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Radisson Collection Strand Hotel, Stockholm

Viaggiatori (48)
Camera e suite (186)
Storyboard
Dettagli
  • Eccellente48%
  • Molto buono36%
  • Nella media13%
  • Scarso2%
  • Pessimo1%
  • 3 settimane fa
    “Buon hotel”
  • 2 set 2018
    “Vacanze a Stoccolma”
Sito internet hotel
9 Nybrokajen Box 16396, Stoccolma 103 27 Svezia Trova sulla mappa
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Colazione a buffet
Hotel per non fumatori
Ristorante
Servizio in camera
Suite
Bar/Lounge
Alloggio a 4.5 stelle
Ulteriori informazioni
Sito internet hotel
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Offerte hotel
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Camere
30 dic31 dic
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
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Cancellazione GRATUITA
PAGA IN HOTEL - non serve alcun pagamento anticipato
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Recensioni (90)
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1 - 5 di 12 recensioni
Recensito 3 settimane fa

l'hotel è ben strutturato, ottima colazione, e in una posizione molto centrale. (dalla stazione si arriva comodamente a piedi e il centro storico è a 600mt). unica pecca le camere un pò fredde, nonostante la temperatura fosse al massimo. nel complesso in questi posti c'è...Più

Data del soggiorno: novembre 2018
Grazie, enryfab
Risposta da RBStrand, Guest Relations presso Radisson Collection Strand Hotel, StockholmRisposta inviata 2 settimane fa
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Dear enryfab, Thank you for taking the time to reviewing regarding your recent stay at Radisson Collection Strand Hotel. We...Più

Recensito il 2 settembre 2018

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Recensione raccolta in collaborazione con Radisson Collection
Data del soggiorno: agosto 2018
Risposta da RBStrand, Guest Relations presso Radisson Collection Strand Hotel, StockholmRisposta inviata il 19 settembre 2018
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Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito il 26 agosto 2018 da dispositivo mobile

Posizione eccellente, splendida vista dalla camera d'albergo. Il personale è gentile ed educato. Il servizio, tuttavia, è al di sotto della media: si dimenticano di prendere tazze sporche, non riempire o rinnovare gel doccia e shampoo, scarsa risposta alle telefonate delle camere (sono stato messo...in attesa e quando ho aspettato alcuni minuti, Scese le scale e vide l'impiegato al telefono e l'altro telefono appena fuori dalla base ...) non c'era nulla di straordinario in nessuna delle richieste, solo aspettative basilari da qualsiasi hotel. L'AC è difficile da configurare, in quanto non vi è alcun indicatore di temperatura a soli 3 livelli da freddo o caldo. La colazione è molto buona, abbondante di prodotti freschi e cotti, ma, ancora, il servizio è stato deludente. Come tutto l'hotel sembrava a corto di personale, tutto ha richiesto un'attesa sia durante la colazione o la cena. Il cibo non veniva rifornito in modo ordinato o abbastanza veloce, non c'era nessuno a cui ordinare nulla e le piastre appese sul tavolo. Un po 'caotico. Per cena, non c'era nessuno che gestisse il bar, quindi i camerieri, solo due di loro per almeno 12 tavoli, stavano presidiando il bar. Penso che la posizione sia importante, ma anche il rapporto qualità-prezzo è importante, specialmente in vacanza. Questo hotel non è all'altezza.Più

Data del soggiorno: agosto 2018
Risposta da RBStrand, Guest Relations Manager presso Radisson Collection Strand Hotel, StockholmRisposta inviata il 1 settembre 2018
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Recensito il 24 agosto 2018

qui vieni davvero rovinato dallo staff. le camere sono fantastiche, ed è molto centrale per visitare il centro di Stoccolma. Quest'anno c'è stato un po 'di disturbo all'esterno, a causa dei lavori di costruzione. Ma niente mater va bene. Molto benePiù

Data del soggiorno: luglio 2018
Risposta da RBStrand, Guest Relations Manager presso Radisson Collection Strand Hotel, StockholmRisposta inviata il 1 settembre 2018
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Recensito il 21 agosto 2018 da dispositivo mobile

Mio marito ed io siamo appena tornati da quattro notti alla Raddison Collection. Anche se la sua posizione era perfetta come base per esplorare la città, purtroppo abbiamo trovato il servizio di essere al di sotto di quello che ci aspetteremmo da un hotel a...cinque stelle. Professionisti:  1. Posizione eccellente con vista sull'acqua ea pochi passi da una serie di ottimi ristoranti e dal centro storico.  2. Grande design d'interni - lampade straordinarie e morbidi sedili in velluto.  3. Letto e cuscini molto comodi! Contro  1. Il personale - l'hotel sembrava essere a corto di personale per tutto il nostro soggiorno e c'era una mancanza di attenzione al cliente. Per esempio. quando siamo arrivati, il banco del check-in era privo di personale. In assenza di un campanello, dovevamo aspettare un po 'prima che arrivasse un membro dello staff. Il poco personale che abbiamo incontrato è apparso come nuovo ed esperto. Per esempio. Non sapevo che ora era il check-out.  2. House keeping - ascensori d'oro aveva impronte digitali per bambini tutto su di loro per tutta la durata del nostro soggiorno. La nostra camera era pulita ma il personale si è dimenticato di ricostituire gli asciugamani. Quando abbiamo avvisato il personale di questo, ci è voluto molto tempo per risolverlo e abbiamo dovuto inseguirli. Un materasso e un carrello per la pulizia venivano sistematicamente lasciati nel corridoio.  3. Colazione. Caotico a causa di layout poveri e pochi membri del personale. Le colazioni calde sono parte del buffet e non preparate su ordinazione che è deludente per un hotel a cinque stelle. La colazione a buffet funzionava regolarmente senza cibo, posate e piatti. Nessun tè inglese per la colazione (anche se, curiosamente, c'era una vasta selezione di tè alle erbe). A nostro avviso, la Collezione Raddison non rappresenta un buon rapporto qualità-prezzo e trarrebbe vantaggio dall'investire nella formazione del personale per migliorare l'attenzione al cliente.Più

Data del soggiorno: agosto 2018
Risposta da RBStrand, Guest Relations Manager presso Radisson Collection Strand Hotel, StockholmRisposta inviata il 1 settembre 2018
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Informazioni
Servizi
I migliori servizi
Servizio in camera
Ristorante
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Bar/Lounge
Servizi dell'hotel
Servizio in camera
Sale riunioni
Accessibile in sedia a rotelle
Lavaggio a secco
Servizio lavanderia
Concierge
Personale multilingue
Hotel per non fumatori
Servizi in camera
Minibar
Cose da fare
Ristorante
Bar/Lounge
Sauna
Dettagli
Fascia prezzo
168 USD - 351 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel
Tipo di hotel
N. 19 hotel per viaggi d'affari a Stoccolma
N. 39 hotel romantici a Stoccolma
N. 47 hotel di lusso a Stoccolma
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Suite
Dettagli
Fascia prezzo
168 USD - 351 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel
Tipo di hotel
N. 19 hotel per viaggi d'affari a Stoccolma
N. 39 hotel romantici a Stoccolma
N. 47 hotel di lusso a Stoccolma
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Suite
Foto
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Camera e suite (186)
Ristorazione (25)
Bar e ristoranti (CHIUSI PER RISTRUTTURAZIONE) (56)
Centro congressi e sale per eventi (2)
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