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Hotel Walter au Lac

Piazza Rezzonico 7, Lugano 6900, Svizzera
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Hotel Walter au Lac
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223 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
  • 62
  • 105
  • 42
  • 10
  • 4
Vedi recensioni su
42
90
14
35
Riassunto punteggio
  • Posizione
    5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Italiano per primo
Contributore livello
5 recensioni
4 su 5 stelle tramite dispositivo mobile

Situato a pochi passi dal centro, pulito ed il personale molto cordiale e disponibile, buon buffette per la colazione. Tutte le stanze con vista sul lago. Se proprio devo trovare un difetto, il riscaldamento è troppo alto. Per tutto il resto ottimo rapporto qualità prezzo.

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Grazie, Alexandra G
Contributore livello
27 recensioni
12 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 18 settembre 2015 tramite dispositivo mobile

A parte la posizione (se si esclude che siamo sulla via principale e c'è un traffico e un rumore insopportabile fino alle tre del mattino) il resto ĕ veramente un vecchiume unico. Camere datate con moquette, arredamento super superato...ancora troviamo la stanzetta di lettura con le enciclopedie di mia nonna e la tv. Ancora la chiave con il pedaglio che... Altro 

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Grazie, Monica F
walteraulac, Direttore alle Hotel Walter au Lac, ha risposto a questa recensione.

Caro cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Una critica costruttiva ci aiuta a migliorare. Non abbiamo camere con moquette. I pavimenti delle nostre camere sono di parquet con qualche tappeto. Le camere del primo e secondo piano sono state rinnovate e modernizzate 2 anni fa. Il terzo piano verrà rinnovato in questo inverno. il nostro albergo che si trova... Altro 

Provincia di Sassari, Italia
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7 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 7 aprile 2015

Sono stata diverse volte in questo hotel. Pieno centro, di fronte al lago, posizione unica. Forse è questo il motivo dei prezzi un pò alti. Alcune stanze non sono state ristrutturate ma comunque vale la pena soggiornarvi. Nelle giornate soleggiate è uno spettacolo la colazione con la sala inondata di luce. Colazione buona per un tre stelle. Merita sicuramente.

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2 Grazie, Maria Luisa C
roma
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144 recensioni
38 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 92 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 12 novembre 2014 tramite dispositivo mobile

Siamo rimasti una sola notte a Lugano e purtroppo anche con la pioggia , però x fortuna questo hotel era accanto al centro ( direi meglio nel centro !!) e con stupenda vista lago.. Camera super pulita e molto comoda.. Il parcheggio o si trova ( come noi ) accanto all'hotel oppure a 5 minuti convenzionato.. Servizio ottimo e molto... Altro 

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1 Grazie, sladslad
walteraulac, Direttore alle Hotel Walter au Lac, ha risposto a questa recensione.

Caro cliente, la ringrazimo vivamente per la buona recensione. E’ sempre un nostro desiderio che i nostri clienti si sentono i benvenuti e come a casa propria. Speriamo di riaverla presto tra i nostri fedeli clienti – la prossima volta con il sole per fare in modo che il suo soggiorno sia ancora più piacevole! Altro 

Brescia, Italia
Contributore livello
93 recensioni
10 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 6 ottobre 2014

Da anni utilizziamo questo albergo in occasione della festa dell'uva che si svolge a Lugano il primo we di Ottobre. Quest'anno abbiamo avuto la piacevole sorpresa di utilizzare due stanze rinnovate recentemente, che hanno reso il soggiorno ancora più gradevole. La posizione è veramente comoda, vicina a tutto, dal parcheggio al centro, via nassa, Piazza Riforma, e proprio davanti c'è... Altro 

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1 Grazie, andre p
walteraulac, Direttore alle Hotel Walter au Lac, ha risposto a questa recensione.

Caro cliente, grazie mille per la sua ottima recensione. Siamo contenti che le sia piaciuto il soggiorno nel nostro albergo e che sia fedele sia alla nostra casa, che alla bellissima festa dell’uva (festa d’autunno). Rinnoveremo le camere al 3. piano il prossimo inverno. Ci farà piacere di poterla accogliere nuovamente nel nostro albergo. Altro 

Roma, Italia
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22 recensioni
7 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 4 ottobre 2014

Non è la prima volta che alloggiamo in questo hotel....erano sei anni che mancavamo! Abbiamo apprezzato le migliorie apportate a questo albergo che vanta la migliore posizione a Lugano...... ad un passo dal lago, a soli 20 metri dalla famosa via Nassa e da tutto il resto del centro. Le camere sono state rimodernate da poco, risultano semplici ma confortevoli,... Altro 

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2 Grazie, MarioP17
walteraulac, Direttore alle Hotel Walter au Lac, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente, grazie mille per la sua favolosa recensione. Ci fa piacere che è un nostro cliente fedele e che ritornerà presto! La foto delle sue bambine è splendida! A presto! Altro 

2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 18 aprile 2014

Struttura ubicata felicemente ma eccessivamente cara e molto poco accogliente nella reception dove una signora di evidente origine linguistica tedesca risulta scostante e molto poco gentile: le fa da contraltare una sua collega di tutt'altre caratteristiche, per fortuna... La camera vista lago dataci, è inutilmente stracara, anche perché i modesti arredi richiamano implacabilmente al tre stelle se non di meno:... Altro 

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1 Grazie, Discantus
walteraulac, Direttore alle Hotel Walter au Lac, ha risposto a questa recensione.

Egregio ospite, la ringraziamo per la sua recensione. Le critiche fondate ci servono sempre a migliorare. Ci spiace che il carattere e il modo di fare della nostra chef de réception di madre lingua tedesca non era di suo gradimento. La nostra signorina è apprezzata dalla maggior parte della nostra clientela soprattutto per la sua gentilezza e la sua efficienza.... Altro 

Genova, Italia
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 23 ottobre 2013

La camera veramente confortevole, tutto molto funzionale con ottima posizione ,sul lago ma centralissima. WIFI libera Anche la prima colazione ( compresa nel prezzo) era molto curata ed abbondante .... Finalmente abbiamo potuto chiedere di poter posticipare il checkout,si tratta di una cortesia che non tutti fanno! Prenotato per il buon prezzo sono rimasta soddisfatta.

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2 Grazie, Sonopignola
walteraulac, Direttore alle Hotel Walter au Lac, ha risposto a questa recensione.

La ringraziamo per il suo commento positivo sul nostro Hotel. Ci fa sempre piacere che i nostri clienti siano contenti del nostro servizio e portino a casa dei buoni ricordi. Ci farà piacere poterla presto avere nuovamente tra i nostri ospiti per darle nuove emozioni. Altro 

Arcore, Italia
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito il 2 ottobre 2013

E' il terzo anno che soggiorno in questo hotel in occasione della Stralugano.E' in una posizione ottima ( la partenza e l'arrivo sono a 100m ),attraversi la strada e sei sul lungo lago.A 200m c'e' il bel parco Ciani.A due passi c'e' la coop e il centro con tutti i negozi e i ristoranti.Il personale e' molto disponibile e cordiale.La... Altro 

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Grazie, Paolo196746
walteraulac, Direttore alle Hotel Walter au Lac, ha risposto a questa recensione.

Caro cliente Con piacere abbiamo letto la sua recensione. Purtroppo dobbiamo ammettere che quest’anno abbiamo avuto qualche grattacapo con le formiche, ma periodicamente abbiamo trattato con il supporto e la collaborazione di una aziena specializzata tutte le camere. Ci spiace che nella sua camera abbia trovato ancora delle formiche, ma possiamo assicurarle che con l’ultima disinfestazione di questa settimana, la... Altro 

Roma, Italia
Contributore livello
16 recensioni
12 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 23 settembre 2013

posizione molto centrale e una bella vista del lago di Lugano. Le stanze sono confortevoli dotate di tv satellitare frigobar e di ogni confort . Vi e° una bella terrazza sul tetto .La colazione buona e ben servita Il personale veramente molto gentile.

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Grazie, marina049
walteraulac, Direttore alle Hotel Walter au Lac, ha risposto a questa recensione.

Caro cliente, la ringaziamo per la sua buona recensione. E’ nostro desiderio che tutti i nostri ospiti tornino a casa con dei buoni ricordi di Lugano e del nostro albergo. Speriamo di rivederla presto. Altro 

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