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Hotel Terme Helvetia

4.0 su 5
Sito internet hotel
Via Marzia, 49, 35031, Abano Terme, Italia
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Hotel Terme Helvetia
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509 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
  • 119
  • 209
  • 90
  • 55
  • 36
Vedi recensioni su
126
241
7
14
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    3,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Bologna, Italia
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10 recensioni
7 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 9 marzo 2015

Ho trascorso un weekend in questo albergo e non è un 4 stelle! Appena arrivati abbiamo trovato la cena "rustica" assolutamente da mensa, assenza di frutta e verdura e piatti mediocri e scarsi, con personale che non toglieva i piatti vuoti dal tavolo. Meglio al buffet di colazione e per il pranzo. Impossibile fare massaggi perchè l'orario già tutto occupato,... Altro 

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7 Grazie, GiuliaBO
TermeHelvetia, Direttore alle Hotel Terme Helvetia, ha risposto a questa recensione.

Gentile GiuliaBO, mi dispiace leggere che il Suo breve soggiorno presso il nostro albergo non sia stato del tutto soddisfacente. La cena rustica, che proponiamo normalmente viene molto apprezzata dai nostri Ospiti, che hanno la possibilità di vedere i cuochi intenti nel preparare i piatti spadellati direttamente davanti a loro, mi dispiace che Lei non lo abbia apprezzato. Visto la... Altro 

Contributore livello
7 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 8 marzo 2015 tramite dispositivo mobile

Hi soggiornato il giorno 7/03/15 una notte pagando 197euro. per 2 persone. Cena e pranzo pessimi. Per nn parlare della colazione.caffe in un distributore dove esce più che caffè acqua sporca idem il latte allungato anche esso con acqua in un 4 stelle pretendo ben altro. Sn arrivato alle 10.40 in hotel la camera mi è stata data alle 12.40... Altro 

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10 Grazie, Sal220484
TermeHelvetia, Direttore alle Hotel Terme Helvetia, ha risposto a questa recensione.

Egregio Sal220484, mi rincresce molto che la sua breve permanenza presso il nostro albergo non sia stata del tutto soddisfacente. In tutti gli alberghi del mondo le camere si consegnano verso le ore 14,00 e se Lei ha ricevuto la camera alle 12,40 è grazie allo staff che si prodiga proprio per far attendere il meno possibile i nostri Ospiti.... Altro 

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4,5 su 5 stelle
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Lugano, Svizzera
Contributore livello
14 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 3 marzo 2015 tramite dispositivo mobile

Ormai quando veniamo ad Abano Terme, alloggiamo sempre in questo albergo. Le camere sono curate, il servizio molto buono e il cibo eccellente. È dotato di un discreto parcheggio privato e di una SPA completa. Si trova proprio all'inizio dell'estesa zona pedonale.

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1 Grazie, Marco G
TermeHelvetia, Direttore alle Hotel Terme Helvetia, ha risposto a questa recensione.

Gentile Marco G., ringraziamo delle belle parole che ha voluto dedicarci. E' sempre un piacere leggere commenti positivi, soprattutto da clienti già fidelizzati che continuano a scegliere la nostra struttura dimostrando in questo modo di apprezzare il servizio che ci impegnamo a dare quotidianamente. Vi aspetto per il vostro prossimo soggiorno e porgo a nome mio e di tutto lo... Altro 

Verona, Italia
Contributore livello
72 recensioni
15 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 123 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 2 marzo 2015

Ho trascorso 3 giorni in questo Hotel e ammetto che non mi ha assolutamente convinto. Partiamo dalle cure : innanzitutto per fare un aerosol/inalazione ho dovuto aspettare anche oltre 30 minuti, perchè le postazioni sono solo 4 (in una struttura comunque grande di 5 piani) di cui 2 difettosi e dunque inutilizzabili: il personale era assente e la clientela si... Altro 

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3 Grazie, andrezeta
TermeHelvetia, Direttore alle Hotel Terme Helvetia, ha risposto a questa recensione.

Gentile Andrezeta, grazie per aver postato la Sua recensione su Tripadvisor. Non sono però d'accordo con Lei quando dice che il personale era assente durante le cure inalatorie. Come Le è stato detto al momento di prenotare tali cure, l'orario va dalle ore 8 alle ore 10,00 e in quell'orario è sempre stata presente l'addetta a tali terapie. Il buffet... Altro 

Contributore livello
4 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 2 marzo 2015 tramite dispositivo mobile

Salve, siamo una coppia trentenne in visita qui per la prima volta e mi dispiace constatare che il mio pensiero coincide con quello di altri stati qui come me nell ultimo week end di febbraio. Troppo freddi....io da romagnolo magari mi aspetto uno stile da "riviera" sbagliando aspettative ok ma così è troppo....pessimo ricevimento della reception e poche informazioni. Svogliati!... Altro 

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3 Grazie, Miki Z
TermeHelvetia, Direttore alle Hotel Terme Helvetia, ha risposto a questa recensione.

Gentile Miki Z, Grazie per averci dedicato del tempo a recensire il nostro Hotel Terme Helvetia. Sicuramente i mesi freddi e le giornate nebbiose non aiutano a trascorrere un piacevole WE, ma è anche vero che ha il suo fascino poter fare il bagno in una piscina all'aperto a 35° ed essere avvolti dalla nebbia. Cordiali saluti Lucio Buggero Altro 

Verona, Italia
1 recensione
3 su 5 stelle Recensito il 2 marzo 2015

Premetto che è la seconda volta che andiamo ad Abano per un week-end. Lavoro in hotel e so perfettamente come funziona l'ambiente. La struttura si trova in una buona posizione, facilmente raggiungibile. Dispone di parcheggio, che noi abbiamo trovato al completo ma alla reception vi suggeriranno sia un parcheggio di fronte all'hotel gratuito (spesso al completo) o uno a pagamento... Altro 

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Grazie, BABYGIADA
TermeHelvetia, Direttore alle Hotel Terme Helvetia, ha risposto a questa recensione.

Gentile Babygiada, grazie per il tempo che ha voluto dedicarci con la sua recensione su Tripadvisor. La ringraziamo per i commenti positivi,, ci scusiamo invece per i piccoli disguidi che hanno dato origine a quelli meno positivi. cordiali saluti Lucio Buggero Altro 

Provincia di Ferrara, Italia
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 1 marzo 2015

sono appena tornata da un soggiorno all'Hotel Elvetia,e devo dire che sono rimasta un pò delusa. L'hotel molto bello ,eravamo tre amiche e devo dire che la camera bella e sopratutto comoda,con due bagni balcone e due camere,ma tutto il resto molto deludente,chiediamo di poter fare massaggi,alla reception ci rispondono che non c'è posto,se vogliamo ci sono solo 30 minuti... Altro 

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2 Grazie, Teresa144
TermeHelvetia, Direttore alle Hotel Terme Helvetia, ha risposto a questa recensione.

Gentile Teresa144, Sono dispiaciuto del fatto che la Sua esperienza all'Hotel Helvetia non abbia soddisfatto appieno le Sue aspettative. Cercare di esaudire le richieste dei nostri Ospiti è senz'altro fondamentale, ma se i posti trattamenti sono tutti già stati prenotati ci è impossibile esaudire ulteriori richieste. Mi permetto inoltre di fare una piccola puntualizzazione sulla Sua valutazione della nostra cucina,... Altro 

La Spezia, Italia
Contributore livello
4 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 1 marzo 2015

Ho soggiornato in questo hotel una settimana, devo dire il personale cortese e gentile , l'hotel molto scarso , la cucina non a livello del quattro stelle anzi , stile mensa per la qualità dei cibi non capisco come possano portare cibi di quel livello in tavola. La struttura carina , ma poca pulizia nelle stanze , la sauna fa... Altro 

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2 Grazie, Fabbro E
Portogruaro, Italia
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30 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 26 febbraio 2015 tramite dispositivo mobile

a parte lo stile dell'hotel che può piacere o meno, la cosa che più mi ha delusa è stata la scarsa professionalità del personale! Avevo prenotato un massaggio rilassante presso questa struttura ed è stato davvero una delusione! La ragazza continuava a chiacchierare e a raccontarmi gli affari suoi, cosa che può star bene se siamo al bar, ma durante... Altro 

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2 Grazie, Alessandra T
TermeHelvetia, Direttore alle Hotel Terme Helvetia, ha risposto a questa recensione.

Gentile Alessandra, grazie per aver scelto il nostro albergo e per il tempo che ha voluto dedicarci Il suo personale parere sullo stile e sull'arredamento dell'albergo è rispettabilissimo come il parere di tutti i nostri Ospiti. Mi permetto però di contestare le sue affermazioni sulla professionalità del nostro Personale, che come si evince dalle innumerevoli recensioni, viene sempre elogiato per... Altro 

Finale Emilia, Italia
Contributore livello
15 recensioni
8 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 24 febbraio 2015

Complessivamente siamo stati molto bene presso la vostra struttura. Tutto lo staff è stato molto cortese e professionale. Abbiamo usufruito della pensione completa e ne è valsa la pena. Ottime tutte le pietanze e colazione ricca e varia. Centro termale di buon livello, camera molto graziosa e pulita. Ambienti comuni molto ben arredati. Sicuramente terremo presente la vostra struttura per... Altro 

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1 Grazie, stellalpina27
TermeHelvetia, Direttore alle Hotel Terme Helvetia, ha risposto a questa recensione.

Gentile Stellalpina27, grazie per il tempo che ci ha dedicato. Ci fa molto piacere leggere che alla Sua prima visita ne seguiranno altre. L'aspettiamo! Cordiali saluti Lucio Buggero Altro 

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