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Viaggiatori (87)
Ristorazione (13)
Camera e suite (4)
Certificato di Eccellenza

Informazioni

Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Certificato di Eccellenza
Tipica struttura di montagna "La Pinetina" è un’affascinante dimora Rurale dove trascorrere una vacanza immersi nella natura più viva che mai. Il piccolo edificio è situato in un bosco di conifere di oltre 20 mila metri. Vanta di una straordinaria collocazione in quanto l’ingresso alle camere della Dimora Rurale è raggiungibile direttamente con gli sci, mentre l’ingresso della struttura è collegato da un viale alberato alla nuova piazza della località che dista appena 50 metri.
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Servizi della struttura
Parch. gratis
Ristorante
Servizio in camera
Bar/Lounge
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Colazione inclusa
Accesso piste
Animali domestici ammessi
Attività per bambini/famiglie
Campo da tennis
Concierge
Hotel per non fumatori
Piscina all'aperto
Servizio navetta
Wi-Fi pubblico
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Caratteristiche delle camere
Camere per famiglie
Camere per fumatori
Camere per non fumatori
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Vista spettacolare
Per famiglie
163recensioni
121foto
4D+R
7consigli sulle camere
Valutazione
  • 107
  • 48
  • 6
  • 1
  • 1
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
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  • Italiano
Piccolo ma molto accogliente...! Direttore e personale a disposizione per qualsiasi esigenza, gentili, efficienti e sempre sorridenti. Persone fantastiche che ti fanno sentire in famiglia. Camera un po’ datata ma accogliente, pulita e calda ! E che dire della cucina ....
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In occasione del soggiorno in un'altra struttura dove avevo la formula colazione e cena, mi è capitato di pranzare al ristorante La Pinetina, comodo anche per la sua estrema vicinanza alle piste e, devo dire che, ciò che colpisce è la qualità degli alimenti e la grande
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dal titolo si intuisce già il finale ma non ci sono altre parole per descrivere i giorni passati in questa struttura. abbiamo soggiornato dal 16 al 18 gennaio. posto molto comodo x gli impianti di risalita,camera molto accogliente e sempre pulita e calda. Il cibo buonissimo e la
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Se c’era una mezza intenzione di andarci,di sicuro non ci metteremo mai piede. Zero rispetto verso i clienti. Abbiamo chiamato per prenotare una notte a gennaio,dopo un giro di chiamate in tutti gli hotel finalmente ci dicono che qui c’è posto. Al telefono ci confermano che è
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Risposta da lapinetina, Direttore presso La Pinetina
Risposta inviata 4 settimane fa
Buonasera Sig. Pierluigi, per fare chiarezza a chi ci legge è necessario riassumere cosa è successo: - il giorno 08.01.2019 contattatva la nostra struttura per un preventivo relativo al soggiorno di 1 notte dal 26 al 27 gennaio per 2 camere matrimoniali; - la nostra reception le inviava il preventivo con scadenza 14.01.19 dove si evidenziava che fino alla data indicata si teneva bloccato il prezzo ma non si garantiva la disponibilità in quanto le vendite rimanevano aperte online ed offline e nel frattempo le stesse camere potevano essere occupate da altri ospiti; - il giorno 11.01.19 ci avete chiamato per telefono per chiederci come mai non avevamo trasmesso la conferma della prenotazione. Noi non avevamo ricevuto nessuna conferma da parte vostra e non potevamo formalizzare la prenotazione. Voi ci avete detto di aver risposto alla mail del preventivo per confemare. La mail a noi non è mai arrivata. Solo dopo la vostra chiamata abbiamo notato che era finita tra gli spam e non era stata letta. In quel momento al disponibilità era terminata. Dopo che insieme abbiamo verificato quanto esposto, nonostante non dipeso dalla nostra volontà, ci siamo messi a disposizione proponendovi un altro periodo. Magari se anzichè rispondere alla mail avreste chiamato per telefono avremmo potuto bloccare le camere ed invarvi la conferma della prenotazione. Comunque riteniamo che la recensione sia un "arma" importante che aiuta tanto l'esercente e l'utente ma, a nostro avviso, non va usata con tanta leggerezza e superficialità. Essere valutati negativamente per una mail finita negli spam senza che neanche avete mai visto la Pinetina, e tantomeno ci avete mai soggiornato ci sembra una cosa ingiusta che offende il sacrificio e la dignità professionale di tutti i collaboratori. Gli stessi che tutti i giorni si adoperano, senza risparmiarsi un attimo, perla soddisfazione degli ospiti e per il bene della struttura. Per questo motivo chiederemo a Tripadvisor la cancellazione del suo commento in quanto riteniamo che la recensione può e deve essere effettuata da chi usufruisce di un servizio e ne può testimoniare la qualità e non da chi, arrabbiato per non aver trovato disponibilità, vuole scagliarsi ingiustamente verso una struttura alberghiera. Distinti saluti. Pierpaolo Muccilli - Direttore -
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+7
Appena rientrati da una piccola vacanza di 3 gg. L' hotel è situato proprio vicino alle piste sciistiche... ottimo quindi per chi non vuole prendere l'auto e soprattutto per chi ha i bimbi. La struttura non è nuovissima ma curata nella pulizia e nella gestione . La nostra camera
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Foto offerta dalla direzioneLa Pinetina
camera
Pista azzurra che porta all'albergo
Camera
Ciao non saprei ma se chiami direttamente la struttura puoi chiedere a loro..oppure guarda il meteo a Campitello Matese
0 voti
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Non so risponderti , contatta la struttura.
1 voto
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"da qualsiasi stanza si gode di una vista meravigliosa"
"Per le famiglie indicate quelle più in alto: ma sono tutte calde e accoglienti"
"Tanta accoglienza e camere favolose"
"L'albergo non ha ascensore e non ci sono stanze al piano terra."
"L'albergo non ha l'ascensore.La camera 5,molto carina, è al secondo piano e si affaccia sul fronte principale e guarda verso la valle."
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12
FASCIA PREZZO
72 USD - 251 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
struttura turistico ricettiva la pinetina hotel san massimo
LOCALITÀ
ItaliaMoliseProvincia di CampobassoSan Massimo
NUMERO DI CAMERE
8
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