Chalet Janet Erts
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Chalet Janet Erts

Viaggiatori (18)
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Camera e suite (4)
Ristorazione (3)

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Informazioni

N. 2 di 2 ville a Arinsal
Punteggio 3,6 su 5
Posizione
Punteggio 3,3 su 5
Stanze
Punteggio 3,2 su 5
Qualità/prezzo
Punteggio 3,1 su 5
Pulizia
Punteggio 2,6 su 5
Servizio
Punteggio 2,9 su 5
Qualità del sonno
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Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Fascia media
Per famiglie
Servizi della struttura
Colazione disponibile

Località

Carrer Sant Roma 400, Arinsal 400 Andorra

Recensioni
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Valutazione
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Periodo dell'anno
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McKimboFamily ha scritto una recensione feb 2017
Southport, Regno Unito
Punteggio 5,0 su 5
Coppia molto accogliente. Ottima colazione ogni mattina con una varietà di cibi e alcuni piccoli tocchi di classe. Molto cordiale.
Appartamento era perfetta, funzionali e confortevoli. Molto pulito e ben curato.
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Language Weaver
Data del soggiorno: febbraio 2017Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Goreti Costa ha scritto una recensione gen 2017
Olhao, Portogallo
Punteggio 1,0 su 5
Tutti coloro che ritengono che soggiornano un cottage JANET: ATTENZIONE! Controllare assolutamente tutto, e anche le piccole cose che possono pensare che non sono importanti. . . Abbiamo soggiornato presso lo chalet Janet e c'era una porta con un piccolo problema (la maniglia della porta del bagno). Ha funzionato, così abbiamo pensato che i proprietari hanno saputo e ha detto niente. Alla fine, prima di partire abbiamo controllato tutto e tutto era come all'inizio al nostro arrivo. Hanno chiesto un deposito di 300 euro ( 150 + € 150 - due appartamenti) e pochi giorni dopo il ritorno in Portogallo alcun segno di la restituzione presso la banca… è stato necessario contattare il cottage perché di esso. Dopo il nostro contatto (e solo allora! ) Hanno rimborsato il deposito per un appartamento SOLO. Senza alcuna spiegazione. Dopo molta insistenza (non sono a rispondere al telefono! . . . ) Alla fine siamo stati informati tramite e-mail che c'era un problema con la maniglia della porta. . . Avevano aspettato la fatturazione per conoscere il costo della riparazione. Senza ci chiede se il problema esisteva già! E sì, c'era già un problema con la maniglia Ma non hanno cura! Non ascoltano neppure parlare con noi! Abbiamo fatto conoscenza con i difetti del servizio del cottage. Per una settimana intera la biancheria da letto e gli asciugamani non sono stati sostituiti. Non c'è nemmeno un piccolo nucleo familiare in un appartamento per 8 persone! Abbiamo chiesto e ci hanno detto che sì. . E niente! Solo uno degli appartamenti era pulita e ci hanno cambiato le lenzuola e gli asciugamani è stato fatto. Non l'altro. E ci siamo posti nessun problema su di esso e non l'abbiamo richiesto per qualsiasi sconto su… e poi i problemi con rimborso…
Abbiamo chiesto loro di credere che la semplice verità: il problema esisteva già! Abbiamo detto che volevamo per risolvere il problema e ci sono le e-mail e messaggi di testo per provare! Hanno semplicemente non rispondere. . . Arroganza. Atteggiamento negativo, servizio pessimo. . . Dal 3° gennaio ci aspetta la fatturazione e il rimborso dei 150 euro che dobbiamo noi! . Una piccola riparazione! È incredibile. Incredibile. Oggi ho provate a chiamarli al telefono e loro riagganciare il telefono. Non è un atteggiamento professionale ed affidabile. . . ABBIAMO DENUNCIANO SIMILLAR PROBLEMI QUESTA SITUAZIONE COSÌ CHE ALTRI NON WIL THERE IS ANOTHER. Se è possibile SCEGLIERE UN ALTRO INSINUAZIONE
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Language Weaver
Data del soggiorno: dicembre 2016
Punteggio 1,0 su 5Pulizia
Punteggio 3,0 su 5Servizio
Punteggio 3,0 su 5Qualità del sonno
Tipo di viaggio: Hai viaggiato con amici
Consiglio sulle camere: cuidado com a caução, pode não ser reseituída sem justificação mind the refundable...
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
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Jimhercac ha scritto una recensione dic 2016
Londra, Regno Unito
Punteggio 1,0 su 5
Quando siamo arrivati, abbiamo scoperto che gli extra erano state aggiunte al conto, quali della biancheria da letto per bambini che ci preoccupava. Il problema principale è che il deposito (200 euro) non è mai stato restituito, anche se era stato detto che sarebbe stato rimborsato entro una settimana di aver lasciato. Le mie telefonate e nemmeno le mie e-mail innumerevoli erano tornati, Al di sopra di ciò che avevo già pagato una fattura di pulizia 60 euro.
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Language Weaver
Data del soggiorno: giugno 2016
Punteggio 3,0 su 5Posizione
Punteggio 1,0 su 5Servizio
Punteggio 3,0 su 5Qualità del sonno
Tipo di viaggio: Hai viaggiato con amici
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
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pterodroma36 ha scritto una recensione apr 2016
Edimburgo, Regno Unito
Punteggio 5,0 su 5
Tre di noi in un appartamento di 6 letto così un sacco di spazio. Incantevole e caldo, pulito, amichevole personale. Ci sono un sacco di acqua calda e camere calde. Cucina piccola e nessun bollitore per acqua bollita in pentola ma che non è una lamentela. Qui che noi caratteristico. Vista non male!
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Language Weaver
Data del soggiorno: aprile 2016Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
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Natali N ha scritto una recensione feb 2016
Punteggio 2,0 su 5
Abbiamo trascorso le nostre vacanze a NY in questo appartements, la posizione e la TV a schermo piatto è bello, ma il servizio è pessimo!!!

C'è nessun popolo presso la reception, solo la mattina. La colazione composta da pane e succo di frutta, e un piccolo hamon e formaggi. Siamo rimasti molto delusi riguardo a quel fatto a prima mattina, perché i nostri bambini hanno avuto nulla da mangiare. Così abbiamo parlato per il fatto che i lavoratori degli Chalet, ci hanno detto, che era francese la colazione, che è il motivo per cui c'era solo pane-pane e pane))) quindi abbiamo chiesto se potevamo avere più pasto per colazione, volessero detto ok e il giorno successivo hanno prelevato 350 euro dal nostro conto, senza alcun avviso. Dopo quel giorno hanno cominciato a portare la colazione presso i nostri appartamenti. Ma non abbiamo voluto prendere queste spese. Ogni volta, quando abbiamo iniziato a cercare di risolvere qualsiasi problema in Inglese, hanno cominciato a non capire noi e a parlare francese. Quindi, per prendere i soldi indietro e vogliate cancellare la colazione presso i nostri appartamenti abbiamo avuto alcuna possibilità. Fate attenzione!!!

Inoltre hanno visto che ci sono dei bambini più (2 bambini 7 anni), che ci hanno detto quando abbiamo prenotato gli appartamenti e ci hanno detto di noi, che ci hanno portato ulteriori male. Ci sono voluti 250 euro dal nostro conto, ma per 1 adulti e 1 bambini e non avevamo portato il cattivo.

Oggi è il 5° di febbraio, ma non avevano trasferito la nostra cauzione 250 euro!!!

Così, gli appartamenti e il posto è molto bello, ma il servizio è orribile!!!!
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Language Weaver
Data del soggiorno: dicembre 2015
Punteggio 5,0 su 5Stanze
Punteggio 1,0 su 5Servizio
Punteggio 4,0 su 5Qualità del sonno
Tipo di viaggio: Hai viaggiato con amici
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Catering L ha fatto una domanda gen 2019
Composicion desayuno apartamentos
Risposta da LA CASETA X
36 contributi10 voti utili
merci Juan , mais si vous respectez les conditions il n'y a aucun probleme - les petits dejeuners roomservice the cafe chocolat - lait jus d' orange - beurre - confitures Maison - pain et croissants chauds -
Non è la struttura giusta per te?
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FASCIA PREZZO
144 € - 165 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
LOCALITÀ
AndorraParrocchia di La MassanaArinsal
NUMERO DI CAMERE
6
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CHALET JANET ERTS Hotel (Andorra/Arinsal): Prezzi e Recensioni 2025

Domande frequenti su Chalet Janet Erts
Quali attrazioni famose si trovano vicino a Chalet Janet Erts?
Le attrazioni nelle vicinanze includono Cervesa Alpha Andorra (1,1 km), Percanela-Les Fonts-Pla de l'Estany Trail (1,1 km) e Roc de la Coma d'Erts (0,09 km).
Quali opzioni per cibo e bevande sono disponibili presso Chalet Janet Erts?
Gli ospiti possono usufruire di colazione durante il soggiorno.
Quali ristoranti ci sono vicino a Chalet Janet Erts?
I ristoranti facilmente raggiungibili includono Borda d'Erts, Borda Raubert e Ruta 40.
Ci sono siti storici vicino a Chalet Janet Erts?
Molti viaggiatori amano visitare Casa de la Vall (6,3 km), Barri Antic (6,4 km) e Església de Sant Serni de Llorts (4,6 km).
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