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Hotel Il Duca

Via della Pergola 34, 50121, Firenze, Italia
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Hotel Il Duca
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168 recensioni della community di TripAdvisor

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Filtrato da: Italiano
Roma, Italia
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59 recensioni
19 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 89 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 4 giugno 2012

Ma chi sono questi gestori del "Duca"??? Per ragioni di lavoro e di piacere ho viaggiato per tutto il mondo ma non ho mai visto una tale maleducazione e scarsa conoscenza del lavoro di albergatori. Una famiglia catapultata lì da chissà dove che anziché farsi trovare puntualmente alla reception (perennemente non presidiata) è più facile incontrare stravaccata sulle poltrone dell'ingresso,... Altro 

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5 Grazie, Larry_Cri
Angela M, Proprietario alle Hotel Il Duca, ha risposto a questa recensione.

I gestori dell'Hotel il Duca si sono catapultati in questo Hotel, che hanno costruito di sana pianta, dopo 35 anni trascosri a gestire altri Hotel. Non siamo ancora in stato di guerra per "presidiare" la reception, per avere assistenza esiste un grosso campanello a disposizione dei clienti, i quali possono suonarlo per qualsiasi esigenza, posizionato sul bancone della hall. Per... Altro 

1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 29 maggio 2012 tramite dispositivo mobile

Struttura alberghiera gestita da una famiglia di maleducati e cafoni in cui il cliente è visto non come ospite da rispettare ma come un peso che obbliga i gestori al lavoro. Consiglio vivamente altri hotel dato che la struttura è decisamente modesta. Viaggio per lavoro sei mesi l'anno e mai mi sono sentito trattare così male da persone tanto villane... Altro 

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8 Grazie, mabilab
Angela M, Proprietario alle Hotel Il Duca, ha risposto a questa recensione.

La famiglia di maleducati e cafoni gestisce il modesto hotel, lavorando 24 ore su 24. Siamo sempre presenti anche se malati, stanchi e con tanto altro lavoro sia interno che esterno da gestire, amministrazione, famiglia, figli, ecc. Facciamo del nostro meglio ogni giorno 24 ore su 24 e 365 giorni all'anno. In merito alla modesta struttura, ha appena compiuto tre... Altro 

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Genova, Italia
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40 recensioni
13 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 6 ottobre 2011

Abbiamo soggiornato 3 notti al Duca,dopo un'accurata selezione su Tripadvisor che come sempre si rivela un aiuto incredibile. Allora: per quel che riguarda la posizone 10 e lode e già questo, probabilmente, ne vale la scelta. L'Hotel è in una strada tranquilla a pochi passi dal Duomo,davvero comodissimo,non abbiamo mai preso un mezzo pubblico. Buona anche la colazione,per noi per... Altro 

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3 Grazie, marinella1981
Angela M, Proprietario alle Hotel Il Duca, ha risposto a questa recensione.

La nostra città non è da visitare in auto. La nostra struttura è in pieno centro storico, quindi per raggiungerci è obbligatorio varcare le porte telematiche. In quanto allo scarico della targa, la procedura è un pò complicata, per scaricare la targa i clienti devono prima raggiungerci e appena arrivati comunicare il numero di targa. A questo punto la inseriamo... Altro 

Cagliari, Italia
Contributore livello
15 recensioni
8 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 12 settembre 2011

Ottima la posizione(qualche minuto dal centro). stanze e bagni puliti. Ottima colazione(ottime le torte). l'unico neo: gli albergatori sono antipaticissimi!!! però ci tornerei per rapporto qualità/prezzo/posizione. per chi arriva dalla stazione santa maria novella l'hotel e raggiungibile anche a piedi in circa 15 minuti.

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1 Grazie, biripittau
Angela M, Proprietario alle Hotel Il Duca, ha risposto a questa recensione.

Grazie! Ci impegnamo al massimo per risultare antipatici, maleducati, cafoni e quant'altro....ma anche gli albergatori, per fortuna sono esseri umani, con delle sensazioni, dei sentimenti, e purtroppo ci capita di essere tanto stanchi visto che ci impegnamo a mandare avanti la nostra struttura e anche le nostre vite, 365 giorni l'anno...mi spiace che Lei sia incappato nei giorni in cui... Altro 

Italia
Contributore livello
109 recensioni
26 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 20 giugno 2011

Abbiamo pernottato al Duca 5 notti. L'hotel è in centro, in una traversa tranquilla a poche centinaia di metri dal Duomo e meno di un km e mezzo dalla stazione. La struttura fa una buona impressione e sia le stanze che gli ambienti comuni sono molto puliti. La conduzione a gestione familiare genera dei piccoli inconvenienti organizzativi (l'assegnazione delle camere... Altro 

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2 Grazie, plasson2001
Pescara
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92 recensioni
30 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 24 marzo 2011

Premetto che sono un agente di viaggio e perciò ho grato molto e di hotel ovviamente me ne intendo....devo dire che a Firenze non avrei potuto trovare soluzione migliore volendo spendere pochissimo (e parlo di tariffe dedicate a clienti senza scontistiche per personale del settore) e volendo stare a due passi dal centro. Adiacente al Teatro La Specola, come detto... Altro 

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2 Grazie, Patparadise
Angela M, Proprietario alle Hotel Il Duca, ha risposto a questa recensione.

Il cliente ha sempre ragione è un concetto inventato da un cliente. Ha ragione chi è educato, cortese e comprensivo nei confronti di chiunque stia svolgendo un lavoro nel quale il cliente non è competente. Perchè dopo 12 ore passate a sorridere, spiegare, ascoltare, rispondere al telefono, rispondere alle mail e, in mezzo a tutto questo, tentare di lavorare mentre... Altro 

Roma, Italia
Contributore livello
15 recensioni
7 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 11 gennaio 2011

Hotel è molto bello,centrale, non molto caro e molto pulito!Si raggiunge a piedi il duomo con pochissimi minuti! La prima colazione discreta ma i proprietari erano veramente poco cordiali... tutto però reso più gradevole dalla stanza che ci è stata riservata...grandissima e stupenda!! Un ultima cosa, sul loro sito c'è sritto che dispongono di parcheggio...non è assolutamente vero...dovevamo pagare 25... Altro 

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1 Grazie, Ele1088
Angela M, Proprietario alle Hotel Il Duca, ha risposto a questa recensione.

Il cliente ha sempre ragione è un concetto inventato da un cliente. Ha ragione chi è educato, cortese e comprensivo nei confronti di chiunque stia svolgendo un lavoro nel quale il cliente non è competente. Perchè dopo 12 ore passate a sorridere, spiegare, ascoltare, rispondere al telefono, rispondere alle mail e, in mezzo a tutto questo, tentare di lavorare mentre... Altro 

Monaco di Baviera, Germania
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45 recensioni
33 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 20 dicembre 2010

L' albergo in se e' molto bello e ben tenuto. La camera non molto grande ma bella e sopratutto pulita! Posizione ottima in pieno centro. La signorina che ci ha accolti e la signora che ci ha preparato la colazione erano sempre di cattivo umore ... Ma a parte cio' siamo stati bene.

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Grazie, Ester83

17 foto di questo hotel

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Servizi

Punti di forza
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Informazioni sulla struttura
  • Accesso disabili
Tipi di camera
  • Camere per non fumatori
In camera
  • Aria condizionata
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pubblico
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)

Ulteriori informazioni sull'hotel Hotel Il Duca

Indirizzo: Via della Pergola 34, 50121, Firenze, Italia
Regione: Italia > Toscana > Provincia di Firenze > Firenze > Duomo
Fascia prezzo: 55 € - 138 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:3 stella/e — Hotel Il Duca 3*
Numero di camere: 13
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Hotel Il Duca Firenze
Hotel Duca
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