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I prezzi sono forniti dai partner e corrispondono alle tariffe medie a notte, incluse tasse e spese fisse, note ai partner e dovute all'atto della prenotazione. È possibile che altre tasse varie e spese hotel non fisse né dovute all'atto della prenotazione debbano essere pagate presso la struttura durante il soggiorno. Consulta i nostri partner per ulteriori dettagli.
Palazzo storico al centro di Palermo con sale comuni sfarzose ma affascinanti.
Una volta varcata la soglia della camera però il fascino diventa abbandono e trascuratezza.
Sorvolo sulla tv a tubo catodico che nemmeno guardo , ma le pareti macchiate o invase da umidità danno...Più
Son stata in questo hotel nel mese di Ottobre, ho avuto un Ottima accoglienza da parte dei portieri in servizio, Dalila e Giuseppe, mi hanno fatto sentire come se fossi a casa mia, sorridenti, allegri e simpatici.
La camera, in certi versi buona, grande accogliente,...Più
Grazie, Piero R
Risposta da Mimmo F, Front Office Manager presso Grand Hotel et Des PalmesRisposta inviata 3 settimane fa
Gentile Ospite,
Grazie davvero per averci dedicato il suo tempo e un punteggio perfetto.
Tuttavia, mi dispiace che abbia trovato il personale delle colazioni poco professionale e cortese. Il suo commento è per noi molto importante per poter migliorare la qualità del nostro servizio.
Ci...Più
L’albergo nelle parti comuni e’ ancora ben tenuto ma le camere sono quasi fatiscenti
La vasca da bagno aveva l’acqua che non colava giu’
Sembra che non facviano piu’ manutenzione e la moquette e’ orribile
Abbiamo voluto cenare domenica sera ma non c’era anima viba...Più
Grazie, Marbram
Risposta da Mimmo F, Front Office Manager presso Grand Hotel et Des PalmesRisposta inviata 3 settimane fa
Gentile Ospite,
Grazie per aver condiviso la sua recente esperienza presso la nostra struttura e ci dispiace di non aver reso il suo soggiorno piacevole e indimenticabile.
Ci auguriamo possa offrire al Grand Hotel et Des Palmes un'occasione futura per un soggiorno sicuramente migliore del...Più
Come spesso succede negli hotel storici, mantenerne l’aspetto e il fascino primitivo è molto difficile, non solo per i costi di manutenzione di ambienti e arredi, attualmente inaccessibili, ma anche per il repentino cambiamento di gusti ed esigenze dei viaggiatori che non si accorda con...Più
Grazie, Gianfranca S
Risposta da Mimmo F, Front Office Manager presso Grand Hotel et Des PalmesRisposta inviata 3 settimane fa
Gentile Ospite,
Grazie per averci dedicato il suo tempo.
Sono lieto di sapere che il suo soggiorno sia stato gradevole e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente presto.
Cordialità
M.Ferrante
Siccome stiamo parlando di un hotel 4 stelle non posso parlare che della cosa più importante che dovrebbe caratterizzare la scelta di un hotel: le stanze. Bene, sono molto vecchie con moquette inguardabile, sporca, rotta, piena di polvere. Atessa cosa i corridoi. Mobili che dire...Più
Grazie, FrancoZPadova
Risposta da Mimmo F, Front Office Manager presso Grand Hotel et Des PalmesRisposta inviata 3 settimane fa
Gentile Ospite,
Siamo molto dispiaciuti di leggere la sua recensione e il suo disappunto legato al recente soggiorno.
E' nostro grande desiderio poterla accogliere ancora una volta in un futuro prossimo per poterle offrire un servizio migliore del precedente e un soggiorno all'altezza delle sue...Più
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