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KaRol Casa Vacanze

Dettagli
  • Eccellente27%
  • Molto buono38%
  • Nella media16%
  • Scarso9%
  • Pessimo10%
  • 27 ago 2018
    “Come a casa!”
  • 7 ago 2018
    “Maleducazione,scortesi,flessibilità pari a zero!! Da evitare!!!”
Via delle Baleari 19, 07041, Alghero, Sardegna Italia Trova sulla mappa
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Aria condizionata
Camere per non fumatori
Camere per famiglie
Cucinino
Animali ammessi
Accessibile in sedia a rotelle
Alloggio a 1 stella
Informazioni
Categoria hotel
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Accessibile in sedia a rotelle
Animali domestici ammessi
Aria condizionata
Frigorifero in camera
Parch. gratis
Tipi di camera
Cucinino, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere con accesso per disabili
Categoria hotel
Tipi di camera
Cucinino, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
22
Fascia prezzo
70 USD - 227 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
KaRol Casa Vacanze Alghero, Sardegna
,
Karol Alghero
,
Alghero Karol Casa Vacanze
,
Karol Casa Vacanze Hotel Alghero
Località
Italia > Sardegna > Provincia di Sassari > Alghero
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Recensioni e non solo
79recensioni
39foto
0D+R
2consigli sulle camere
Valutazione
  • 21
  • 30
  • 13
  • 7
  • 8
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
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  • Italiano
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Abbiamo affittato due appartamenti per due settimane ad Alghero le case erano molto accoglienti e pulite,
ampio terrazzo dove si può anche mangiare, unica pecca era l'assenza di una padella per frittura in entrambi gli alloggio inoltre il check in è troppo tardi!
Occhio di rigu
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Risposta da Antonella P, Proprietario presso KaRol Casa Vacanze
Risposta inviata il 6 set 2018
Gentile cliente la ringraziamo per la sua recensione, il check-in se considera de il check-out viene fatto alle 10.00 non è tardi, visto che bisogna pulire appartamenti da 70mq... E per quanto riguarda la spazzatura le regole imposte non le ha fatte il Karol, ma il comune di Alghero... anche noi residenti abbiamo le stesse regole e orari!!!
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Il personale è scortese e maleducato a dir poco.

Aria condizionata a 9euro al giorno(un furto) e per di più il condizionatore in camera emanava odore di muffa, molto sgradevole epericoloso per la salute.

Pulizie incluse nel prezzo, se non fosse che siamo stati trattati malissim
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Risposta da Antonella P, Proprietario presso KaRol Casa Vacanze
Risposta inviata il 14 ago 2018
Gentile cliente, perché gentile lo è stato per tutta la durata del suo soggiorno, e con altrettanta gentilezza, rispetto, cortesia ed educazione è stato trattato. Per quanto riguarda il costo dell'aria condizionata, lo ssapeva fin da quando ha prenotato il costo, ( poteva anche non prenderla se lo riteneva un furto ) e se come dice emanava un odore sgradevole e pericoloso per la salute, NON AVREBBE DOVUTO USARLA X OTTO GIORNI.... MAH!!! mi sa tanto di scusa ridicola, tra l altro!!! Passiamo alla descrizione di come ha lasciato l' appartamento... ma raccontando anche ciò che volutamente ha omesso ..PER SUA CONVENIENZA!!! Non c'era soltanto un Po di carta per terra, in sala c'era più di un pezzo di carta, tovaglioli e fazzoletti usati e buttati... tre buste di spazzatura ( la quale doveva essere da voi smaltita secondo le regole del nostro comune, e da noi siete stati informati su giorni ed orari, cioè dalle 18.30 alle 6.30 del mattino... ma dato che come lei mi ha detto la sera prima non aveva voglia di uscire e la mattina non si voleva alzare presto ha ben pensato di lasciarle la...) anche se ad onor del vero per la busta di carta e plastica ci siamo offerti di buttarvela noi, in quanto vengono ritirate una volta a settimana...( questo è perché siamo maleducate, scortesi e poco flessibili ). Il copriletto lo avete BUTTATO PER TERRA, E SPINTO SOTTO IL LETTO CON I PIEDI " e vi abbiamo fatto notare che non essendo il vostro non vi interessava se si rovinava... nessuno ha mai detto che non va lavato quando i clienti partono... e solo una sua affermazione per cercare di far vedere ciò che non è.... Però devo dire che ha scordato di raccontare che ha lasciato la gomma da masticare attaccata al capezzale del letto, e la tazza del thè ancora piena sul comodino... insieme a tante cartacce e sempre fazzoletti di carta usati, sempre buttati per terra!!! Poi possiamo ancora continuare con il tovagliolo ( buttato sempre prrvterra ) con cui vi siete puliti il muso dopo aver mangiato l'anguria sopra la scrivania la quale non avendo un piatto sotto ha sgocciolato e avete lasciato che il tutto si asciugasse così visto che era macchiata ed appiccicosa... In bagno invece non c' erano soltanto cartacce ma involucri di assorbenti e contenitori delle lenti a contatto... TUTTO RIGOROSAMENTE BUTTATO PER TERRA!!! Vi abbiamo fatto notare il poco rispetto per le persone che dovevano ripulire quello SCEMPIO, chiedendovi se anche a casa vostra vi comportavate allo stesso modo... ma la sua risposta è stata testuali e VERGOGNOSE PAROLE... " IO A CASA MIA NON PAGO NESSUNO PER PULIRE, DUNQUE NO!!!" COMPLIMENTI DAVVERO!!!! LEI SI CHE SA COS'È L'EDUCAZIONE.... Se è vero che viaggiate tantissimo con la sua ragazza, sarete di sicuro il TERRORE del personale di parecchi HOTEL!!!! Per quanto riguarda la flessibilità degli orari, ci sono degli orari di ufficio scritti in ogni dove e nella corrispondenza avuta prima del suo arrivo, ma lei PRETENDEVA di venire a saldare il conto dell' aria condizionata ( che stranamente vi siete scordati di pagare avendo consegnato le chiavi sul piazzale ) alle 13.20 ora in cui l'ufficio è CHIUSO... solo perché lei doveva andare in CENTRO A PASSEGGIARE....mentre quella "SFIGATA" che sta in ufficio dalle 9.00 alle 13.00 Doveva soltanto andare a casa per preparare il pranzo per la sua famiglia per poi rientrare al lavoro alle 16.00 HA RAGIONE, POTEVA ACCONTENTARLA ED ESSERE PIÙ FLESSIBILE!!! Per quanto riguarda lo straccio da cucina se il cliente lo chiede gli viene cambiato...GRATUITAMENTE!!! PECCATO PERÒ CHE DEL SUO APPARTAMENTO, NON È STATO NEANCHE TOLTO DAL CASSETTO, ESATTAMENTE DOVE LO AVEVA MESSO IL PERSONALE...INFATTI ERA PULITO!!! MA TRANQUILLO LO ABBIAMO LAVATO LO STESSO!!!! Si le pulizie sono incluse, ma rispettare la casa dopo otto giorni e segnale di rispetto e civiltà... E RISPETTO PER CHI LAVORA!!! HA RAGIONE NEL DIRE CHE LA MALEDUCAZIONE NON È GIUSTIFICATA... VOI LO SUETE STATI IN MANIERA SPROPOSITATA NEI CONFRONTI DEL NOSTRO PERSONALE!!!! Noi vi abbiamo soltanto fatto notare lo SCEMPIO!!! E A DIRE CHE vi siete vantati di essere degli imprenditori e di lavorare nella ristorazione... MI AUGURO DI NON PASSARE MAI NEL SUO LOCALE... PERCHÉ SE TANTO MI DA TANTO... LA SALA È LA CUCINA POTREBBERO ESSERE NELLE STESSE CONZIONI DI QUELLE CHE AVETE LASCIATO AL KAROL.... FELICE GIORNATA, E COMUNQUE FATE BENISSIMO A NON RITORNARE PIÙ!!!!
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Abbiamo soggiornato per l'ultima settimana di luglio in uno degli appartamenti.
Ci era stata promessa la vista mare ma l'unica vista era sul palazzo difronte, l'aria condizionata a 9€ al giorno è un furto e il wi-fi non sempre funzionava.
L'appartamento era adeguato per 5 ragazzi
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Struttura stupenda e curata nei minimi dettagli a pochi passi dal mare. Accoglienza riservata agli ospiti sempre massima, pulizia e camere davvero invidiabili. Consigliatissimo a tutti. Complimenti!!!
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Il wifi non ha mai funzionato nonostante le nostre numerose richieste di verificare la connessione (nessuna connessione oppure connessione lentissima). Al di fuori degli orari di apertura della reception non rispondono al telefono. Il personale non brilla per socievolezza.
Per il
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