Il Residence si caratterizza e si differenzia per i suoi servizi alberghieri,di cui: pulizia e cambio di biancheria da bagno giornaliero,cambio biancheria da letto ogni due notti. Pulizia giornaliera della cucina e delle stoviglie.Servizi compresi nel costo del pernottamento.
L'ingresso con l'auto é consentito senza nessuna autorizzazione,inoltre é possibile l'accesso all'ingresso del Residence per il carico e scarico dei bagagli.
E' disponibile il parcheggio scoperto,non custodito,sugli stalli blu gratuito con il permesso esclusivo del Residence,previa disponibilità,e il parcheggio pubblico coperto custodito al costo di 17 euro per 24h
I letti erano sporchi, all arrivo la stanza non era pronta e quando siamo entrati a vederlo sembrava molto carino e invece c’era la cucìnina priva di qualsiasi cosa i termosifoni solo 1 si accendeva, il condizionatore non funzionava ,asciugamani del bagno sporchi per non parlare dei tappeti che erano a terra. Il personale scortese e soprattutto parlava male dei clienti,cosa che ho letto con i miei occhi su una chat tra una ragazza della reception con un altro,altezzosi e per lo più anche un po’ approfittatori. Prezzi alti per quello che ti danno. L unica cosa positiva erano le mura perché è molto carino ma solo quello credetemi. Ah e la colazione si paga a parte e neanche te lo dicono. Se volete soggiornare nei borghi di Verona non alloggiate qui credetemi!
Breve gita a Verona, scegliamo questo Hotel/Residence (volendo c'è l'uso di cucina): zona tranquilla, camera grande e pulita, letto abbastanza confortevole, colazione grande scelta e discreta qualità, personale gentile e disponibile, rapporto prezzo/qualità ottimo. Torneremo.
Esperienza da dimenticare... Camera brutta, non accogliente, abbiamo pagato 143 euro per una notte e indovinate un po'? La tv non funzionava,ho chiesto al personale della reception di rimediare ma mi hanno preso in giro varie volte ripetendomi varie scuse..."dopo riferisco al collega"...Arrivato il collega va a controllare e non mi dice più nulla, tocca a me richiedere e mi dice che non si può risolvere, allora richiamo per dire che è una vergogna pagare così tanto una notte e non avere il servizio semplice come una tv..e il receptionista mi risponde che non è un tecnico... Allora perché non si accorgevano prima del guasto?? Perché non mi chiamavano e mi avvertivano?.. Questp si chiama scorrettezza e non saper fare il proprio lavoro...quella sera avevamo voglia solo di riposare dopo u'a giornata stancante e siamo stati costretti a stare in silenzio in una stanza oltretutto fredda e inospitale...pessimo pessimo pessimo.. Sconsigliato a tutti.. E vergogna per come avete trattato dei clienti …
colazione a buffet con tanta scelta, prodotti di qualità, torte fatte in casa. posizione buona, 10-15 min. a piedi per le Arene, zona tranquilla. curatissimo in termine di pulizia e di arredamento. camera molto grande, bagno piccolino ma funzionale e pulito. buona accoglienza, personale cordiale. è possibile chiedere un pass per il parcheggio giornaliero a € 10.00 al momento della prenotazione, posti auto appena davanti l'albergo.
Siamo state in questo hotel per questo weekend tra amiche, la posizione è ottima vicinissima in 15 min a piedi dal centro di Verona.. All'interno la location è meravigliosa intrisa di storia e maestosità. Unica pecca : il parcheggio privato che in realtà non comprende tutte le macchine degli ospiti dell'hotel per cui abbiamo dovuto pagarlo (strisce blu). Anche la scelta di decidere la colazione il giorno prima un pó da rivedere. Il resto ottimo, forse un pó stizzita la recepsionist presente al nostro arrivo, in compenso il signore che ci ha fatto fare il check out e la signora che ci ha proposto la colazione gentilissima. Consigliato
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