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The St. Regis Florence

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Informazioni
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Travellers' Choice Vincitore 2018
Certificato di Eccellenza
Eco Leader Eco Partner
Servizi della struttura
Ristorante
Centro congressi con accesso a Internet
Servizio in camera
Centro fitness con palestra/sala fitness
Accessibile in sedia a rotelle
Bar/Lounge
Animali domestici ammessi
Connessione Wi-Fi a pagamento
Internet gratis
Spa
Trasporti per l'aeroporto
Lavaggio a secco
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Concierge
Sala banchetti
Personale multilingue
Strutture per conferenze
Servizio di babysitter
Hotel per non fumatori
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Caratteristiche delle camere
Suite
Camere per non fumatori
Aria condizionata
Camere per famiglie
Minibar
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Classico
Di lusso
CATEGORIA DELL'HOTEL
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Offerta Speciale:Offerta pacchetto
Località
Vista completa
100Molto comodo a piedi
Punteggio: 100 su 100
1288ristorantinel raggio di 0,5 km
489attrazioninel raggio di 0,5 km
Recensioni e non solo
1.446recensioni
1.780foto
33D+R
10consigli sulle camere
Valutazione
  • 1.246
  • 139
  • 36
  • 19
  • 7
Periodo dell'anno
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Mostra le recensioni che citano
In una Firenze piena di gente per il ponte dell'Immacolata decidiamo di prendere un thè ma I locali sono tutti strapieni decidiamo allora di andare al st. Regis.
L'allestimento natalizio della hall da solo merita il viaggio!
Ci vergognamo a fare delle foto ma ora siamo veramente
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Risposta da St_Regis_Florence, Guest Relations Manager presso The St. Regis Florence
Risposta inviata 3 giorni fa
Gentilissimo Mattegi, La ringraziamo davvero per il bel post condiviso con la comunità di TripAdvisor. Visto che ama godere del conforto di una calda tisana, La invito personalmente a provare il nostro Tea Ritual (22€ pèr persona). Il nostro sommelier del tè Le servirà una vasta scelta di tè (Verde - Bianco - Nero - Decaffeinato - Miscele personalizzate) e dei deliziosi finger food (sandwiches con cetrioli, con salmone, ad esempio) e pasticcini (potrebbero essere biscotti, focaccine con crema, marmellata ....) accuratamente preparati dal nostro pasticcere. Si tratta di un mini-pasto, vista l'abbondanza di cibo. Durante il servizio, il nostro sommelier del tè condividerà le nostre storie uniche (quando è nata la tradizione del tè e come essa abbia sedotto la famiglia Astor - fondatori del primo St. Regis - The St. Regis New York - nel 1904), Le presenterà a il mondo del tè Dammann, spiegandone tutte le caratteristiche per ogni tipo di tè. Ritorni e scatti milioni di foto! Cerchi pure di me e sarò lieta di mostrarLe anche qualche suite. Ombretta - The Guest Experience Manager
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Hotel di lusso all’interno di un palazzo sul Lungarno a 10 minuti a piedi da Ponte Vecchio. Ciò che abbiamo apprezzato di più, oltre alla comodità del letto, è stato il servizio impeccabile. Tutto lo staff è di una gentilezza rara e riesce ad offrire un’accoglienza difficilmente
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Risposta da St_Regis_Florence, Guest Relations Manager presso The St. Regis Florence
Risposta inviata il 29 set 2018
Gentile francesca2430, a nome del Direttore e di tutto il team, mi permetta di ringraziarLa per lo stupendo commento condiviso con tutti i viaggiatori di TripAdvisor. Nel caso in cui abbia occasione di tornare, non esiti a contattarmi personalmente. Ombretta - The Guest Experience Manager
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Ho lasciato il portafoglio in stanza e mi sono stati sottratti 500€ tra l’altro il portafoglio era in valigia.
Quando ho parlato con la Direttrice mi ha dato del lungo dicendo che era impossibile e quasi malamente liquidata.

Io credo che in un albergo del genere ciò non debba su
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Risposta da DC_General_Manager, Manager presso The St. Regis Florence
Risposta inviata il 2 ago 2018
Gentile Virginia V, La ringraziamo per averci dedicato il Suo tempo con la recensione relativa al Suo soggiorno dello scorso Gennaio. Il St. Regis di Firenze è rinomato per la professionalità, la dedizione, l’integrità e l’accoglienza che il Personale riserva ai nostri Clienti. Siamo orgogliosi dei riconoscimenti di eccellenza ricevuti in merito. Relativamente alla Sua affermazione, non abbiamo mai avuto casi inerenti a quanto da Lei citato e ci dispiace apprendere che si sia sentita malamente liquidata dalla nostra Responsabile seguito l’incontro avuto. La nostra cultura aziendale è dedicata al servizio di eccellenza e per questo Le assicuriamo che non era quello l’intento. Sarà un piacere riaverLa nei nostri Hotel in un prossimo futuro. Ombretta - Guest Experience Manager
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L'albergo si trova a pochi minuti dal centro. L'edificio è d'epoca e arredato con classe.
La suite era molto spaziosa con due camere e due stanze da bagno (in una c'era uno specchio con TV integrata).
Il maggiordomo era molto simpatico e sempre a disposizione. Ci ha anche portato
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Risposta da MarriottFlorence, Butler Supervisor presso The St. Regis Florence
Risposta inviata il 27 lug 2018
Gentile Lisa M, La ringraziamo per il tempo dedicato nel recensire il St. Regis Florence. Siamo felici che abbia apprezzato il servizio del Concierge,del Maggiordomo e che le colazioni siano state di Suo gradimento. Con la speranza di poterLa accogliere prossimamente di nuovo al St. Regis, e di poterLa deliziare anche con il fantastico servizio del ristorante Winter Garden, Cordialmente, Andrea Nigi - Butler Supervisor Per conto del Direttore e dello Staff
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Ho soggiornato in questo hotel per un meeting di lavoro; hotel davvero lussuoso, camere ampie e dotate di ogni confort.
Salone immenso e molto elegante. Bella anche la colazione al piano alto con vista interna sul salone.
Cortesia di tutto il personale!
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Risposta da St_Regis_Florence, Guest Relations Manager presso The St. Regis Florence
Risposta inviata il 10 lug 2018
Gentilissimo Nobbru, La ringraziamo per il tempo dedicato a questo bellissimo commento. Il St. Regis offre il setting perfetto per le riunioni più importanti e gli eventi più esclusivi. Sia che si tratti di prestigiose ed eleganti cene di gala o discrete riunioni di lavoro, le nostre sale meeting accolgono gli ospiti in un ambiente ricco di dettagli e preziose decorazioni, rendendo tutti gli veramente unici e indimenticabili. Ombretta - The Guest Experience Manager, per conto del Direttore e dell'intero Team
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Foto offerta dalla direzione The St. Regis Florence
Guest room
Foto offerta dalla direzione The St. Regis Florence
Guest room
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È possibile fare l' afternoon tea da esterni ? Quanto costa ? È necessaria la prenotazione ? Grazie e buona giornata
Perchè non avete publicato la mia recensione?
Gentile Guido Bulli, La ringraziamo per aver recensito il nostro hotel, purtroppo nemmeno noi abbiamo potuto leggere la Sua recensione. Inoltre, la informiamo che l’hotel non ha la facoltà di scegliere se pubblicare una recensione o meno. Le consigliamo perciò, di contattare direttamente il centro assistenza di TripAdvisor per avere chiarezza sull’accaduto. Cordiali saluti, The St. Regis Florence
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siamo io e mia moglie con 3 ragazzi di età 17,14,4
Gentilissimo Salvatore, sarà un piacere prenderci cura della Sua famiglia. per qualsiasi dubbio o curiosità non esiti a ricontattarci. Ombretta - The Guest Experience Manager
0 voti
Buongiorno volevo sapere se avete camere per 4 piu un bimbo di 4 anni
Gentilissimo Salvatore M, La ringraziamo per averci contattato e per l'interesse che dimostra verso la nostra struttura Starwood di Firenze, The St. Regis Florence. Siamo lieti di informarLa che il nostro albergo può venire incontro alla Sua gentile richiesta offrendo due camere connecting, una per due e una per tre persone. Se potesse comunicarci le date del Suo soggiorno saremo lieti di offrirLe la nostra migliore quotazione per il periodo da Lei richiesto. Nell'attesa di un Suo riscontro e nella speranza di ospitarLa al The St. Regis Florence, cogliamo l'occasione per inviarLe i nostri migliori saluti. La Direzione
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Bonjour y a til un accès spa jaccuzzi pour les clients de lhotel?merci
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"Prenotare in anteprima il ristorante"
"Anche le più "economiche" sono comunque confortevolissime"
"consiglio la no 111 con vista su Arno e Pza Ognissanti"
"suite spaziosissime"
"Camera con vista fiume"
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12
FASCIA PREZZO
470 USD - 1.070 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
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