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492 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
Tipo di viaggiatore
Periodo dell'anno
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Filtrato da: Italiano
Udine, Italia
Recensito 2 settimane fa

La posizione di questo hotel è davvero ottima, soprattutto per chi va a Firenze in treno. Vicinissimo alla stazione (5 min. a piedi) e altrettanto vicino al centro storico, si trova in un punto molto strategico. Tuttavia, per il resto le condizioni dell'hotel lasciano un po' perplessi. Noi ci eravamo fatti convincere dalle foto "ufficiali" di questo hotel, che evidentemente...

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Grazie, Elisa M
Provincia di Monza e Brianza, Italia
Recensito 3 settimane fa tramite dispositivo mobile

La posizione dell'hotel è perfetta per visitare la città. La camera spaziosa, arredata in modo semplice ma essenziale, la vista molto bella su Santa Maria Novella. Letto molto ampio e soprattutto comodo. Muri non insonorizzati, si sente qualsiasi rumore proveniente dalla piazza sottostante ma anche dalle altre camere. Il Wi-Fi non funziona (nella mia camera, al 4 piano, non funzionava,...

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Grazie, SylvieS7
Recensito 3 settimane fa tramite dispositivo mobile

Posizione molto comoda dato che l'hotel dista qualche centinaia di metri dalla stazione e dalle altre piazze. Colazione ok. Personale gentile. Riguardo alla camera MOLTO DELUDENTE , spazzi ristretti (nel bagno e nella doccia non ti muovi), camera MOLTO buia la sera se devi preparati non si vede niente! Odore sgradevole dentro la stanza (tipo vernice fresca). Visuale dalla finestra...

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Grazie, antonio a
roma
Recensito 4 settimane fa tramite dispositivo mobile

Ottima posizione, ottimo personale ma...tutto il resto da dimenticare! Stanza tripla in piccionaia che si raggiunge con L'ascensore fino ad un certo punto e poi arrampicata libera su scale strette e alte. Luce assente, prese nei bagni assenti, non c'è posto ne modo di truccarsi e pettinarsi, visione interna da accampamento di zingari e odore di fumi che ti si...

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Grazie, lucabent
Torino, Italia
Recensito 4 settimane fa tramite dispositivo mobile

Premetto di viaggiare tanto per lavoro, come in questo caso, occasione in cui ho pernottato in questa struttura a Firenze (comoda perché a fianco di Santa Maria Novella). Generalmente non lascio recensioni, ma ciò che mi ha spinto a farlo oggi è l'estrema cafonaggine della squadra di pulizie, che oggi, già dalle 7 del mattino, ha iniziato le pulizie di...

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Grazie, Damian77
Recensito 17 dicembre 2016 tramite dispositivo mobile

Abbiamo trascorso Una notte all'hotel universo. Comodo per la vicinanza alla stazione ed al centro città. Buona la colazione. Prezzo onesto. Personale alla reception all'arrivo molto disponibile. Allora ceck out però... mi hanno fatto problemi con il pagamento. Nn hanno accettato carta diversa da quella con la quale ho effettuato la prenotazione. Unico inconveniente grossissimo è stata la camera. Odore...

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Grazie, giuseppemV6625SY
Roma, Italia
Recensito 6 dicembre 2016

Siamo stati in questo hotel in occasione della Maratona e devo dire che l'accoglienza è stata ottima: una simpatica signora ci ha messo a disposizione una stanza con vista nonostante avessimo la prenotazione per una interna. Per consentirci di fruire della colazione prima della Maratona, nonostante fosse domenica, hanno aperto la sala per la colazione alle 6:30 e dopo la...

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Grazie, rafiluccio71
Naples, Campania, Italy
Recensito 5 dicembre 2016 tramite dispositivo mobile

La posizione della struttura è ottima,da piazza Santa Maria Novella si raggiunge la stazione e il centro città in un attimo.l'hotel è in ristrutturazione ma comunque sono carine le stanze e lo staff è cordiale.il Prezzo davvero ottimo 60,00€

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Grazie, davi812014
Recensito 30 novembre 2016 tramite dispositivo mobile

Un lavoro lampo nel centro di Firenze e ho trovato questo hotel . La sig.ra Lisa alla reception è stata fantastica avevo scaricato il cellulare e si è messa a cercarmi il cavetto X ricarica X minuti ma con esito negativo ma ho apprezzato il gesto e anche lei visto che è una bella donna, mi ha fatto accomodare al...

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1Grazie, Enry007
Rapallo, Italia
Recensito 21 novembre 2016 tramite dispositivo mobile

Nonostante torni spesso a Firenze, ogni volta cambio alloggio per provare nuove strutture. Questa volta siamo capitati all'Hotel Universo, approfittando di un'offerta online molto interessante. La struttura centralissima, in Piazza Santa Maria Novella, permette di raggiungere a piedi comodamente tutte le principali attrazioni turistiche/culturali Fiorentine. La struttura è moderna, come l'arredamento delle camere con bagno privato. Il personale è molto...

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1Grazie, Luca B

391 foto di questo hotel

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Servizi

Vantaggi
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
  • Colazione inclusa
  • Servizio in camera
Informazioni sulla struttura
  • Hotel per non fumatori
Tipi di camera
  • Camere per non fumatori
  • Camere per famiglie
In camera
  • Aria condizionata
Internet
  • Internet gratis
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
  • Connessione Wi-Fi a pagamento
Servizi
  • Colazione inclusa
  • Servizio in camera
  • Lavaggio a secco
  • Servizio lavanderia
  • Concierge
  • Personale multilingue
  • Lavanderia self-service

Ulteriori informazioni sull'hotel Universo

Indirizzo: Piazza di Santa Maria Novella 20, 50123, Firenze, Italia
Regione: Italia > Toscana > Provincia di Firenze > Firenze > Santa Maria Novella
Fascia prezzo: 65 € - 164 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:3 stella/e — Universo 3*
Numero di camere: 42
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Universo Hotel Firenze
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