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Jasmine Court Hotel & Casino

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Viaggiatori (116)
Camera e suite (16)
Piscina e spiaggia (14)
Dettagli
  • Eccellente22%
  • Molto buono11%
  • Nella media18%
  • Scarso13%
  • Pessimo36%
  • 1 set 2017
    “UN 5 STELLE FASULLO”
  • 11 lug 2017
    “SERVIZI INESISTENTI”
SERVIZI
Internet gratis
Parch. gratis
Colazione a buffet
Aria condizionata
Sulla spiaggia
Piscina
Camere per non fumatori
Alloggio a 5 stelle
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Camere
25 nov26 nov
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
Recupero di altre informazioni sulla camera Più
Cancellazione GRATUITA
PAGA IN HOTEL - non serve alcun pagamento anticipato
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Recensioni (215)
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40 risultati
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1 - 5 di 40 recensioni
Recensito il 1 settembre 2017

ho soggiornato 6 notti in questo Hotel e al primo impatto la struttura e molto valida.....bella reception,appartamenti grandi con sala,cucina,camera e bagno piu 2 balconi. un bel gazzebo al centro del hotel con ingresso con passerella in legno che collega i vari appartamenti...abbastanza pulito e...Più

Grazie, Biagio M
Recensito il 11 luglio 2017

Bellissima struttura ma con zero servizi. Le camere, almeno la mia bella, spaziosa e pulita. Personale non qualificato, credo che molti non conoscessero nemmeno il Turco ! Servizi inesistenti: Niente massaggi, niente palestra, Bar in piscina per ben 2 giorni consecutivi senza Birra. Bar al...Più

Grazie, velar
Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito il 23 giugno 2017

Sono tornato da 4 settimane di vacanza presso il vostro Jasmine Court Hotel & Casino dal 27 aprile al 25 maggio 2003. Un hotel 5 stelle! (Mi) . Al mio arrivo mi hanno informato la mia camera non era pronta, ma abbiamo, io e mia...moglie, sarebbe stato aggiornato in quattro giorni. Dopo quattro giorni vero per la sua parola il giovanotto alla reception ci ha inviato a un appartamento aggiornato. Io e mia moglie reimballate i nostri bagagli e siamo andati al nostro nuovo appartamento. Abbiamo disfatto le valige e mia moglie siamo andati a fare una doccia. C'erano le pareti della doccia, il lavandino non era collegato e c'erano i rubinetti. Abbiamo informato il giovanotto alla reception che ci ha inviato immediatamente in un'altra camera executive) . Quindi siamo tornati alla nostra camera, reimballate i nostri vestiti e siamo andati per la nostra terza camera. Questa volta abbiamo controllato tutto prima abbiamo disfatto, o pensato che abbiamo fatto. Sbagliato. Il piedistallo del water era solo 12 pollici ad alta. Si tenta seduti su un gabinetto di quell'altezza e poi cerca di alzarti, non molto semplice. Ho 80 anni e l'ho trovato quasi impossibile. Abbiamo segnalato questo alla reception. Abbiamo detto loro che non saremmo spostare di nuovo. Tre camere in tre ore era troppo, ma non abbiamo potuto prendere un'altra mossa così ci saremmo rimasti non importa cosa. Ci siamo stati fino al 15 maggio poi detto gestione ci siamo dovuti spostare di nuovo perché avevano a lavorare un po' fuori dalla nostra camera. Per spostare lo abbiamo fatto. Abbiamo appena trascorso 2 settimane pace quindi non può essere tanto male. Sbagliato. Dopo aver disimballato e guardando intorno alla nostra nuova abitazione, abbiamo provato la TV, lo ha fatto'NT. Nessun problema l'elettricista è stato risolto in nessun tempo. Tornerei quindi cosa. Che cos'altro potrebbe andare storto in un hotel 5 stelle. Beh, . lo schermo della doccia era n, t lavoro. E' venuto fuori i pattini in fondo. Che cosa almeno abbiamo potuto fare una doccia. Ben poco. Il pavimento della doccia, marmo lucido, era pericolosa quando è bagnato, ma più quando si declinava dal retro al davanti. Non c'era la doccia tappetino in luogo. Così, dopo aver passato ogni volta la doccia era utilizzato qualcuno aveva per ottenere il loro mani e ginocchia con un asciugamano e spingere l'acqua saponata giù lo scarico foro, giorni Felici. La cassaforte non funzionava, così che doveva essere cambiato. Ancora nessun problema. Avevamo un bollitore elettrico in camera ma piastre senza tazze e piattini cucchiai o piccoli. ESIMA frigorifero era più di una scatola fresco elettrica, non sono sufficientemente grandi per memorizzare due bottiglie di acqua e nessuna cassetta di ghiaccio sono ben, la vita è così che in un hotel 5 stelle. Ma c'è di più. IL CIBO. Non c'era mai succhi di frutta a colazione mai oltre le quattro settimane ci siamo stati. Lo chef dovrebbe solo servire uova fritte sotto coercizione, era uova strapazzate o nulla. La macchina del caffè non avrebbe funzionato per la maggior parte del tempo, ma se siamo andati a un cameriere avrebbe portare fuori una ciotola di granuli di caffè. Questo è stato buono perché abbiamo potuto portare alcuni fino alla nostra camera con due tazze e piattini contrabbando e fare nostro. C'era alcun preavviso come utilizzare la TV, ma alla fine abbiamo trovato tre canali in lingua Inglese, il mondo della BBC. uno notizie dalla Germania e uno dal Giappone. Se ci siamo seduti su una serata nella nostra camera c'era un televisore. Nessuna birra fredda e ghiaccio per le bevande. È questo 5 stelle ? . C'è il servizio di lavanderia fornito, per cui abbiamo dovuto trovare un detergenti in hotel a Kyrenia per le nostre esigenze di pulizia. La compagnia aerea non ci consentono di portare quattro settimane di vestiti puliti senza pagare costi aggiuntivi. Mi dicono, se si aveva pagato quasi 5000 TL per un soggiorno in un hotel 5 stelle e stata trattata come questa cosa si potrebbe fare al riguardo. Non ho mai messo penna alla carta di cui lamentarsi. Questa è la prima volta in assoluto ma mi è stato detto che tutta la gestione era a Istanbul. Per quattro settimane! L'addetto al ricevimento, le donne delle pulizie, i fattorini erano tutti 5 stelle ma sono state lasciate giù male dalla gestione superiore. Attendo i vostri commenti su questa litania di gestione lordo perdere il più presto possibile.Più

Recensito il 10 giugno 2017

Abbiamo prenotato una camera doppia tramite un sito web di prenotazione. Siamo arrivati all'hotel e mi è stato detto che la prenotazione era per una camera doppia - non fuori per un buon inizio. Dopo una conversazione con la ferma/ricevimento di prenotazione agente della reception...che è afferrare del bagno turco e tantomeno inglese era un po' a desiderare, ci hanno dato una camera con letti gemelli. Siamo stati accompagnati nella camera dal facchino che deve aver avuto un trapianto o così di personalità, ma a quanto pare La camera non era pronta per gli ospiti, il - l'aria condizionata non funzionava, c'erano asciugamani, e la camera puzzava come un portacenere. Torna alla reception e mi è stato detto che non c'era nient'altro. Dopo aver discusso tutte le opzioni disponibili, ci siamo reciprocamente convenuto che la prenotazione potrebbe essere cancellata senza addebito e che vorrei ricevere un rimborso. Problema risolto o così pensavo. L'hotel ha omesso di restituire i soldi per il sito web di prenotazione e, dopo 5 settimane e numerose telefonate all'hotel dagli agenti di prenotazione, vi era ancora alcun segno di un rimborso. L'hotel ha mantenuto che avevamo soggiornato in questo hotel per le 5 notti che non era il caso quando finalmente sfidati da il team dei servizi di assistenza clienti dal sito web di prenotazione come al punto in cui la restituzione era riuscito a. Vorrei aggiungere che la prova dell'alloggio alternativo era previsto per l'hotel da me e gli agenti. Ho contattato l'hotel via la loro pagina su Facebook e mi hanno dato un indirizzo e-mail diverso da usare. La risposta è tornato un paio di ore dopo aver dato loro tutti i dettagli della prenotazione per essere detto a contattare le agenzie di prenotazione - torna a - una piazza. Infine, le agenzie di prenotazione rimborsato la mia carta lasciando loro di perseguire un rimborso dall'hotel. Come questo hotel può pretendere di essere un 5 - star hotel è di preoccupazione. La loro gestione non è certamente molto attento ai clienti e di fare una domanda che ci avevano fornito alloggi è illegittimo e assolutamente disgustoso. Sarebbe una buona idea per la parte settentrionale di Cipro Tourist Board di rivedere la classificazione se hanno mai ottenuto in primo luogo. Ci tornerò, cavalli selvatici non potrebbe trascinare me!Più

Recensito il 28 maggio 2017

La posizione era molto buona. Le camere erano molto pulite e di buone dimensioni. Casino era molto grande e con macchine nuove, mi è piaciuto molto il bingo dal vivo ogni sera dopo le 8 di sera. Il personale era molto cordiale, soprattutto Ristorazione Duty...Manager Hakan Bey è stato molto disponibile e cordiale. Ci sarebbe molto felice di questo hotel.Più

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Informazioni
Servizi
I migliori servizi
Piscina
Ristorante
Parch. gratis
Sulla spiaggia
Bar/Lounge
Internet gratis
Servizi dell'hotel
Parch. gratis
Sale riunioni
Sala banchetti
Colazione disponibile
Accessibile in sedia a rotelle
Strutture per conferenze
Servizi in camera
Aria condizionata
Minibar
Cose da fare
Piscina
Ristorante
Bar/Lounge
Casinò e gioco d'azzardo
Piscina all'aperto
Dettagli
Fascia prezzo
39 USD - 107 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel
Tipo di hotel
N. 9 hotel sulla spiaggia a Kyrenia
N. 11 hotel con casinò a Kyrenia
N. 12 hotel con spa a Kyrenia
N. 15 hotel di lusso a Kyrenia
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere per fumatori, Camere con accesso per disabili
Dettagli
Fascia prezzo
39 USD - 107 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel
Tipo di hotel
N. 9 hotel sulla spiaggia a Kyrenia
N. 11 hotel con casinò a Kyrenia
N. 12 hotel con spa a Kyrenia
N. 15 hotel di lusso a Kyrenia
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere per fumatori, Camere con accesso per disabili
Foto
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Camera e suite (16)
Piscina e spiaggia (14)
Ristorazione (6)
Aree giochi e per famiglie (4)
Centro congressi e sale per eventi (1)
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