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Grand Hotel Minerva

N. 70 di 418 Hotel a Firenze
Certificato di Eccellenza
Sito internet hotel
Piazza Santa Maria Novella 16, 50123, Firenze, Italia
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Grand Hotel Minerva
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1.502 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
  • 803
  • 516
  • 118
  • 43
  • 22
Vedi recensioni su
414
611
55
114
Riassunto punteggio
  • Posizione
    5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Ci sono recensioni più recenti su Grand Hotel Minerva
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Contributore livello
22 recensioni
11 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 15 dicembre 2015 tramite dispositivo mobile

Personale gentile e disponibile. Ci hanno dato l'upgrade dell'upgrade e entrare nella suite è stata una bellissima sorpresa! Ringraziamo Amir e gli altri ragazzi dello staff! Da persone che viaggiano molto ho apprezzato la velocità del check in è out i servizi in camera e il Valet parking.

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Grazie, Maria S
Contributore livello
63 recensioni
12 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 5 dicembre 2015

Sono stato per un viaggio di lavoro, molto comodo come posizione: vicino a stazione dei treni e al centro. Pur essendo un albergo in un edificio storico si sta ammodernando, la junior suite molto bella e accogliente, la vista dal balconcino favolosa. La colazione molto nella media

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1 Grazie, mikerusco
Contributore livello
11 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 16 novembre 2015

Ho soggiornato questo scorso week end con la mia fidanzata che si e' premurata di prenotare e organizzare la vacanza. Location fantastica. Hotel centralissimo ma silenzioso e tranquillo nella piazza (pedonale) di Santa Maria Novella. Stanza al 5° e ultimo piano con dettagli di lusso, vista sulla Piazza, sulla cupola del Duomo, sul campanile di Giotto e Torre di Palazzo... Altro 

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Grazie, BOBMAURO
FilippoBurroni, General Manager alle Grand Hotel Minerva, ha risposto a questa recensione.

Gentile BOBMAURO, La ringrazio per aver soggiornato presso di noi e per le sue parole di apprezzamento nei nostri confronti. Colgo l’occasione per informare i nostri comuni lettori che il 15 novembre è iniziata un’ampia ristrutturazione che riguarda 40 delle nostre 100 camere che vanno ad unirsi alle 40 (su un totale di 100) ristrutturate lo scorso anno ma soprattutto... Altro 

Salvaterra, Emilia-Romagna, Italy
Contributore livello
7 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 15 novembre 2015 tramite dispositivo mobile

Ho soggiornato in questo hotel per una notte con mio marito. Abbiamo scelto questa struttura tra le tante convenzionate con smartbox, nello specifico "atmosfere d'incanto", che seleziona alberghi di alto livello. Purtroppo le nostre aspettative sono state deluse: La camera, la 303 era piccolissima, soprattutto il bagno molto scomodo, sia per la doccia, che per gli altri servizi. Il lavandino... Altro 

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Grazie, Valeria B
FilippoBurroni, Direttore generale alle Grand Hotel Minerva, ha risposto a questa recensione.

Gentile Valeria B, Sono molto dispiaciuto che il suo soggiorno sia stato al di sotto delle sue aspettative e, pregandola di scusarci per i disagi subiti, la ringrazio per la franchezza delle sue parole. Nel momento in cui le scrivo la camera è in fase di completa ristrutturazione come altre 39 camere delle 100 di cui si compone il nostro... Altro 

Roma, Italia
Contributore livello
115 recensioni
20 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 90 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 14 novembre 2015 tramite dispositivo mobile

Ottima esperienza in questo hotel posizionato nel cuore della città (5 minuti a piedi dalla stazione SMN, 10 minuti dal Duomo). Stanza appena ristrutturata e arredata in modo funzionale (doccia emozionale, domotica, televisore a grande schermo). Servizio cortese da parte di tutto il personale. Voti alti e intenzionati a ritornarci.

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Grazie, Guidosim
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10 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 11 novembre 2015 tramite dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato in questo hotel per 2 notti..dopo aver letto le recensioni eravamo sicuri che ci saremmo trovati bene ma non immaginavamo così tanto!! Siamo arrivati in tarda mattinata (circa 3 ore prima dell'ora di check-in) e ci è stato proposto di lasciare le valigie e tornare più tardi, cosa che abbiamo molto apprezzato perché abbiamo potuto iniziare il nostro... Altro 

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Grazie, JoySpilla
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8 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 4 novembre 2015 tramite dispositivo mobile

Ho alloggiato in questo hotel vicino la stazione e posso dire che sono sodisfatto ,le camere sono comode pulite e silenziose , la colazione e nella media con una media scelta di prodotti di buona qualità .Il personale si dimostra cortese e gentile

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1 Grazie, Francesco R
Salerno, Italia
Contributore livello
104 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 10 ottobre 2015

La scelta dell'Hotel è stata fatta per la sua posizione strategica ma si è rivelata felice anche per quanto riguarda i confort e servizi offerti. Personale cordiale e molto disponibile. Camera arredata con gusto e silenziosa. Da ammirare e godere il panorama dalla piscina sulla terrazza. Concordo con i rilievi sulla colazione che è da migliorare.

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Grazie, Falco33
latina
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4 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito il 7 ottobre 2015

Sono stata in questo bellissimo hotel dal 19 al 22 settembre e sono stata da dio! Bella suite, bell'hotel!Vicino alla stazione,Camera tranquilla si dorme benissimo!Non si sente rumore!Personale super gentile! wi fi gratuita!L'unica cosa sarebbe da migliorare la colazione ma ci tornerei lo stesso!E poi che volere di piu'?E' a 10 minuti a piedi dal duomo, da piazza della signoria... Altro 

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Grazie, betta7881
FilippoBurroni, Direttore generale alle Grand Hotel Minerva, ha risposto a questa recensione.

Gentile Betta 7881, Molte grazie per aver soggiornato presso di noi e per la sua apprezzatissima recensione. Spero davvero che vorrà tornare a maggio. Avrà modo di apprezzare la nostra rinnovata sala colazioni con il suo nuovo buffet e la nuova offerta culinaria. Colgo l’occasione per informare chi ci legge che a partire da metà novembre il nostro hotel inizierà... Altro 

Milano, Italia
Contributore livello
104 recensioni
20 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 5 ottobre 2015

Cosa si può dire di uno degli alberghi più famosi e celebrati di Firenze? Che è nella più bella piazza del mondo? Che ha camere arredate con gusto infinito? Che è pulitissimo? Che le colazioni sono abbondantissime e ottime? Sarebbe ben grave se non fosse così!!! Allora dirò che è gestito con grande intelligenza e che riesce a trasmettere la... Altro 

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Grazie, MickPz
FilippoBurroni, Direttore generale alle Grand Hotel Minerva, ha risposto a questa recensione.

Gentile MickPz, Grazie per averci scelto e per la sua graditissima recensione. Difficile scegliere quali tra le sue parole sono quelle che ci fanno più piacere, ma quando scrive di aver avuto la percezione di un “trattamento familiare” ci dà una gioia veramente enorme. Il nostro hotel ha 102 camere, e come dice lei, i soggiorni bervi (la media annua... Altro 

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