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Altis Grand Hotel

Rua Castilho, 11, Lisbona 1269-072, Portogallo
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Altis Grand Hotel
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282 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
  • 128
  • 105
  • 31
  • 13
  • 5
Vedi recensioni su
55
98
11
54
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (2)
Data | Punteggio
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Italiano per primo
Sarzana, Italia
Contributore livello
30 recensioni
8 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 voti utili
5 su 5 stelle NOVITÀ

Ho alloggiato in questo hotel a marzo del 2015 usufruendo di un servizio di mezza pensione. L'ingresso dell'hotel è una grandissima hall molto curata, la camera molto bella, dotata di un grande televisore, unica pecca, forse, il bagno senza finestra. All'ultimo piano dell'hotel vi è una splendida terrazza da cui si può ammirare dall'alto la bellissima città di Lisbona. La... Altro 

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Grazie, Monica M
DiogoPinto_GSManager, Gerente de relações com clientes alle Altis Grand Hotel, ha risposto a questa recensione.
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Thanks a lot for your great comments! It was a pleasure to acknowledge how well you felt in Altis Grand... Altro 

Torino, Italia
Contributore livello
255 recensioni
60 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 74 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 18 novembre 2015

E' un hotel di un certo tono, non tradisce le aspettative. Iniziamo dalla posizione, che non è centralissima ma al centro tra tre stazioni di metro, ciascuna a circa 400 m. Volendo, in una ventina di minuti di comoda passeggiata lungo l'Avenida da Libertade si raggiunge il Rossio, e quindi il pieno centro. Ho avuto una stanza ampia e pulita,... Altro 

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Grazie, Barentsz
DiogoPinto_GSManager, Guest Relations Manager alle Altis Grand Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, Grazie per il suo feedback su tripadvisor, Siamo ben lieti di apprendere che il suo soggiorno abbia soddisfatto a pieno le sue aspettative. Ci auguriamo di poterla avere nuovamente come ospite, nell'attesa le porgo i mei più cordiali Saluti. Diogo Pinto Guest Service Manager 351 939 153 216 Altro 

catania
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76 recensioni
16 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 9 novembre 2015

Tanti servizi ma poca cura nei dettagli. La location è a 1500 m dal centro (15 minuti a piedi). Le stanze sono piccole, buie e poco curate. Non brilla la pulizia (sommaria) e le stanze sono poco insonorizzate. Personale gentile anche se avrei preferito più pulizia e meno gentilezza. Ottima e gratuita la connessione wi-fi

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1 Grazie, gris_8
DiogoPinto_GSManager, Guest Relations Manager alle Altis Grand Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, Prima di tutto, desidero ringraziarla di aver scelto l' Altis Grand Hotel per il suo recente soggiorno a Lisbona e di aver dedicato del tempo per condividere la sua esperienza con gli altri viaggiatori Tripadvisor. I suggerimenti, i consigli e le critiche che i nostri clienti ci comunicano sono per noi motivo di analisi, riflessione e crescita. Sono... Altro 

bruxelles
Contributore livello
40 recensioni
15 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 4 novembre 2015

L'hotel ha grandi pretese ma comnicia ad invecchiare. La camera è ok, ma buia da morire, semplicemente non ci sono lampade: solo due fioche ai lati del letto e una ancora più debole sulla scrivania. Non si riesce nanche a vedere che cosa c'è nella propria valigia. Il bagno vuole essere elegante ma ha troppe porte che non servono. La... Altro 

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1 Grazie, mollica62
DiogoPinto_GSManager, Guest Relations Manager alle Altis Grand Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, Prima di tutto, desidero ringraziarla di aver scelto l' Altis Grand Hotel per il suo recente soggiorno a Lisbona e di aver dedicato del tempo per condividere la sua esperienza con gli altri viaggiatori Tripadvisor. I suggerimenti, i consigli e le critiche che i nostri clienti ci comunicano sono per noi motivo di analisi, riflessione e crescita. Sono... Altro 

Sarzana, Italia
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36 recensioni
8 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 8 ottobre 2015

Hotel rigoroso, elegante e curato. Clientela più d'affari che turismo. Grandi spazi. Camere ampie, eleganti, rigorose e ben insonorizzate. Posizione buona per vedere Lisbona. Molto gentile e professionale il personale dell'hotel. Ottimo il rapporto qualità prezzo.

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Grazie, xgourmet
DiogoPinto_GSManager, Gerente de relações com clientes alle Altis Grand Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, Grazie per il suo feedback Che dire Siamo lieti di averle fatto ritrovare la voglia di recensire su Tripadvisor, ed è questo che ci piace sentire dai nostri ospiti e quello per cui lavoriamo tutti i giorni. Mi auguro vivamente di poterla accogliere di nuovo nel nostro hotel. Cordiali Saluti Diogo Pinto Guest Service Manager 351 939 153... Altro 

Padua, Veneto, Italy
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41 recensioni
10 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 5 ottobre 2015

L'hotel avrebbe bisogno di una rifrescatina, tuttavia si può apprezzare la gentilezza del personale e la completezza dei servizi offerti, la location in centro ma non troppo. La stanza assegnatemi era spaziosa e ben tenuta, il frigo bar ben fornito, il bagno pur essendo ampio presentava i rivestimenti con crepe e rifiniture un po' datate. La colazione è ricca ed... Altro 

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Grazie, Alberto D
DiogoPinto_GSManager, Gerente de relações com clientes alle Altis Grand Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, Grazie per il suo feedback su tripadvisor, Siamo ben lieti di apprendere che il suo soggiorno abbia soddisfatto a pieno le sue aspettative. Ci auguriamo di poterla avere nuovamente come ospite, nell'attesa le porgo i mei più cordiali Saluti. Diogo Pinto Guest Service Manager 351 939 153 216 Altro 

Ladispoli, Italia
Contributore livello
3 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 25 settembre 2015

A mio avviso è un buon hotel ma non si può certo definire un 5 stelle.Il personale parte dal presupposto che tutti debbano sapere il portoghese e non sono neanche molto cortesi...La prima sera sono scesa in reception per sapere come si chiudevano le tende elettriche,la ragazza mi ha detto che avrebbe fatto salire un ragazzo per aiutarmi....beh il ragazzo... Altro 

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2 Grazie, ValeriaG506
DiogoPinto_GSManager, Gerente de relações com clientes alle Altis Grand Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, La ringrazio innanzitutto per la Sua recensione e per aver condiviso la Sua esperienza presso il nostro hotel. Facciamo tesoro degli appunti da Lei così gentilmente evidenziati, ci aiuteranno a migliorare la qualità del servizio ed il comfort nelle nostre camere e suite. Ci dispiace sentire che non tutti gli aspetti del vostro soggiorno erano come vi aspettavate... Altro 

Roma, Italia
Contributore livello
4 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 22 agosto 2015

Credevo di avere già inviato i miei commenti, tutti positivi. Non voglio ripetermi per paura di annullare quanto già detto nel 2014 e quest'anno. Ho mangiato bene. Ho dormito bene. La mia nipotina mi chiede di tornarnare l'anno prossimo. Perché dovrei cambiare ?

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Grazie, Gherardo A
DiogoPinto_GSManager, Gerente de relações com clientes alle Altis Grand Hotel, ha risposto a questa recensione.
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Dear Mr. Gherardo, Thank you for the preference for Altis Grand Hotel, your comments made us very happy. We are... Altro 

Biella, Italia
Contributore livello
261 recensioni
70 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 8 agosto 2015

L'hotel sicuramente nel passato ha vissuto fasti migliori adesso ha una parte completamente rinnovata con stanze ( io sono stato in una superior) molto grandi pulite e complete di ogni confort , molto silenziose con un ottimo Wi-Fi è un sistema di televisione grandissimo è bellissimo Vi è anche una bella Spa una piscina al coperto ed una palestra Le... Altro 

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Grazie, Luca012_10
DiogoPinto_GSManager, Gerente de relações com clientes alle Altis Grand Hotel, ha risposto a questa recensione.
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Dear Guest, Thank you very much for taking the time to write about your hotel experience. How nice to hear... Altro 

Roma, Italia
Contributore livello
6 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 4 agosto 2015

Stanze molto pulite, silenziose e perfettamente climatizzate. Personale cordiale e disponibile. Spa confortevole e ben organizzata, prima colazione abbondante e varia. Unico piccolo neo il rifornimento del frigo bar in camera, credo però che sia dovuto solo alla scarsa attenzione del personale di turno e non alla politica dell'Hotel.

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Grazie, Sergio D
DiogoPinto_GSManager, Gerente de relações com clientes alle Altis Grand Hotel, ha risposto a questa recensione.
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Dear Guest, Thank you for the preference for Altis Grand Hotel, your comments made us very happy. They show that... Altro 

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