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Hotel Delfino

N. 8 di 44 Hotel a Lugano
Certificato di Eccellenza
3.5 su 5
Sito internet hotel
Via Casserinetta 6, Lugano 6902, Svizzera
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Hotel Delfino B&B
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Hotel Delfino
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160 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
  • 62
  • 69
  • 23
  • 5
  • 1
Vedi recensioni su
28
57
9
33
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Lecce, Italia
Contributore livello
30 recensioni
21 recensioni di hotel
3 su 5 stelle NOVITÀ

ho soggiornato in questo hotel nel mese di ottobre 2015 per un viaggio di affari. mi sarei aspettato qualcosa in più. stanze dignitose, colazione decisamente scarsa. l'ultimo giorno del mio pernottamento l'hotel chiudeva perchè aveva poca gente, ma di questo non sono mai stato avvisato se non al mio arrivo in hotel; in poche parole mi è stato dato un... Altro 

È utile?
Grazie, 909lucio
Pianezzo
Contributore livello
32 recensioni
15 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Struttura molto ben tenuta, aperitivo molto ricco e variato, cena molto originale , servizio molto professionale. L'hotel ha una grande Piscina e una bellissima terrazza, camere molto ben curate. A 5 minuti dal centro città.

È utile?
Grazie, Martina011
Uster, Svizzera
1 recensione
4 su 5 stelle Recensito il 1 dicembre 2015

- servizio molto gentile - camera comoda e pulita - servizi ricevuti sono in relazione con il prezzo - Avvertire a tempo i gruppi di viaggio di limitare il chiasso dopo una certa ora - direttore molto attenzione al cliente

Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel

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Grazie, robertocR646YR
delfinolugano, Responsabile reception alle Hotel Delfino, ha risposto a questa recensione.

Caro Roberto, la ringraziamo per il suo commento! Ci fa molto piacere che sia stato soddisfatto dei nostri servizi e che abbia apprezzato la gentilezza e professionalità dei nostri collaboratori e la pulizia della camera! Ci dispiace che il suo sonno sia sta disturbato dagli altri ospiti presenti in casa: la prossima volta non esiti a contattare il nostro portiere... Altro 

Piacenza, Italia
Contributore livello
44 recensioni
35 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 28 settembre 2015

Ho soggiornato una notte in questo hotel il personale tutto è molto cortese e disponibile. La Camera non è grandissima ma pulita ed accogliente con un balconcino da cui si gode la vista laterale del Lago, la colazione abbondante e con una buona scelta. Il garage a pagamento permette di lasciare l auto e di recarsi in centro con una... Altro 

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Grazie, sirenadue
delfinolugano, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Delfino, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente, grazie per il suo commento! Ci fa molto piacere che abbia apprezzato la nostra accoglienza, il fresco buffet della colazione e i servizi della nostra struttura. Per una camera più ampia la prossima volta può prenotare la categoria Relax o Superior con vista lago. Speriamo di poterla accogliere nuovamente all’Hotel Delfino. I nostri migliori saluti da Lugano, Hotel... Altro 

Varese
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25 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 9 novembre 2014

Camera molto spaziosa, confort e pulizia ottimi. Terrazza splendida sulla piscina con vista lago. La serata passata al Bar sino alle due della mattina fu un esperienza unica con un servizio impeccabile e veramente straordinario.

Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel

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1 Grazie, Claude P
Contributore livello
53 recensioni
21 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 7 novembre 2014 tramite dispositivo mobile

Io penso che L hotel sia troppo costoso per quello che offre. Le camere sono piccole. ( veramente piccole) e poi a noi è stata assegnata una camera dove il giorno dopo ci hanno tolto x darci un altra camera perché un loro cliente voleva proprio il numero della nostra camera nonostante nel hotel ci fossero altre camere della stessa... Altro 

È utile?
Grazie, preparo65
Villmergen CH
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3 recensioni
3 recensioni di hotel
2 su 5 stelle Recensito il 23 luglio 2014 tramite dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato due notti al Hotel Delfino.Siamo rimasti delusi rispetto alle aspettative dopo aver letto le recensioni in cui tanti ne parlavano molto bene. Pro: Personale Gentilissimo ed ottima posizione solo 10minuti di cammino dal centro Contro: Le camere un po' troppo piccole ma con un comodo balconcino per i fumatori. Garage un po' troppo caro 18fr. al giorno. Colazione... Altro 

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Grazie, Ssergio77
Ginevra, Svizzera
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8 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 9 giugno 2014

Ho pernottato solo una notte ma ho avuto modo di parlare con 2 persone diverse alla reception. Molto molto gentili e disponibili. Colazione a buffet con buona scelta. La cameriera che ci ha servito è stato molto cortese e sorridente (una donna di mezza età). Avevo ordinato un caffè e lei (giustamente) mi ha portato un espresso italiano.Ma io intendevo... Altro 

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1 Grazie, HK_LUX_HK
Blonay, Svizzera
Contributore livello
3 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito il 11 maggio 2014

Qualita ottima come l'accoglienza servizio e cucina deliziosa. Ambiente relax. Personale di grande cortesia attenti ai desideri dei clienti. Cucina di ottima qualita con presentazione molto curata, servizio rapido. L'albergo e situato a 10 min. Dal centro a piedi, si puo prendere l'autostrada rapidamente.

Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel

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Grazie, Sandro M
Torino, Italia
Contributore livello
114 recensioni
53 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 11 marzo 2014

...sono microscopiche ed i bagni non alla altezza del costo per notte. La cosa più irritante sono i costi extra: a fronte di una tariffa di CHF 180 per notte viene caricato sia internet (siamo nel 2014 signori svizzeri!!!) che il garage (obbligatorio, non esistono park esterni...). Ciliegina: il frigobar (compreso teoricamente nel costo camera) era VUOTO. Insomma, una pensioncina... Altro 

È utile?
Grazie, Bonito D

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