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Dettagli
2 Victoria Street, Bowness-on-Windermere LA23 1AB Inghilterra Trova sulla mappa
Nome/indirizzo nella lingua locale
SERVIZI
Internet gratis
Parch. gratis
Colazione inclusa
Aria condizionata
Piscina
Hotel per non fumatori
Ristorante
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Recensito il 6 agosto 2017

Sono arrivato a Trourbeck 10 , Croce Bianca Bay con la mia famiglia e mia moglie a circa 6 . 30:00 il venerdì 14 luglio 2017 . Abbiamo notato che c'erano gli asciugamani in bagno e la stanza da bagno era sporco (vedi foto). Abbiamo...anche trovato che molte superfici in tutto l'albergo, erano sporchi. I tappeti erano alcuni del posto più sporco che abbiamo mai visto e chiaramente non era stata pulita o addirittura correttamente aspirato da un po' di tempo. Quindi, abbiamo dovuto andare al supermercato locale per l'acquisto di prodotti per la pulizia. Abbiamo iniziato il primo giorno della nostra vacanza pulizia il nostro lodge, invece di rilassante; questo è il motivo per cui si va in vacanza in primo luogo, non per la pulizia. Tuttavia, peggio doveva venire dopo i nostri due bambini siamo andati a letto. Io e mia moglie sia pensato che almeno ci sarebbe un sonno e contatto della buona notte Lakelovers il sabato mattina per organizzare la proprietà di essere pulite adeguatamente e per gli asciugamani freschi per essere forniti. Questo è quando ci siamo accorti che la biancheria da letto non erano state cambiate. Era molto evidente all'occhio umano come abbiamo tirato indietro i fogli di rivelare i marchi; capelli umani e animali, più una grande numero di morti pelle cellule (vedi foto) . Ciò significava che siamo stati costretti a trascorrere la prima notte della nostra vacanza dormire (verticale) sui divani. Per fortuna abbiamo scoperto che i letti i nostri bambini hanno dormito in sembrava non essere stato usato. Conferma L'ultima voce visitatori Prenota questo come una coppia con un cane aveva trascorso la settimana precedente a Ellerthwaite Square 10 ; così la camera doppia non erano stati utilizzati. Quando abbiamo contattato Lakelovers al mattino, ci hanno detto che avrebbe contattato il proprietario non erano responsabili per la pulizia del lodge. Ci hanno detto che c'era stata una svista e le donne delle pulizie aveva pensato sabato era il " passaggio " giorno; quindi non erano state per visitare la proprietà del giorno precedente. Questo sembrava piuttosto strano come quando abbiamo prenotato la vacanza, era chiaro " permette di " erano per essere prenotato da venerdì a venerdì. Comunque, il proprietario ha organizzato per la società ordinata e dolce a visitare il nostro lodge più tardi quella mattina. I "pulitori" siamo arrivati alle 12.00 e abbiamo trascorso circa quindici minuti cambiando i letti, sostituendo gli asciugamani erano sporchi e i tappeti, anche se non si hanno conosciuto, dato il " differenza " il loro quarto d'ora nella proprietà effettuata (vedi foto) . Gli addetti alle pulizie si è scusato per il " mix up " e ci ha offerto una bottiglia di vino per le nostre angosce. Abbiamo contattato Lakelovers dopo gli addetti alle pulizie e hanno contattato il proprietario di darle un aggiornamento. Un'offerta di settanta cinque sterline (sulla strada di compensazione) è stato fatto. Abbiamo fatto considerare questo, ma riteniamo che ci avrebbe dovuto essere offerto più per i nostri disagi; dato che i due giorni del nostro sette giorni di vacanza era già stata rovinata e anche il fatto che abbiamo dovuto trascorrere il resto della nostra vacanza soggiornando in un lurido lodge. Lakelovers contattato il proprietario nuovamente e lei mi ha detto che il risarcimento offerto era più che sufficiente e che non avrebbe che offre qualcosa di più. Lakelovers hanno cercato di risolvere i problemi che abbiamo avuto, ma alla fine ci hanno lasciato al proprietario per organizzare gli addetti alle pulizie non era la loro responsabilità; nonostante il fatto che avevamo prenotato tramite loro e non direttamente con il proprietario. Nonostante la nostra esperienza terribile, in termini di alloggio, abbiamo avuto un soggiorno piacevole nel Distretto del Lago e ritorneremo al più presto, ma mai al Ellerthwaite Square 10 . Noi non lo consiglierei a chiunque altro come possiamo categoricamente membro che Ellerthwaite Square 10 è il posto più sporco in cui abbiamo mai alloggiato. E' molto toccante a riferire quali l'albergo in sé era ben attrezzata con wifi, TV, lavatrice, mobili da esterno, ecc. ma come un semplice, cosa fondamentale come la pulizia che lascia a desiderare quindi disasterously.Più

Risposta da LakeloversHQ, Manager presso LakeloversRisposta inviata 9 agosto 2017
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Recensito il 6 agosto 2017

L'albergo era esattamente quello che cercavamo per una settimana nel Laghi con il nostro figlio adolescente. Molto vicino al centro di Bowness e il Lago ma anche tranquilla. L'albergo aveva tutto ciò di cui avevamo bisogno ed era molto confortevole. Bellissima vista del lago dal...salotto! Consiglio vivamente questo albergo.Più

Risposta da LakeloversHQ, Manager presso LakeloversRisposta inviata 9 agosto 2017
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Recensito il 3 agosto 2017

Abbiamo passato una settimana stupenda lontano a Pennington, parte dei Mitchell Wyke Bay cottages affacciato sul Lago Windermere. Il nostro appartamento era completamente attrezzata per una settimana è break, con un nuovo grande cucina, divano, TV, un letto molto comodo ecc. Tuttavia la facile arenarsi...del viaggio era la vista spettacolare dal nostro balcone. Abbiamo trascorso molti pomeriggi rilassanti e osservare il mondo che passa! Abbiamo apprezzato molto che dispone di attrezzature di cucina e più spazio mentre su una vacanza britannico dove talvolta condizioni meteorologiche avverse può rovinare un giorno perfetto, e non siamo rimasti bloccati in un po' miserevole camera d'albergo! La posizione è eccellente, con il traghetto e a breve distanza a piedi da molti punti di interesse, come ad esempio Claife Heights, Wray e, naturalmente, la casa Hill Top di Beatrix Potter.Più

Risposta da LakeloversHQ, Manager presso LakeloversRisposta inviata 9 agosto 2017
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Recensito il 2 agosto 2017

Non prenotate con Lakelovers io sono incredibilmente sconvolto dal modo Lakelovers ha trattato la mia famiglia, soprattutto perché mi è stato mentito (essendo dato due alternative Lakelovers storie da chi ha annullato la mia vacanza) . Ho prenotato un albergo delizioso e la conferma della...prenotazione. la mia prenotazione e pagamento via e-mail . Ho anche ricevuto una telefonata mi chiede come vorrei che il letto da impostare. Mi è stato detto che in seguito tramite un messaggio vocale di dire che la prenotazione era stato annullato a causa del proprietario ha chiesto che la settimana che avevo prenotato era di essere tenute libere e un " newbee " non aveva aggiornato i record. Quando ho telefonato in uno stato caotico ho parlato per due persone prima di essere trasferiti il direttore dell'assistente. Lei mi ha detto che per il fatto che avevo prenotato l'albergo la domenica la pagina web non è mai stato aggiornato e aveva già qualcun altro " arrivati in prima di me " (storia conflittuale! ) . Ho trovato lei per essere meno di simpatia, il suo modo essere freddo e pulito. Due alternative proprietà sono state suggerite ma non erano adatti. Ho trascorso una fortuna in telefonate e una quantità di tempo ridicola affrontare la situazione. Io sono ancora molto addolorato e i miei figli sono dispiaciuti alla prospettiva di non avere una vacanza. Io sono indignato per le " motivi subdole " mi era stato dato per questa situazione sta accadendo. Non prenotate con Lakelovers, il servizio clienti è robaccia, sono impietosa e in - compassionevoli. POSTILLA: 7 ore più tardi sto ancora aspettando un rimborso! ! ! ! ! ! ! ! PRENDETE NOTA, se ancora prenotare con questo malamente azienda vi fanno pagare un enorme carta di credito gratuitamente (aggiunto £ 46 per mio conto per il pagamento con carta di credito)Più

Risposta da LakeloversHQ, Manager presso LakeloversRisposta inviata 9 agosto 2017
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Recensito il 30 luglio 2017 da dispositivo mobile

Abbiamo trascorso la settimana scorsa a Gale Hill Cottage in Ambleside era bellissima, molto ben attrezzato, arredamento di qualità e un fantastico giardino appartato che siamo riusciti ad utilizzare un paio di volte. È molto centrale per i negozi e pub a Stock Ghyll/ Cascata....Il giardino è accessibile tramite la camera da letto e la possibilità di svegliarsi e vedere i panorami attraverso le fells, che cosa si può chiedere di più. I proprietari hanno fornito un vassoio di benvenuto di vino, latte per tè, caffè e biscotti che è stata molto apprezzata. Noi di solito visitare Ambleside circa 3 volte l'anno e prenota principalmente con Lakelovers e abbiamo sempre avuto una grande esperienza dalla prenotazione on line per la direzione e-mail. Vi consiglio vivamente di prenotare tramite Lakelovers e consiglierei Gale Hill Cottage è semplicemente bellissimaPiù

Risposta da LakeloversHQ, Manager presso LakeloversRisposta inviata 1 agosto 2017
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Informazioni
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Internet gratis
Parch. gratis
Piscina
Sulla spiaggia
Servizio in camera
Ristorante
Bar/Lounge
Spa
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Colazione inclusa
Centro fitness con palestra/sala fitness
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Numero di camere
550
noto anche come
Lakelovers Bowness-On-Windermere, Lake District, Inghilterra
Località
Regno Unito > Inghilterra > Cumbria > Lake District > Bowness-on-Windermere
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Numero di camere
550
noto anche come
Lakelovers Bowness-On-Windermere, Lake District, Inghilterra
Località
Regno Unito > Inghilterra > Cumbria > Lake District > Bowness-on-Windermere
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