Il Grand’Hotel Alassio è sempre una certezza. In alcuni momenti di punta, dovrebbe migliorare il servizio a colazione (tempi di attesa in particolare non adeguati….). Nel complesso però , considerando anche la posizione davvero super, lo consiglierei a chiunque
Location ottima, stanze pulite, servizio super, cucina impeccabile e ambienti ovattati; un albergo che ti fa sentire ben voluto e non un cliente inopportuno, alla genovese. Miglior albergo da Arenzano e Ventimiglia.
Sono stato nuovamente in questa struttura per il weeekend di Pasqua . Tutto come sempre straordinario ; spiaggia già operativa e fortunatamente tempo bellissimo . Un particolare apprezzamento per la loro cortesia e disponibilità a Valeria e Andrea per le fasi di accoglienza e check-in/check-out Ritornerò presto !
soggiorno veloce con i miei genitori e mio figlio, meraviglioso l'accesso alla SPA anche x i bambini, il mio era felicissimo, personale sempre gentile e sorridente, un vero piacere. unica piccola pecca...mi sarebbe tanto piaciuto avere il cinema di Sky :-)
Ho appena trascorso un piacevolissimo weekend al Grand Hotel di Alassio. Esperienza più che positiva, hotel elegante con posizione davvero privilegiata. Il personale è estremamente cortese e disponibile, sempre un saluto e sempre un sorriso. Quando scrivi che si deve fare di più mi riferisco ad una serie di disservizi e di mancanza di piccole attenzioni degne di un 5 stelle cosi bello . Alcuni esempi Il set di cortesia non è mai stato rinnovato in camera Non abbiamo ricevuto l’omaggio di benvenuto che invece è stato dato ai nostri amici ( in 3 in camera 2 baci di Alassio …) Gli snack in camera sono carissimi ( 8 orsetti di gomma 7€ ..) La colazione non è all’ altezza , brioche surgelate e spesso crude, smoothies avariati e subito sostituiti ma certo non è stato piacevole berlo. C’è un menu à là carte e i piatti della cucina vanno pagati. Aggiungiamo una certa confusione tra il personale gentilissimo ma un po’ impreparato. Non esiste aspettare 20 minuti per un cappuccino. Manca quel qualcosa in più che in genere trovo negli hotel di questo livello, del salmone ad esempio, dei formaggi locali , della frutta secca , un prosecco.. Detto ciò la mia esperienza è stata più che positiva, dalla camera senti le onde del mare e la Spa regala piacevoli momenti di relax.…
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