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Astoria Palace Hotel

Via Monte Pellegrino 62, 90142, Palermo, Sicilia, Italia
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Astoria Palace Hotel
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660 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
  • 38
  • 169
  • 217
  • 151
  • 85
Vedi recensioni su
94
215
23
142
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Posizione
    2,5 su 5 stelle
  • Camere
    3 su 5 stelle
  • Servizi
    3 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3 su 5 stelle
  • Pulizia
    3 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Italiano per primo
Contributore livello
135 recensioni
47 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 voti utili
4 su 5 stelle NOVITÀ tramite dispositivo mobile

Ci siamo trovati a pranzo per una cerimonia. Location carina con ampi spazi comuni. La sala grande, calda con tavoli apparecchiati per le grandi occasioni con posate d'argento. Cocktail di benvenuto con varie tartine, panelline e altre cose sfiziose. Come primo Agnolotti al pomodoro semplici ma buoni. Secondo, lombatina di maiale e involtino Palermitano accompagnati da patate novelle. Tutto gustoso.... Altro 

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Grazie, MICHELE D
GHS_HOTELS, Responsabile relazioni con la clientela alle Astoria Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile MICHELE D, La ringraziamo molto per la sua recensione. Siamo contenti che abbia apprezzato il nostro ristorante, la professionalità e la qualità della nostra cucina. La preghiamo di voler replicare la sua recensione nella pagina dedicata al Ristorante Cedro su TripAdvisor. Speriamo di riaverla presto come nostro gradito ospite per poterla sorprendere nuovamente. Cordialmente Altro 

Arezzo, Italia
Contributore livello
7 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
1 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa tramite dispositivo mobile

Appena trascorsa una notte senza riscaldamento, il bocchettone sparava aria fredda. Lo scalda salviette in bagno è restato gelido, per la doccia ho scaldato il bagno col phon... Chiesto spiegazioni in portineria mi viene risposto che "stanno lavorando sul l'impianto di riscaldamento, tutto l'hotel è così". Sorvolo sul wi fi usufruibile solo nella hall e su un solo piano delle... Altro 

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Grazie, Giampigogo
GHS_HOTELS, Responsabile relazioni con la clientela alle Astoria Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Giampigogo, vorremmo ringraziarla per avere trovato il tempo di recensire il nostro Astoria Palace Hotel sul portale di Tripadvisor; siamo rammaricati del disagio arrecato. Stiamo approfittando della bassa occupazione per sistemare definitivamente i nostri impianti, dismettendo le vecchie macchine per le nuove, proprio in questi giorni. Questo passaggio è stato causa di un lieve calo di temperatura nel circuito,... Altro 

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Roma, Italia
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12 recensioni
8 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 voti utili
2 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa tramite dispositivo mobile

Hotel drammaticamente antico , anzi vecchio, stanze improponibili ( non so se è un ala particolare o tutto l'albergo pecca clamorosamente) . Armadio pieno di tarme e segatura , acqua calda o meglio tiepida . Solo la colazione merita......di essere sottolineata per quantità e qualità Da evitare!

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Grazie, Andrea A
GHS_HOTELS, Responsabile relazioni con la clientela alle Astoria Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Andrea A, grazie per aver trovato il tempo di scrivere la sua recente esperienza di soggiorno presso la nostra struttura. In riferimento ai Suoi commenti relativi alla camera 602, non possiamo che essere dispiaciuti per l’ impressione non positiva che ha percepito, ma ci preme sottolineare che la camera dove ha soggiornato e’ stata recentissimamente ristrutturata; l’armadio presente nella... Altro 

Provincia di Como, Italia
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31 recensioni
7 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Hotel pulito e accogliente ,è dotato di un parcheggio gratuito e di una palestrina il che non guasta. La colazione è varia e abbondante che va dalle brioches ,cereali ,uova frutta e tanto altro, per me che sono celiaca avevano a disposizione prodotti senza glutine e per chi ha questa patologia non è cosa da poco !! Situato in una... Altro 

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Grazie, klella
GHS_HOTELS, Responsabile relazioni con la clientela alle Astoria Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Klella, La ringraziamo nell’ averci dedicato del suo prezioso tempo condividendo con noi il suo soggiorno presso l’ Astoria Palace Hotel di Palermo tramite il portale Tripadvisor. Siamo molto contenti che la qualità dei nostri servizi siano stati all’ altezza delle sue aspettative e che abbia apprezzato in particolar modo la nostra ricca colazione con prodotti anche per celiaci,... Altro 

Acitrezza, Italia
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166 recensioni
26 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Buona la posizione se si ha la macchina, in quanto è disponibile un'ampio parcheggio gratuito. Bella la vista sul porto, soprattutto dai piani alti. Pulito anche se avrebbe bisogno di una "svecchiata". Varia la colazione sia dolce che salata e personale cortese e disponibile. Connessione wi-fi gratuita

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Grazie, Lula26
GHS_HOTELS, Responsabile relazioni con la clientela alle Astoria Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Lula26, La ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza di soggiorno presso l’Astoria Palace Hotel di Palermo. Siamo felici nel riscontrare che le sue aspettative riguardanti la qualità dei servizi da noi offerti, siano stati ampiamente soddisfatti ed in particolar modo che abbia apprezzato la comodità del nostro ampio parcheggio interno, la pulizia sia delle camere che... Altro 

Lucca, Italia
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81 recensioni
18 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Sono ritornato all'Astoria dopo molti anni; è ancora un buon hotel che risente un po' delpeso degli anni e di qualche difetto di comunicazione far il personale. Invariata, di alto livello, la colazione - assortimento, freschezza, personale di sala.

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1 Grazie, Americo F
GHS_HOTELS, Responsabile relazioni con la clientela alle Astoria Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Americo F., La ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza di soggiorno presso l’ Astoria Palace Hotel di Palermo. Siamo molto lieti che ci abbia scelti nuovamente durante il suo recente soggiorno nel capoluogo siciliano e che sia rimasto ancora soddisfatto dalla qualità dei servizi da noi offerti, specialmente dalla professionalità e competenza del nostro personale e... Altro 

Palermo, Italia
Contributore livello
33 recensioni
14 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Come da titolo, buon hotel senza troppe pretese. camere modeste e arredate come i grandi hotel degli anni 90, in buono stato. Ho soggiornato un paio di volte e mi sono trovato bene. Buoni i prezzi. Non so fornire info a rigurdo del ristorante, non ne ho mai usufruito. Se si opta per i piani alti l'insonorizzazione delle camere è... Altro 

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Grazie, Peppolo88
GHS_HOTELS, Responsabile relazioni con la clientela alle Astoria Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Peppolo88, La ringraziamo per aver recensito positivamente il nostro albergo; siamo contenti che sia rimasto positivamente colpito dalla qualità dei servizi da noi offerti, e specialmente che le aspettative relative alla pulizia delle camere ed alla location siano state pienamente rispettate. Con la speranza di riceverla nuovamente come nostro gradito ospite la salutiamo cordialmente e la invitiamo a contattarci... Altro 

Monsummano Terme, Italia
1 recensione
4 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Ho soggiornato in questo Hotel per svago nei primi giorni di gennaio. E'un hotel che dall'esterno fa molta impressione anche perchè ha 12 piani e dispone di 366 camere. Primo problema : avevo prenotato una camera"matrimoniale standard ad uso singolo" e mi sono ritrovato con una "camera doppia con due letti singoli" Secondo problema la porta chiudeva male :per chiuderla... Altro 

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Grazie, Maurizio g
GHS_HOTELS, Direttore alle Astoria Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gent.mo Maurizio la ringraziamo per la Sua recensione su tripadvisor, ci fa piacere sapere di aver soddisfatto le Sue aspettative. Ci rammarica l'inconveniente riscontrato con la porta d'ingresso della Sua camera. Le farà piacere leggere che proprio in questi giorni stiamo attivando un'ampliamento di rete wifi con otto access point per piano, eliminando i cavi di rete lan presenti in... Altro 

Roma, Italia
Contributore livello
11 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
2 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa tramite dispositivo mobile

Personale poco attento al cliente, camere vecchie e con moquette, palestra (?) se così si può chiamare, l'unica cosa buona e la colazione.. Peccato le facce dei camerieri! .. Insomma.. Un covo di acari gestito da persone poco sorridenti.. Evitate se potete..

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Grazie, mimilla2909
GHS_HOTELS, Responsabile relazioni con la clientela alle Astoria Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile mimilla2909, La ringraziamo per aver condiviso la sua recente esperienza di soggiorno presso l’Astoria Palace Hotel di Palermo; ci spiace molto leggere i suoi commenti negativi inerenti la nostra struttura e la qualità dei servizi offerti, di fatto però i piani del nostro hotel sono arredati con moquette e vengono sottoposti a trattamento di pulizia ed igienizzazione quotidianamente. La... Altro 

Roma, Italia
Contributore livello
19 recensioni
10 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

hotel enorme e al momento della mia visita pieno di turisti e lavoratori in trasferta. Nonostante la quantità di clienti non ho avuto disagi, a parte gli ascensori perennemente occupati. L'hotel dispone di una ampia hall con un bar ben fornito aperto tutta la notte. La mia camera era ampia, pulita e ben arredata (pavimento in parquet). Le uniche note... Altro 

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Grazie, Simone C
GHS_HOTELS, Responsabile relazioni con la clientela alle Astoria Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Simone C, La ringraziamo di cuore per la Sua bellissima recensione sul portale Tripadvisor. Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri servizi e che abbia notato l'importanza che diamo alla pulizia sia delle camere che degli spazi comuni. Ci dispiace che non abbia apprezzato la nostra colazione. Confidando di rivederLa presto come nostro ospite le porgiamo i... Altro 

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