'hotel
    • Servizio in camera
    • Parch. gratis
    • Centro congressi con accesso a Internet
    • Lavaggio a secco
    • Sale riunioni
    • Servizio lavanderia
    • Concierge
    • Sala banchetti
    • Personale multilingue
    • Strutture per conferenze
    • Servizi in camera
    • Aria condizionata
    • Frigorifero in camera
    • Minibar
    • Cose da fare
    • Ristorante
    • Centro fitness con palestra/sala fitness
    • Piscina
    Dettagli
    • Fascia prezzo
    • 51 US$ - 87 US$ (in base alle tariffe medie di una camera standard)
    • Categoria hotel
    • Tipo di hotel
    • N. 7 hotel di lusso a Caserta
    • Tipi di camera
    • Suite ,
    • Camere per non fumatori ,
    • Camere per famiglie ,
    • Camere per fumatori ,
    • Camere con accesso per disabili
    • Numero di camere
    • 312
    • Opzioni di prenotazione
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    • Località
    • Italia >
    • Campania >
    • Provincia di Caserta >
    • Caserta
    • noto anche come
    • Golden Tulip Plaza Caserta Europa ,
    • Crowne Plaza Caserta
    Viaggiatori (224)
    Camera e suite (32)
    Ristorazione (12)
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    Domande e risposte
    elleffe
    30 maggio 2017|
    RispostaMostra 5 risposte
    Risposta da Paolo C | Ha recensito questa struttura |
    Dovrebbe chiederlo direttamente alla struttura. Io non lo so onestamente.
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