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Sheraton Grand Salzburg

Viaggiatori (601)
Camera e suite (252)
Video (1)
Certificato di Eccellenza

Informazioni

Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Certificato di Eccellenza
Servizi della struttura
Servizio in camera
Ristorante
Centro fitness con palestra/sala fitness
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Bar/Lounge
Spa
Accessibile in sedia a rotelle
Animali domestici ammessi
Centro congressi con accesso a Internet
Colazione disponibile
Colonnina di ricarica per veicoli elettrici
Concierge
Hotel non fumatori
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Sala banchetti
Sale riunioni
Sauna
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Wi-Fi pubblico
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Minibar
Camere non fumatori
Suite
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Vista parco
Affari
CATEGORIA DELL'HOTEL
Link dell'hotel
Visita il sito dell'hotel
Offerta Speciale:Fai clic per i dettagli
Offerte hotel

Località

Vista completa
100Molto comodo a piedi
Punteggio: 100 su 100
60ristorantinel raggio di 0,5 km
23attrazioninel raggio di 0,5 km
1.265recensioni
16D+R
2consigli sulle camere
Valutazione
  • 736
  • 377
  • 99
  • 32
  • 21
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
  • Filtra
  • Italiano
Unico neo....personale che non parla italiano soprattutto alla reception ed in un hotel a 5 stelle non è giustificabile visto che quando vengono da noi in vacanza dobbiamo necessariamente parlare tedesco, per il resto tutto bene.
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Risposta da SheratonSalzburg, Sheraton Grand Salzburg Team presso Sheraton Grand Salzburg
Risposta inviata il 26 dic 2018
Dear Mrs. sara g, thank you very much for your sharing with us and other travelers your recent experience at the Sheraton Grand Salzburg. We are glad you had a pleasant stay at the Sheraton Grand Salzburg. We look forward to welcoming you to Sheraton Grand Salzburg back soon. Best regards, Sheraton Grand Salzburg Team
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Niente da dire per me tutto perfetto, lo consiglio a tutti, 15 minuti a piedi dal centro storico in una passeggiata splendida. Colazione ottima, servizio impeccabile, personale cordiale e operativo. Camere comode, pulitissime e confortevoli.
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Hotel molto bello nelle camere e per la posizione ottimale al centro della citta. Ho soggiornato per lavoro. La colazione probabilmente è da curare in po di più per essere all’altezza di un 5 stelle. Tuttavia consigliato.
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Ho voluto provare questo hotel essendo a Salisburgo per lavoro alcuni giorni. Non essendo troppo costoso ho optato per lo Sheraton a Salisburgo sapendo che comunque è un hotel di categoria superiore e comunque parte di una catena alberghiera internazionale e all'avanguardia.
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Risposta da SheratonSalzburg, Front Office Manager presso Sheraton Grand Salzburg
Risposta inviata il 20 mag 2017
Dear valued guest, thank you very much for your voting and the time you spent to fill out our guest questionnaire. I am so sorry to hear, that you were not satisfied with your recent saty with us. Please be assured that a friendly and polite contact with our valued guest as well as offering unique and individual Services has a high priority in our Hotel. We are doing all lot of renovation each year just to make sure that our Hotel is up to date and offers the most comfortability to our guests. We do have some older floors with a classic decor, colourful and cosy but we do also have 4 new renovated floors, the rooms there are very stylish, clean in decor and up to date. I am also sorry to hear that ordering the breakfast was not working as expected. I will forward your comments to the head of departements , responsible for these issues. I apologize again for any inconviniece caused to you and we would be more than happy if you would give us a second Chance to convince you about our positive side. We will offer you , as a small compensation, a nice upgrade to one of our new renovated suites for your next stay with us. Once you have done the booking , please get in touch with us, just to make sure the promissed upgrade can be arranged for you. Thank you very much for your understanding and we are looking forward to welcoming you sonn back in the Sheraton Grand Salzburg. Best regards Your Sheraton Grand Salzburg Team
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Non mi è parso un 5 stelle sotto nessun aspetto. Mi è parso di più Un ottimo 4 stelle. Servirebbe un ammodernamento, soprattutto nella hall e negli spazi comuni. Camere belle ma dall'aria antica. Set di cortesia di modesta qualità.
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Risposta da SheratonSalzburg, General Manager presso Sheraton Grand Salzburg
Risposta inviata il 13 gen 2017
Dear "Maxnegrini", Thank you for your feedback. My sincerest apologies that you were not satisfied with your stay at our hotel. My team and I would be very pleased if you would give us the chance to prove you wrong at your next visit. With kind regards, Herbert Mosbruck
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Is there guaranteed parking?
Not really
0 voti
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Here it is: Sheraton Grand Salzburg GCCUSTSERVICE @ INFO.STARWOODHOTELS . COM Kind regards, Raymond
0 voti
I understand you can catch the number 10 bus from the airport, is there a close stop to the Sheraton grand salzburg?
Email the hotel. They are very responsive and can provide guidance.
1 voto
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Just wondering if there are self service laundry facilities at the hotel or anywhere close by?
I Always use the hotel laundry service . I don't think you can make it by yourself.
1 voto
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Sind die Zimmer auf der Club-Etage fertig renoviert?
Not sure if all are renovated, but ours was.
0 voti
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1234
"Fa ing Mirabell"
"non prendere la categoria più bassa."
FASCIA PREZZO
265 USD - 771 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
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LOCALITÀ
AustriaAlpi austriacheSalisburgoSalisburgo
NUMERO DI CAMERE
166
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