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Hotel Diplomat

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Hotel Diplomat
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72 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
Tipo di viaggiatore
Periodo dell'anno
Lingua
  • Altro
Filtrato da: Italiano
Provincia di Perugia, Italia
Contributore livello
19 recensioni
6 recensioni di hotel
5 su 5 stelle

Hotel molto comodo perchè vicino alla stazione,ambiente carino e curato,camera pulitamolto spaziosa e munita di tutti i comfort, ottma la colazione internazionale servita all ultimo piano su una terrazza,personale cortese consigliatissimo

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Grazie, paparel56
GuestRelatManager, Direttore alle Hotel Diplomat, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Cliente la ringraziamo sentitamente per i suoi complimenti e per aver scelto la nostra struttura per il vostro soggiorno a Firenze. Da quello che descrive, crediamo però che sia passato da noi qualche mese fa, pertanto siamo lieti di informarla che nel frattempo l'Hotel Diplomat è stato completamente rinnovato aggiungendo nuovi ampi spazi e che ora la colazione viene... Altro 

Salerno, Italia
2 recensioni
4 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

L'albergo ha un piano terra (con reception, bar e sale colazione) molto bello, ristrutturato da poco con scelte curate e di tendenza. La camera nel complesso è carina, non è piccola, il letto abbastanza comodo ma non ho apprezzato che l'addetta alle pulizie abbia aperto la stanza con noi dentro molto prima del check-out nonostante il cartello non disturbare e... Altro 

È utile?
Grazie, daniela1188
GuestRelatManager, Direttore alle Hotel Diplomat, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Sig.ra Daniela, la ringraziamo per aver scelto l'Hotel Diplomat per il suo soggiorno a Firenze. Abbiamo preso nota del suo appunto sul comportamento della nostra addetta ai piani e ci scusiamo poichè non è nostra abitudine disturbare in camera i clienti senza il loro consenso e provvederemo a ribadire questo concetto a tutto il nostro personale ai piani. Siamo... Altro 

Contributore livello
13 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa tramite dispositivo mobile

Hotel molto pulito,con camere molto carine e dotate di ogni comfort. La colazione è molto varia,si va dal dolce al salato. Il personale è molto cortese e.pronto a soddisfare qualsiasi richiesta. Ho alloggiato per due settimane e ci sono stata molto bene. Quando torno a Firenze ci.soggiorno volentieri. Prezzi nella norma

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Grazie, Valentina I
GuestRelatManager, Direttore alle Hotel Diplomat, ha risposto a questa recensione.

Gent.ma Sig.ra Valentina, la ringraziamo per aver scelto l'Hotel Diplomat e per aver speso delle belle parole per la nostra struttura ed il nostro personale. Questo ci fa capire di essere sulla buona strada e ci da entusiasmo per continuare. Nella speranza di accoglierla nuovamente per il suo prossimo soggiorno a Firenze, le inviamo i nostri più cordiali saluti. D.Bardelli... Altro 

sps
Contributore livello
116 recensioni
9 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Viaggio di coppia. Hotel elegante e raffinato in tutte le sue parti. Personale adeguatamente formato, plurilingua. Camere spaziose dotate di tutti i confort. prima colazione internazionale. Vivamente consigliato.

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Grazie, Riccardo S
GuestRelatManager, Direttore alle Hotel Diplomat, ha risposto a questa recensione.

Gent.mo Sig. Riccardo, siamo molto lieti che il suo soggiorno all'Hotel Diplomat sia stato di suo gradimento e speriamo vivamente di poterla avere nuovamente come nostro ospite per un suo futuro soggiorno a Firenze. Le auguriamo una felice giornata. Cordiali saluti D. Bardelli - Resident Manager Altro 

La Spezia, Italia
Contributore livello
76 recensioni
14 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 24 agosto 2016

buon Hotel nel centro di Firenze, si trova di fronte alla Stazione Fs di S. Maria Novella, e' un po scomodo per il parcheggio anche se sono convenzionati con un parcheggio provato 50 m piu' avanti, la Ns camera era comunque bella, spaziosa e pulita, inoltre hanno servito una colazione all'ultimo piano davvero fantastica sia per la vista che per... Altro 

È utile?
Grazie, alecarpe
GuestRelatManager, Direttore alle Hotel Diplomat, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, la ringraziamo per la sua recensione e per i suoi commenti positivi che crediamo però si riferiscano a qualche mese fa. Siamo lieti di informarla che l'Hotel Diplomat ha subito un'importante ristrutturazione ampliando notevolmente gli spazi comuni e creando un'ampia zona bar e due nuove sale colazioni, oltre a altri interventi nelle camere. Speriamo quindi di potervi avere... Altro 

Contributore livello
3 recensioni
4 su 5 stelle Recensito il 11 agosto 2016 tramite dispositivo mobile

Ho soggiornato una notte in questo hotel. Il personale è stato molto cortese e attento alle nostre esigenze. Camera confortevole e moderna con un letto comodo. Colazione molto abbondante e varia. È possibile trovare ciambelle, cornetti, crostate, yogurt e cereali di buona qualità, frutta fresca, pane di ogni tipo, affettati e uova. Ben collocato per visitare Firenze in due giorni,... Altro 

È utile?
Grazie, Anna T
GuestRelatManager, Direttore alle Hotel Diplomat, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Sig.ra Anna, apprezziamo tantissimo le sue belle parole sulla nostra struttura e siamo molto lieti di leggere che i nostri servizi hanno riscontrato le vostre aspettative. Il nostro obbiettivo è quello di trasmettere professionalità e cortesia nei nostri ospiti, oltre a rendere piacevole il proprio soggiorno. Sicuramente non ci sentiamo appagati, ma sapere di essere sulla buona strada ci... Altro 

Contributore livello
51 recensioni
9 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 18 luglio 2016 tramite dispositivo mobile

Ottimo hotel a due passi (proprio due) dalla stazione di firenze. Molto gentili e disponibili alla reception. Camere pulite, nuove e molto molto confortevoli. A 5 minuti a piedi dalla fiera (san leopolda) e a 10 minuti dal centro di Firenze.

È utile?
Grazie, tucano1985
GuestRelatManager, Direttore alle Hotel Diplomat, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Ospite, la ringraziamo per la recensione e siamo molto lieti di aver soddisfatto le sue aspettative. L'aspettiamo quindi per il suo prossimo soggiorno a Firenze, dove cercheremo di superare ulteriormente il suo gradimento. Le porgiamo i nostri più sentiti ringraziamenti. Cordiali saluti D.Bardelli - Resident Manager Altro 

Milano, Italia
Contributore livello
543 recensioni
138 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 225 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 13 luglio 2016

Personalmente trovo gli hotel di questa catena, peraltro tutti in a brevissima distanza tra loro, veramente ben fatti e di buon livello. Alla reception ho trovato cortesia e la camera, con un prezzo interessante, era niente male : letto comodissimo, luci soffuse , unico neo la doccia un po' otturata. Colazione buona e varia, ambienti comuni studiati molto bene.

È utile?
Grazie, Alessandro P
GuestRelatManager, Direttore alle Hotel Diplomat, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Ospite, La ringraziamo per l'ottima recensione rilasciata. La nostra missione è quella di ottenere tutte valutazioni come la sua, compito arduo, ma non impossibile e lei ci ha dato fiducia e speranza di essere sulla buona strada. Le porgiamo i nostri più cordiali saluti e l'aspettiamo per il suo prossimo soggiorno a Firenze. Cordiali saluti D.Bardelli - Resident Manager Altro 

rivara
Contributore livello
8 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
2 su 5 stelle Recensito il 11 luglio 2016

Abbiamo trascorso una sola notte in questo hotel. Stanza piuttosto buia. Colazione inclusa, significa una borsa di carta che ti portano al mattino con una banana, una brioche dura e una bottiglietta che somiglia un succo di arancia; tutti prodotti di bassissima qualità. Il condizionatore fuori uso, il telefono della camera guasto e il personale poco gentile. L'unica cosa buona... Altro 

È utile?
Grazie, camesaj
GuestRelatManager, Direttore alle Hotel Diplomat, ha risposto a questa recensione.

Gent.le cliente, attendevamo la sua recensione, visto che ci era pervenuta la sua lamentela pur non avendo ricevuto nessuna segnalazione alla reception. Abbiamo controllato con attenzione la sua camera ed il condizionatore funziona perfettamente, così come il telefono. Ci spiace di constatare che per lei il personale è stato poco gentile, semplicemente perchè le ha spiegato che tipo di colazione... Altro 

1 recensione
1 su 5 stelle Recensito il 9 luglio 2016 tramite dispositivo mobile

Ben collegato..Personale gentile.pulizia molto scarsa asciugamani e cuscini decorativi sul letto sporchi per non parlare dei vetri delle finestre... arredo antiquariato da poco ristrutturato non oso immaginare come fosse prima.Non l'avevamo nemmeno scelto noi quella mattina ci hanno mandato qui...delusa

È utile?
Grazie, Angela A
GuestRelatManager, Direttore alle Hotel Diplomat, ha risposto a questa recensione.

Gentile Signora, siamo francamente sorpresi della sua recensione, pur rispettando tutte le opinioni, ci rimane difficile pensare che parli di arredamento povero o di scarsa pulizia. I nostri standard sulla pulizia sono molto alti e quindi le sarei grato di farmi avere privatamente per email alcuni dettagli sul numero di camera dove ha soggiornato per un controllo più preciso. Il... Altro 

38 foto di questo hotel

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Servizi

Punti di forza
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
  • Bar/Lounge
  • Ristorante
  • Servizio in camera
  • Colazione inclusa
Informazioni sulla struttura
  • Accesso disabili
Cose da fare
  • Bar/Lounge
  • Ristorante
Tipi di camera
  • Camere per non fumatori
  • Suite
  • Camere per famiglie
In camera
  • Aria condizionata
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Servizi
  • Servizio navetta
  • Servizio in camera
  • Trasporti per l'aeroporto
  • Colazione inclusa
  • Lavaggio a secco
  • Sale riunioni
  • Servizio lavanderia
  • Concierge
  • Personale multilingue
  • Lavanderia self-service

Ulteriori informazioni sull'hotel Hotel Diplomat

Indirizzo: Via Luigi Alamanni 9, 50123, Firenze, Italia
Regione: Italia > Toscana > Provincia di Firenze > Firenze > Santa Maria Novella
Fascia prezzo: 88 € - 316 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:4 stella/e — Hotel Diplomat 4*
Numero di camere: 80
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Hotel Diplomat Firenze
Diplomat Hotel Firenze
Hotel Diplomatic Firenze
Firenze Diplomat Hotel
Diplomat Hotel Florence
Stile hotel:
N. 76 hotel di lusso a Firenze
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