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Hilton Garden Inn Florence Novoli

N. 130 di 419 Hotel a Firenze
Certificato di Eccellenza
Sito internet hotel
Via Sandro Pertini 29, 50127, Firenze, Italia
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Hilton Garden Inn Florence Novoli
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966 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
  • 399
  • 394
  • 133
  • 24
  • 16
Vedi recensioni su
174
397
33
217
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Posizione
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Italiano per primo
Verona, Italia
Contributore livello
23 recensioni
15 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 voti utili
3 su 5 stelle NOVITÀ tramite dispositivo mobile

Camere silenziose e pulite, personalmente non apprezzo la luce della radiosveglia (tipica x Hilton) impossibile da spegnere, poi l'orario spesso è sbagliato, quindi perché continuare a tenerle? Materasso molto scomodo, si sprofonda! Personale molto molto cortese e attento. Peccato non ci sia la navetta per il centro.

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Grazie, elia_marta
Contributore livello
20 recensioni
20 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa tramite dispositivo mobile

Hotel moderno e ben tenuto inserito in una zona recentemente rinnovata e tranquilla. Vicinissimi ci sono supermercati, cinema, posti per mangiare a poco (Old Wild West, panini, pizza al trancio, una bella osteria), negozi, un ampio parco per correre). A breve funzionerà anche il tram per andare in centro ed in stazione. Difficile che mi trovi male in un albergo... Altro 

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Grazie, Stefano S
HGI Florence No... H, Front Office Manager alle Hilton Garden Inn Florence Novoli, ha risposto a questa recensione.

Gentile Stefano S, dalla Sua recensione si evince che il suo sia stato sostanzialmente un piacevole soggiorno e ne siamo molto felici. Offrire un servizio all’altezza delle aspettative è il nostro principale obiettivo. Ci auguriamo possa presto tornare a trovarci. Cordiali Saluti Francesco Ginanni Front Office Manager Altro 

Mercato San Severino, Italia
1 recensione
4 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

ottima esperienza accoglienza gradevole albergo eccellente ristorante discreto stanze pulite e confortevoli ottima posizione garage buono città fantastica collegata benissimo con autostrada e aereoporto

Recensione raccolta in collaborazione con Hilton Garden Inn

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Grazie, malbor71
HGI Florence No... H, Front Office Manager alle Hilton Garden Inn Florence Novoli, ha risposto a questa recensione.

Gentile Malbor71, dalla Sua recensione si evince che il Suo sia stato un piacevole soggiorno e ne siamo molto felici. Offrire un servizio all’altezza delle aspettative è il nostro principale obiettivo. Ci auguriamo possa presto tornare a trovarci. Cordiali Saluti Francesco Ginanni Front Office Manager Altro 

Busto Arsizio, Italia
Contributore livello
202 recensioni
26 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 114 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

L'hotel e' bello, le camere sono pulite e molto spaziose. L'unico problema e' il riscaldamento difficilmente regolabile per cui fa davvero caldo di notte. I nostri amici hanno aperto le finestre e si e' spento, noi non ci abbiamo pensato e abbiamo dormito senza coperte! La colazione e' migliorabile, non e' all'altezza di un Hilton. Comunque il rapporto qualita'/prezzo e'... Altro 

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Grazie, eleo69
HGI Florence No... H, Front Office Manager alle Hilton Garden Inn Florence Novoli, ha risposto a questa recensione.

Gentile eleo69, La ringraziamo per la Sua recensione e per i graditi commenti sulla nostra struttura e il nostro servizio. Le informazioni e i suggerimenti dei nostri ospiti sono una preziosa risorsa che dobbiamo e vogliamo tenere in assoluta considerazione! Ci auguriamo di poterLa presto ospitare di nuovo a Firenze. Cordiali Saluti Francesco Ginanni Front Office Manager Altro 

Casal di Principe, Italia
Contributore livello
8 recensioni
5 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa tramite dispositivo mobile

Sono stata per un week end a Firenze ed ho alloggiato in questo fantastico hotel. Camere accoglienti, letto enorme, pulizia al top e i ragazzi alla reception sempre gentili e più che disponibili. Consigliatissimo.

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Grazie, Csimo90
HGI Florence No... H, Front Office Manager alle Hilton Garden Inn Florence Novoli, ha risposto a questa recensione.

Gentile Csimo90, dalla Sua recensione si evince che il suo sia stato un piacevole soggiorno e ne siamo molto felici. Offrire un servizio all’altezza delle aspettative è il nostro principale obiettivo. Ci auguriamo possa presto tornare a trovarci. Cordiali Saluti Front Office Manager Francesco Ginanni Altro 

Vicenza, Italia
Contributore livello
39 recensioni
26 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa tramite dispositivo mobile

È la prima volta che trovo un hotel a Firenze città di ottima qualità che non ti spenna, camere belle e pulite , letto enorme , personale reception disponibile e simpatico . Colazione buona e Parking gratuito . Tutto questo durante il Pitti. Bravi

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Grazie, smile1966
HGI Florence No... H, Front Office Manager alle Hilton Garden Inn Florence Novoli, ha risposto a questa recensione.

Gentile Smile1966, dalla Sua recensione si evince che il suo sia stato un piacevole soggiorno e ne siamo molto felici. Offrire un servizio all’altezza delle aspettative è il nostro principale obiettivo. Ci auguriamo possa presto tornare a trovarci. Cordiali Saluti Francesco Ginanni Front Office Manager Altro 

Lecce, Italia
Contributore livello
6 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

siamo stati bene, il personale al ricevimento non ci ha molto soddisfatto, li abbiamo trovati molto sbrigativi e poco disponibili a risolvere le nostre richieste, dovevavo fermarci un giorno in più ma abbiamo deciso di partire perchè non ci hanno trovato un offerta valida per l'ultima notte.

Recensione raccolta in collaborazione con Hilton Garden Inn

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Grazie, 969lucia
HGI Florence No... H, Front Office Manager alle Hilton Garden Inn Florence Novoli, ha risposto a questa recensione.

Gentile 969lucia, Siamo veramente spiacenti di leggere una Sua recensione e ci dispiace che il servizio non sia stato all’altezza delle aspettative. Crediamo che le critiche costruttive possano aiutarci a fare sempre meglio, per rendere piacevole e confortevole il soggiorno di tutti i nostri ospiti. La aspettiamo presto Francesco Ginanni Front Office Manager Altro 

Genova, Italia
Contributore livello
28 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa tramite dispositivo mobile

3 notti ad inizio gennaio. Camera carina ma con problema al bidè (tappo bloccato e l'acqua non defluiva). Ho fatto presente il problema alla reception alle 18 ed alle 2/3 di notte, al mio ritorno, non era stato aggiustato, sebbene qualcuno nel bagno fosse entrato ed avesse constatato il guasto. Ho dovuto, in piena notte, richiamare receptionist ed aspettare che... Altro 

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1 Grazie, riccardogagino
HGI Florence No... H, Front Office Manager alle Hilton Garden Inn Florence Novoli, ha risposto a questa recensione.

Gentile Sig. Riccardo Gagino, Siamo veramente spiacenti di leggere una Sua recensione e ci dispiace che il servizio non sia stato all’altezza delle aspettative. Crediamo che le critiche costruttive possano aiutarci a fare sempre meglio, per rendere piacevole e confortevole il soggiorno di tutti i nostri ospiti. La aspettiamo presto Francesco Ginanni Front Office Manager Altro 

Milano, Italia
Contributore livello
26 recensioni
15 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 3 gennaio 2016 tramite dispositivo mobile

Hotel di design molto carino, comodo con i mezzi per raggiungere il centro storico, solo 4 fermate dalla stazione e a ridosso della nuova area commerciale, raggiungibile in 2 minuti a piedi. Colazione non da 4 stelle.

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Grazie, Katia B
HGI Florence No... H, Front Office Manager alle Hilton Garden Inn Florence Novoli, ha risposto a questa recensione.

Gentile Katia B, Siamo veramente spiacenti di leggere una Sua recensione e ci dispiace che il servizio non sia stato all’altezza delle aspettative. Crediamo che le critiche costruttive possano aiutarci a fare sempre meglio, per rendere piacevole e confortevole il soggiorno di tutti i nostri ospiti. La aspettiamo presto Francesco Ginanni Front Office Manager Altro 

reggio emilia
Contributore livello
53 recensioni
30 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 2 gennaio 2016

Abbiamo soggiornato una notte in questo hotel, ci è stata assegnata una camera che abbiamo chiesto di cambiare perché la tenda oscurante era rotta e le lenzuola del letto matrimoniale erano bucate. Come prima impressione non è il massimo! Il personale alla reception è stato molto disponibile e cordiale, ci ha cambiato la camera senza problemi, purtroppo non essendo disponibile... Altro 

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Grazie, fredReggioEmilia
HGI Florence No... H, Front Office Manager alle Hilton Garden Inn Florence Novoli, ha risposto a questa recensione.

Gentile fredReggioEmilia, Siamo veramente spiacenti di leggere una Sua recensione e ci dispiace che il servizio non sia stato all’altezza delle aspettative. Crediamo che le critiche costruttive possano aiutarci a fare sempre meglio, per rendere piacevole e confortevole il soggiorno di tutti i nostri ospiti. La aspettiamo presto Francesco Ginanni Front Office Manager Altro 

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