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Royal Palace Hotel

Via Tommaso Cannizzaro 3, 98123, Messina, Sicilia, Italia (Nome precedente: NH Royal Palace)
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Royal Palace Hotel
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267 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
  • 34
  • 76
  • 88
  • 35
  • 34
Vedi recensioni su
30
57
18
114
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    3 su 5 stelle
  • Servizi
    3,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3 su 5 stelle
  • Pulizia
    3,5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Carbonara Scrivia, Italy
Contributore livello
12 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
4 su 5 stelle

Un albergo centrale, con staff molto accogliente e gentile. L'albero è stato ristrutturato da poco, la colazione è davvero ottima, con specialità siciliane, tra cui la granita di caffè con panna e brioche.

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Grazie, Saro2014
Messina, Italia
Contributore livello
14 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa tramite dispositivo mobile

Non è la prima volta che tornando a Messina mi appoggio al royal e ogni volta rimango soddisfatta. La tanto atmosfera retro' spesso additata con accezione negativa dai soliti cattivi a me non dispiace affatto,anzi la trovo originale e aggiungo che è più coraggioso chi resta fedele alla propria immagine (se questa è pulita e dignitosa )di chi si tuffa... Altro 

È utile?
Grazie, giudittabelinda
Melania S, Responsabile reception alle Royal Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, grazie mille per la sua recensione! Siamo davvero lieti di leggere le sue parole e siamo totalmente d'accordo con il quadro da lei saggiamente esposto :-) Certo, siamo sempre aperti alle critiche anche dei "soliti cattivi" che spesso anche se impietosamente ci offrono spunti per migliorarci. Ancora grazie. La aspettiamo. Altro 

Palermo
Contributore livello
90 recensioni
15 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

l'albergo si trova in una posizione centralissima, da cui facilmente si possono raggiungere a piedi i principali luoghi d'interesse. la struttura è un po' datata ma pulita, il personale è disponibilissimo ed è stato pronto a risolvere qualche piccolo inconveniente. colazione abbondante e varia. rete wifi presente ma nonostante le chiavi d'accesso non funzionante.

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Grazie, Angelo P
Melania S, Responsabile reception alle Royal Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, grazie per il tempo speso nel recensire il nostro Hotel e tutto il personale ringrazia per i complimenti profusi. Abbiamo tempestivamente segnalato al gestore del servizio wi-fi la problematica da lei evidenziata ed abbiamo già risolto anche grazie alla sua cortese segnalazione. Torni presto a trovarci Altro 

Palermo, Italia
2 recensioni
4 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Abbiamo soggiornato presso la struttura in merito al capodanno 2015/2016 nel contesto di un gruppo. Volevamo ringraziare tutto lo staff per l'ottima organizzazione e professionalita', ottima cucina. un ringraziamento particolare al direttore Mario Rozzato che con la sua serieta' e professionalita' ha permesso che il numeroso gruppo rientrasse a Palermo soddisfatti e felici del soggiorno trascorso.

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Grazie, eleantour
Melania S, Responsabile reception alle Royal Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Grazie infinite! Per noi è stato un piacere estremo avere soddisfatto le vostre aspettative. La Direzione e tutto lo staff vi sono grati e vi aspettano nuovamente quali graditissimi Ospiti! Altro 

Palermo, Italia
Contributore livello
173 recensioni
42 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 91 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Come già scritto altre volte mi reco spesso in questo hotel solo ed esclusivamente per la posizione centrale che mi consente di muovermi facilmente come lavoro a Messina. Questa volta ho utilizzato la stanza singola 608 al sesto piano, come sempre qualcosa non va... questa volta materasso da sostituire in quanto troppo morbido; il telecomando del vecchissimo TV CRT di... Altro 

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Grazie, Beppegrande
Melania S, Responsabile reception alle Royal Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, siamo spiacenti di non avere soddisfatto le sue aspettative e ancora più spiacenti di non avere potuto provvedere in tempo alla risoluzione delle problematiche da lei rilevate. Le ricordiamo che la nostra reception è a disposizione 24 ore su 24 per accogliere eventuali lamentele e provvedere a risolvere in tempi rapidi. La aspettiamo presto. Saluti Altro 

Contributore livello
26 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 5 gennaio 2016 tramite dispositivo mobile

Anche se stile anni 80/90 l'hotel si presenta molto bene , personale molto cordiale e sorridente , sempre disponibile , la colazione intercontinentale è ottima ed abbondante le camere molto pulite . Con una mobilia aggiornata e qualche accortezza in più sarebbe ottimo.

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1 Grazie, Bruno D
Melania S, Responsabile reception alle Royal Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, grazie per la sua recensione e per i complimenti profusi, l'hotel da tempo ha avviato una procedura di riammodernamento che vista la grandezza dello stabile e la numerosità delle camere richiede del tempo al fine di essere completata ma grazie anche alle vs segnalazioni andiamo avanti e siamo certi che riusciremo ad accontentare tutte le vs esigenze. La... Altro 

Trento, Italia
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7 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 3 gennaio 2016

Siamo stati in questo hotel in posizione strategica vicino alla stazione ferroviaria e al centro della città. Camera spaziosa, accogliente e dotata di tutti i comfort. Colazione abbondante con prodotti anche locali. Personale disponibilissimo e pronto per qualsiasi evenienza. Ottima la rassegna stampa a disposizione nella hall. Panorama magnifico con vista sullo stretto. Ottimo rapporto qualità-prezzo.

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1 Grazie, francescopon
Melania S, Responsabile reception alle Royal Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Quando ritornerete saremo qui a darvi il nostro più cordiale benvenuto! Grazie per i complimenti profusi e per l'alto punteggio assegnato! Altro 

Contributore livello
52 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 2 gennaio 2016 tramite dispositivo mobile

Albergo che probabilmente in passato è stato il migliore ma che oggi non riesce a stare al passo. La nostra camera al secondo piano aveva 3 tendine elettriche ma una era rotta. Televisore antico col telecomando non funzionante. In bagno manca il bidet. Nella doccia non c'è miscelatore, il tubo del lavandino perde,doccia non proprio pulitissima. Colazione abbondante ma di... Altro 

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Grazie, Ida L
Melania S, Responsabile reception alle Royal Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Grazie per il tempo speso nel recensire il nostro hotel. Siamo spiacenti di apprendere che le sue aspettative non siano state pienamente soddisfatte e speriamo voglia tornare a trovarci nuovamente per darci la possibilità di farla ricredere. Altro 

Provincia di Modena, Italia
2 recensioni
1 su 5 stelle Recensito il 31 dicembre 2015

albergo sito vicino la stazione centrale e il centro storico di Messina , completamente da ristrutturare , colazione e pranzo discreti , ascensori rumorosi e mal funzionanti........qualità prezzo non consiglio

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Grazie, antonio l
Melania S, Responsabile reception alle Royal Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, siamo rammaricati che non abbia gradito i ns servizi e restiamo in attesa di poterla accogliere nuovamente nella nostra Casa per mostrarle anche i dettagli della ristrutturazione che è già in atto Saluti Altro 

I viaggiatori adorano questi hotel a Messina

5 su 5 stelle
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Genova, Italia
Contributore livello
81 recensioni
24 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 9 dicembre 2015 tramite dispositivo mobile

Ci sono venuto un paio di volte, rimanendo mediamente soddisfatto. Se infatti la prima volta sono capitato in una camera doppia uso singolo molto grande, la seconda invece mi è toccata una singola piuttosto piccola (e dal mio ufficio è stata fatta la stessa prenotazione e sono stati pagati gli stessi soldi). Detto ciò, le camere sono abbastanza soddisfacenti anche... Altro 

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Grazie, Luca R
Melania S, Direttore alle Royal Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Grazie mille per il tempo speso nel recensire il nostro hotel. Le segnaliamo che la sua Azienda ha sempre prenotato la tipologia singola che è quella che le abbiamo assegnato la seconda volta che è stato con noi. Per quanto attiene al primo pernottamento lei ha usufruito di un upgrade gratuito in camera doppia ad uso singolo che spesso accordiamo... Altro 

82 foto di questo hotel

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