Romano Palace Luxury Hotel
959 recensioni
N. 18 di 60 hotel a Catania
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Viale Presidente Kennedy 28, 95121 Catania, Sicilia Italia
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168 USD
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Camera e suite (69)
Piscina e spiaggia (46)
Informazioni
N.18 di 60 hotel a Catania
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Eco Leader Livello Bronzo
Cerchi un hotel di lusso a Catania? Soggiorna al Romano Palace Luxury Hotel.
Se desideri esplorare i principali punti d'interesse di Catania, Romano Palace Luxury Hotel si trova a breve distanza da Basilica Collegiata (2,6 km) e Palazzo degli Elefanti (2,7 km).
Le camere sono dotate di TV a schermo piatto, aria condizionata e minibar. Romano Palace Luxury Hotel offre agli ospiti la connessione Wi-Fi gratuita.
Puoi approfittare di alcuni dei servizi offerti dall'hotel, come la reception 24 ore su 24, il concierge e il servizio in camera. Gli ospiti hanno a disposizione anche la piscina e la colazione inclusa durante il soggiorno. Per il comfort degli ospiti, è disponibile il parcheggio gratuito presso la struttura.
Se cerchi un ristorante francese, perché non provi Le Bistrot Napoleon, L'horloge o Bisou - The Bakery, non lontano dal Romano Palace Luxury Hotel.
Se hai tempo, Chiesa San Giuseppe La Rena è una famosa attrazione raggiungibile a piedi.
Il personale del Romano Palace Luxury Hotel non vede l'ora di accoglierti durante la tua visita.
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Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
STILE DELL'HOTEL
Tranquillo
Per famiglie
Località
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54Abbastanza comodo a piedi
Punteggio: 54 su 100
16ristorantinel raggio di 1 km
7attrazioninel raggio di 1 km
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Viale Presidente Kennedy 28, 95121 Catania, Sicilia Italia
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Recensioni
Valutazione
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- 158
- 89
- 61
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Tipo di viaggiatore
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Un soggiorno breve ma bellissimo, grazie ad una struttura che sa accogliere i suoi clienti in modo eccellente, dal ingresso in un meraviglioso parco, con ottima accoglienza alla reception, stanze belle, pulite, confortevoli e la colazione intercontinentale ricca anche di prodotti locali.
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Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel
Data del soggiorno: novembre 2020Tipo di viaggio: Ha viaggiato da solo
Qualità/prezzo
Stanze
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità del sonno
Utile
Mi sono sentita subito coccolata da tutto lo staff, molto gentile e cordiale. La struttura è splendida e vicina al centro. Le stanze molto pulite. Per chi volesse rimanere a cena in albergo lo consiglio vivamente, dispongono di uno dei migliori ristoranti a Catania. Che dire, io e la mia famiglia siamo completamente soddisfatti di aver scelto il romano palace per alloggiare durante la nostra vacanza.
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Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel
Data del soggiorno: novembre 2020Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Qualità/prezzo
Stanze
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità del sonno
Utile
Ho soggiornato in questo hotel dal 24.09.2020 al 28.09.2020 ed in tale occasione prima di ripartire ho dimenticato una busta di colore verde, tipo quelle che ti danno al supermercato per fare la spesa, contenente la roba sporca. Rientrata a casa ed effettuate le verifiche del caso, appurata effettivamente la mancanza di tale busta, ho contattato l’hotel per verificare se L avessi dimenticata lì e mi viene data conferma. Dovendo ritornare a Catania nuovamente per motivi di lavoro, decido di prenotare nuovamente in questo hotel per una notte il giorno 1 ottobre u.s., così al contempo avrei recuperato anche la busta. La busta mi viene consegnata in tale data e noto subito che manca al suo interno soltanto una t-shirt di marca Polo Ralph Lauren, così segnalo immediatamente alla reception l’accaduto. Il receptionist effettua delle verifiche e poi mi indica L indirizzo email della loro compagnia assicuratrice cui rivolgermi per il risarcimento danni. Sta di fatto che alla data odierna, nonostante due email inviate il 05.10.2020 e 26.10.2020 sia all’assicurazione che all’hotel, non ho ancora ricevuto risposta da alcuno in merito a questa spiacevole vicenda. Preciso di essermi dichiarata disponibile a produrre tutta la documentazione in mio possesso attestante quanto affermato ma ciò non è valso a nulla. Non mi resta che invitare alla massima cautela I futuri ospiti per evitare spiacevoli inconvenienti come quello accaduto alla sottoscritta e che non ci si aspetterebbe in un albergo 5stelleL.…
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Data del soggiorno: ottobre 2020Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
Utile
Risposta da Romano Palace, Direttore generale presso Romano Palace Luxury Hotel
Risposta inviata il 17 nov 2020
Gentilissima Signora FedeOlly, I vestiti e gli oggetti ritrovati nelle camere dalle nostre addette alla pulizia, vengono riportati tutti, nel modo e nel momento stesso in cui vengono visti, presso il nostro deposito Lost and found e per prassi si avvisa la reception. Né è dimostrazione il fatto che alla sua chiamata, la busta di cui parla era in nostro possesso e la reception ne era a conoscenza. Busta che le è stata riconsegnata al suo ritorno, così come noi l'abbiamo trovata, senza modificarne nemmeno la presentazione. Una volta comunicatoci la mancanza di un elemento interno alla busta. Nonostante la nostra estraneità al contenuto della stessa, non toccando, come da prassi, oggetti e vestiario ritrovati nelle camere, nonostante non ci sia nulla che garantisca l'effettiva perdita della stessa presso la nostra struttura. Volendole cortesemente essere d'aiuto, l'abbiamo invitata a seguire le normali procedure, non potendo fare altrimenti, per le quali ci si rivolge alla nostra assicurazione. Siamo spiacenti dell'accaduto ovviamente, ma siamo ancora più spiacenti di leggere delle accuse nei nostri confronti e del nostro staff, senza prove concrete che confutino la realtà dei fatti, come la presenza di quell'elemento all'interno di una busta chiusa che da noi è stata solo presa da una stanza e posta in un deposito così com'era. Ci dispiace comunque che le tempistiche di intervento dell'assicurazione stiamo risultando più lunghe del previsto. Cordiali saluti Direzione Romano Palace Luxury Hotel
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martinN7939FH ha scritto una recensione a nov 2020
Usti nad Labem Region, Repubblica Ceca1 contributo
We looked for Tesla supercharger, so we choosed this hotel. We were very happy to stay. Not only we charged for free, but also we got a great service. In the morning we run in the park situated behind the hotel. We took a breakfast on the room.
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Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel
Data del soggiorno: novembre 2020
Qualità/prezzo
Stanze
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità del sonno
Utile
Because of my wife's disability and the pandemic, we had decided to limit our stay to the hotel grounds and neighbouring lido (which is twinned with the hotel). We had a truly memorable holiday within our chosen parameters. All the staff at The Romano Palace were as helpful as they could be, at a time when inevitably there were many more problems to handle.
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Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel
Data del soggiorno: ottobre 2020
Qualità/prezzo
Stanze
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità del sonno
Utile
FASCIA PREZZO
129 USD - 178 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
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LOCALITÀ
ItaliaSiciliaProvincia di CataniaCatania
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Quali attrazioni famose si trovano vicino a Romano Palace Luxury Hotel?
Le attrazioni nelle vicinanze includono Bowling La Plaja Catania (1,1 km), Lido Azzurro (0,5 km) e Lido Verde (0,3 km).
Quali ristoranti ci sono vicino a Romano Palace Luxury Hotel?
I ristoranti facilmente raggiungibili includono Hostaria del Faro, trattoria del sole e la Baracca.
Ci sono siti storici vicino a Romano Palace Luxury Hotel?
Molti viaggiatori amano visitare Piazza Duomo (2,7 km), Palazzo Biscari (2,7 km) e Chiesa di San Nicolo All'Arena (2,9 km).